Трансграничная электронная коммерция: советы по продажам без границ
Одним нажатием кнопки продавцы теперь могут открывать цифровые двери для клиентов по всему миру. Трансграничная электронная коммерция позволяет предприятиям преодолевать границы, чтобы связаться с новой аудиторией и охватить более 90% мировых потребителей, которые живут за пределами своей родной страны. По прогнозам, к 2030 году в этом секторе достигнет почти $8 трлн., демонстрируя огромный потенциал продаж на зарубежные рынки.
Стремясь получить доступ к миру новых потенциальных клиентов, компании должны тщательно подготовиться, прежде чем открывать международные продажи. Они должны тщательно проанализировать целевые рынки, определить, как охватить онлайн- и офлайн-покупателей, определить ключевые региональные рынки и правильно локализовать качество обслуживания клиентов. Им также необходимо разобраться в правовых нормах, вопросах товарных знаков и проблемах, связанных с доставкой и платежами в каждой новой стране. Одним словом, им нужен план.
Это руководство поможет вам разработать трансграничную стратегию, преодолеть препятствия и использовать инструменты, которые помогут вам продавать клиентам по всему миру.
Что такое трансграничная электронная коммерция?
Этот вид торговли далеко не новый. Трансграничная электронная коммерция — это покупка и продажа товаров и услуг через географические границы. С появлением таких платформ, как Amazon или eBay, цифровые продажи за рубежом расширились. Они перестали быть исключительно прерогативой крупных транснациональных корпораций и стали доступны любой молодой компании, использующей Amazon, eBay и им подобные (B2Brazil, Alibaba, TradeKey и другие) для создания глобального цифрового спроса на свои предложения.
Другой , показывает, что большинство предприятий готовятся расширить свои продажи за пределы внутренних рынков в течение следующих нескольких лет:
- 66% компаний, которые в настоящее время не занимаются международными онлайн-продажами, планируют сделать это в ближайшее время.
- 90% ожидаем реализации стратегии международных продаж в течение следующих трех лет.
88% лидеров индустрии онлайн-торговли ожидают, что международный бизнес будет иметь решающее значение для достижения их компанией своих целей через пять лет.
Почему бренды выходят на глобальный уровень
Глобальные продажи открывают новые возможности масштабируемого охвата международных клиентов. Тем не менее, трансграничная электронная коммерция является переломным моментом из-за:
- Увеличение пула клиентов. Продажи в других странах расширяют вашу потенциальную клиентскую базу. Даже нишевые продукты могут найти более широкую аудиторию за рубежом.
- Увеличение продаж и прибыли. Трансграничная электронная коммерция открывает доступ к миллиардам покупателей – захват даже крошечной доли зарубежного рынка может увеличить ваши доходы.
- Получение конкурентного преимущества. Если вы первым выходите на новые рынки, вы сможете захватить долю рынка раньше конкурентов.
- Диверсификация рисков. Продажи в нескольких странах уменьшают зависимость от какого-либо отдельного рынка и обеспечивают большую стабильность, если на одном из рынков наблюдается экономический спад.
- Сглаживание сезонных спадов продаж. В разных полушариях времена года противоположны, поэтому вы можете пользоваться спросом круглый год.
Определите свою игру в международной электронной коммерции
Хотя международные продажи на первый взгляд могут показаться сложными, их выгоды убедительны. Благодаря этой революционной возможности продажи, прибыль и авторитет бренда могут получить повышение. Для достижения успеха ключевым моментом является определение четкой стратегии.
Заложить основу
Чтобы разработать стратегию трансграничной электронной коммерции, начните с анализа целевых рынков.
Рассматривать:
- ВВП и население. Стремитесь к странам с высоким ВВП и большим населением. Не забывайте о развивающихся рынках – зачастую они развиваются быстрее, чем страны первой лиги.
- Онлайн-готовность. Узнайте, в каких странах сложилась культура онлайн-покупок, чтобы охватить клиентов, привыкших совершать покупки в Интернете.
Определите, будете ли вы продавать онлайн, традиционно или и то, и другое.
Если вы продаете товары, к которым часто прикасаются, или хотите общаться с клиентами лично, вы можете рассмотреть возможность экспорта в физических розничных продавцов в ваших целевых странах. Местные розничные торговцы могут помочь сориентироваться в отечественной деловой практике.
Учтите, что:
- Продажа через розничных продавцов может ограничить вашу гибкость в маневрировании в бизнес-среде, но также снизить риски.
- Ритейлеры создали пулы клиентов и могут заниматься логистикой трансграничной электронной коммерции, такой как доставка и платежи.
- Они также могут поделиться информацией о региональных предпочтениях, чтобы помочь вам оптимизировать ваши продукты.
Путь, который вы выберете, зависит от вашего бизнеса и толерантности к риску. Многие бренды используют гибридную модель, продавая продукцию на местных рынках и в обычных магазинах. Вы можете начать с одного канала, учиться на своем опыте и расширяться.
Изучите региональные рынки
Проверьте основные региональные рынки, чтобы определить, какая из них лучше всего подходит для вашей продукции. Среди вариантов — Tmall Global и JD Worldwide в Китае, Souq на Ближнем Востоке и MercadoLibre в Латинской Америке.
Крупные торговые площадки уже имеют встроенный пул клиентов. Они могут обрабатывать платежи, доставку и правила за вас.
Говорите на языке ваших покупателей
Чтобы общаться с местными клиентами, вы должны говорить на их языке. Перевод вашего сайта и маркетинговых материалов необходим при подготовке вашего предприятия к международной электронной торговле.
В дополнение к этому, очень важно:
- Отображать цены в местной валюте
- Используйте названия и описания продуктов, привязанные к конкретному местоположению.
- Адаптируйте свои сообщения к культурным нормам на каждом рынке.
- Предлагайте поддержку на родном языке и местные способы оплаты.
Устраните барьеры в трансграничной электронной торговле
При продаже за границу вы столкнетесь с проблемами. Правила сильно различаются, поэтому внимательно изучите их, чтобы избежать штрафов.
Освежить:
Местные правила. Перед отправкой на новый рынок убедитесь, что вы понимаете правила, касающиеся запрещенных товаров, стандартов безопасности, налогов на импорт/экспорт и многое другое.
Доставка и оплата. Внедрите эффективную систему обработки заказов, чтобы обеспечить быструю обработку и доставку заказов – максимально автоматизируйте процесс с помощью программного обеспечения. Предоставьте клиентам скорость доставки и такие ценовые категории, как стандартная, экспресс-доставка и т. д. Работайте с экспедиторами, которые могут найти наиболее экономически эффективные способы доставки товаров по всему миру, или рассмотрите возможность создания центров выполнения заказов в других странах, чтобы минимизировать время и затраты на транспортировку.
Масштабирование новых высот с Shopify Plus
Shopify Plus помогает продавцам преодолевать препятствия трансграничной электронной коммерции. Обладая характеристиками корпоративного уровня и возможностью расширения, он предлагает надежную платформу для международной экспансии.
Он может похвастаться:
- Безопасность и соответствие. Вы можете положиться на платежи, соответствующие требованиям PCI, анализ мошенничества и безопасность данных, необходимые для завоевания доверия клиентов за рубежом.
- Локализованный опыт. Платформа может адаптировать витрины магазинов к конкретным рынкам с помощью переведенного контента, ценообразования в зависимости от местоположения и региональных платежных инструментов.
- Выполнение и доставка. Платформа интегрируется с основными перевозчиками для печати этикеток доставки, расчета тарифов и отслеживания поставок по всему миру. Сеть выполнения заказов Shopify помогает продавцам масштабироваться на международном уровне благодаря распределенному инвентарю и быстрой и доступной доставке.
Как бизнес-лидер, вы знаете, что в современном взаимосвязанном мире имеется множество глобальных возможностей. Однако расширение вашей электронной коммерции требует инвестиций времени и ресурсов. Если вы спросите себя, как вы можете охватить новую аудиторию и расти, сохраняя при этом целостный опыт бренда, сотрудничая с опытным решение для трансграничной электронной коммерции провайдер может быть ответом.
Elogic обладает десятилетним опытом, который поможет вам пройти сложный процесс глобального охвата. От разработки индивидуального магазина Shopify Plus до изменения платформы и предоставления постоянных консультаций — вы можете рассчитывать на то, что мы упростим глобальную электронную коммерцию.
Мы считаем, что ваш бизнес никогда не должен был ограничиваться какими-либо границами. Позвольте Elogic помочь вам пересечь границы и полностью реализовать свой международный потенциал.
Хотите знать, как добиться роста и успеха международного бизнеса?
Создайте свой магазин на гибкой платформе электронной коммерции корпоративного уровня с надежным партнером Shopify Plus.
FAQ
Какие услуги предлагает Elogic для международной электронной коммерции?
Elogic предоставляет индивидуальные решения для трансграничной электронной коммерции, в том числе:
- Разработка магазинов Shopify Plus, оптимизированных для глобальной аудитории и предназначенных для превращения посетителей в клиентов.
- Миграция на Shopify Plus с передачей данных, настройкой дизайна, разработкой новых функций и изменением платформы.
- Стратегические рекомендации по решениям и постоянная поддержка после запуска вашего нового магазина Shopify Plus.
Как мне начать заниматься трансграничной электронной коммерцией?
Первым шагом является разработка стратегии, ориентированной на рынки, на которые вы хотите выйти. Затем создайте надежный веб-сайт электронной коммерции, адаптированный к каждому целевому рынку.
Критическими являются:
- Перевод вашего сайта на местный язык
- Прием популярных местных способов оплаты
- Использование изображений и контента продуктов, ориентированных на конкретное местоположение.
- Обеспечение конвертации валюты
- Предложение расчета пошлин и налогов при оформлении заказа
- Обеспечение соблюдения правил на каждом новом рынке.
- SEO-контент и PR-распределение. Получите усиление сегодня.
- PlatoData.Network Вертикальный генеративный ИИ. Расширьте возможности себя. Доступ здесь.
- ПлатонАйСтрим. Интеллект Web3. Расширение знаний. Доступ здесь.
- ПлатонЭСГ. Углерод, чистые технологии, Энергия, Окружающая среда, Солнечная, Управление отходами. Доступ здесь.
- ПлатонЗдоровье. Биотехнологии и клинические исследования. Доступ здесь.
- Источник: https://elogic.co/blog/cross-border-ecommerce/
- :имеет
- :является
- :нет
- $UP
- 1
- 10
- 13
- 16
- 2030
- 22
- 24
- 29
- 31
- 500
- 67
- 7
- 8
- 9
- a
- за границу
- доступ
- Учетная запись
- Достигать
- через
- дополнение
- адрес
- приход
- совет
- доступной
- После
- цель
- Алибаба
- Все
- позволяет
- почти
- уже
- причислены
- Amazon
- Америка
- среди
- an
- анализ
- анализировать
- анализ
- и
- ответ
- предвидеть
- любой
- МЫ
- около
- AS
- спросить
- стремящийся
- At
- аудитории
- власть
- автоматизировать
- доступен
- избежать
- Использование темпера с изогнутым основанием
- BE
- стали
- до
- начинать
- не являетесь
- верить
- ЛУЧШЕЕ
- Beyond
- миллиарды
- хвастается
- повышение
- граница
- Границы
- Границы
- марка
- брендов
- строить
- построенный
- встроенный
- бизнес
- деловая практика
- бизнес
- но
- кнопка
- покупателей
- покупка
- by
- вычислять
- CAN
- Захват
- осторожно
- носители
- Центры
- проблемы
- Канал
- характеристика
- Китай
- Очистить
- нажмите на
- клиентов
- сплоченной
- Компании
- Компания
- неотразимый
- конкурентоспособный
- конкурентов
- комплекс
- Соответствие закону
- сложный
- Свяжитесь
- Рассматривать
- консультация
- Потребители
- содержание
- конвертировать
- Корпорации
- рентабельным
- Расходы
- страны
- страна
- выработать
- Пересекать
- трансграничный
- решающее значение
- культурный
- Культура
- Валюта
- В настоящее время
- клиент
- клиентская база
- опыт работы с клиентами
- Клиенты
- настройка
- данным
- безопасность данных
- определять
- определяющий
- доставки
- Спрос
- демонстрирующий
- зависеть
- Зависимость
- зависит
- Проект
- проектирование
- Определять
- развивать
- Развитие
- различный
- Интернет
- распределенный
- do
- приносит
- домашняя дела
- Dont
- Двери
- Спад
- два
- каждый
- Рано
- восток
- eBay
- электронной коммерции
- Экономические
- экономический спад
- эффективный
- появление
- развивающиеся рынки
- столкновение
- занятый
- обеспечивать
- Enter
- корпоративного класса
- корпоративного уровня
- существенный
- установленный
- налаживание
- и т.д
- Даже
- Расширьте
- расширенный
- расширяющийся
- раскрываться
- расширение
- ожидать
- опыт
- опытные
- Впечатления
- опыта
- экспресс
- далеко
- БЫСТРО
- быстрее
- Особенности
- несколько
- Найдите
- First
- соответствовать
- 5
- Трансформируемость
- гибкого
- внимание
- Что касается
- иностранный
- доля
- мошенничество
- от
- выполнение
- полный
- получение
- игра
- ВВП
- географический
- получить
- Глобальный
- глобальный цифровой
- земной шар
- будет
- товары
- Расти
- Рост
- инструкция
- обрабатывать
- Управляемость
- Есть
- высоты
- помощь
- помогает
- полусферы
- High
- Главная
- домашнее задание
- Как
- How To
- Однако
- HTTPS
- барьерный бег
- Гибридный
- гибридная модель
- i
- определения
- if
- изображений
- осуществлять
- in
- В других
- В том числе
- промышленность
- размышления
- инструменты
- Интегрируется
- взаимосвязано
- Мультиязычность
- Международный бизнес
- на международном уровне
- Интернет
- в
- инвентаризация
- Вложения
- вопросы
- IT
- ЕГО
- JD
- JPG
- Основные
- Знать
- Этикетки
- пейзаж
- язык
- большой
- больше
- латинский
- Латинская Америка
- запуск
- слой
- слой 1
- Уровень 2
- лидер
- Лидеры
- УЧИТЬСЯ
- Юр. Информация
- позволять
- Кредитное плечо
- такое как
- нравится
- ОГРАНИЧЕНИЯ
- жить
- локальным
- На основе расположения
- логистика
- сохранение
- основной
- Большинство
- многих
- рынок
- доля рынка
- Маркетинг
- рынки
- Области применения:
- материалы
- макс-ширина
- Май..
- означает,
- меркадолибр
- Купечество
- обмен сообщениями
- средняя
- Ближний Восток
- минимизировать
- модель
- БОЛЕЕ
- самых
- много
- многонациональный
- с разными
- должен
- имена
- родной
- Откройте
- необходимо
- Необходимость
- сеть
- никогда
- Новые
- Новые функции
- Новый рынок
- следующий
- ниша
- нормы
- сейчас
- целей
- препятствиями
- of
- предлагают
- Предложения
- Предложения
- оффлайн
- .
- on
- ONE
- те,
- постоянный
- онлайн
- сети розничной торговли
- интернет-магазины
- открытый
- открытие
- Откроется
- Операционный отдел
- Возможности
- Возможность
- противоположность
- Оптимизировать
- оптимизированный
- Опции
- or
- заказ
- заказы
- Другое
- Другое
- аутрич
- внешнюю
- партнер
- партнеринг
- путь
- оплата
- платежи
- физический
- план
- Планы
- Платформа
- Платформы
- Платон
- Платон Интеллектуальные данные
- ПлатонДанные
- плюс
- Точка
- пунктов
- бассейн
- Пулы
- Популярное
- население
- возможное
- потенциал
- потенциальные клиенты
- практиками
- предпочтения
- подготовка
- цена
- Цены
- цены
- первичный
- Печать / PDF
- процесс
- обработка
- Продукт
- Продукция
- доходы
- запретила
- прогнозируемых
- продвижение
- должным образом
- обеспечивать
- Недвижимости
- приводит
- обеспечение
- преследующий
- САЙТ
- Стоимость
- достигать
- уменьшить
- снижает
- региональный
- правила
- полагаться
- требуется
- Полезные ресурсы
- розничный
- розничной торговли
- розничной торговли
- поступления
- Награды
- Рост
- Снижение
- рисках,
- надежный
- условиями,
- Сохранность
- Сказал
- главная
- масштабируемые
- Шкала
- сезонный
- сезоны
- сектор
- безопасность
- посмотреть
- казаться
- Воспользоваться
- продаем
- Продавцы
- продажа
- Услуги
- Поделиться
- Доставка и оплата
- Shopify
- Шоперы
- Шоппинг
- Шоу
- упростить
- одинарной
- сайте
- значительный
- So
- Software
- только
- Решения
- Скоро
- говорить
- конкретный
- скорость
- Стабильность
- стандарт
- стандартов
- Начало
- и политические лидеры
- Шаг
- остановившийся
- магазин
- магазины
- Стратегия
- быть успешными
- успех
- такие
- поддержка
- система
- снасти
- с учетом
- Нажмите
- цель
- налог
- текст
- чем
- который
- Ассоциация
- их
- Их
- тогда
- они
- этой
- три
- Через
- время
- раз
- Опрокидывающийся
- Переломный момент
- Советы
- в
- Сегодняшних
- терпимость
- инструменты
- трек
- товарный знак
- Торговля
- Традиционно
- перевод
- трансфер
- Доверие
- надежных
- напишите
- понимать
- отпирает
- us
- использование
- через
- Использующий
- Огромная
- предприятие
- посетителей
- хотеть
- законопроект
- Путь..
- способы
- Вебсайт
- который
- в то время как
- КТО
- широко
- будете
- в
- без
- Word
- Работа
- Мир
- мире
- по всему миру
- лет
- являетесь
- ВАШЕ
- себя
- зефирнет