Может ли автоматизация склада решить проблемы многоканальных операций?

С начала пандемии складам в секторах электронной коммерции и розничной торговли пришлось адаптироваться, чтобы удовлетворить новый и быстро растущий спрос. В 2020 году на онлайн-покупки приходилось 20% всех розничных продаж в США, и ожидается, что продажи через интернет превышает 1 триллион долларов впервые в этом году. За последние годы складская и дистрибьюторская индустрия приобрела новую форму и развивалась с беспрецедентной скоростью — от хранения большего количества запасов под рукой до повышения уровня автоматизации.

Электронная коммерция и розничные склады стали занимать больше места на складском рынке, оценивается в 77.57 млрд долларов США в 2020 году и, как ожидается, увеличится в среднем на 10% в год. ежегодно до 2028 года. Вместе с этим ростом, однако, возникают и более серьезные проблемы, особенно при управлении многоканальными складами. Нужны инновационные методы и подходы к повседневным операциям.

Ниже приведены основные проблемы, с которыми сталкиваются склады и распределительные центры в секторе электронной коммерции и розничной торговли.

Работа с отсутствием видимости инвентаря. Трудно отслеживать запасы, когда они распределены по нескольким каналам сбыта. Потребители ищут продукты, которые можно доставить в тот же день или, самое большее, в течение двух-трех дней. Кроме того, четкая видимость запасов помогает прогнозировать и планировать операции цепочки поставок. Неточное отслеживание запасов может привести к избыточному или недостаточному уровню запасов, что приведет к тому, что некоторые товары больше не будут пригодны для продажи, а производительность сборщиков снизится.

Запуск различных процессов на одном складе. На многоканальном складе многие процессы должны работать параллельно. Доставка в магазин и онлайн-продажи, которые сами по себе обрабатываются совершенно по-разному, должны совпадать и беспрепятственно сосуществовать на одном и том же складе, который должен научиться оптимизировать оба подхода одновременно.

Управление повышенной пропускной способностью. С ростом онлайн-продаж увеличивается количество индивидуальных заказов, которые необходимо собрать и обработать. Учреждения должны внедрять надежные и эффективные методы управления объемом.

Управление процессами инвентаризации вручную. Ручная обработка оставляет место для большего количества человеческих ошибок, а также способствует отсутствию видимости запасов.

Партнерство с неправильным 3PL. Партнерство с опытным сторонним поставщиком логистических услуг может помочь складам оптимизировать запасы и многоканальное выполнение заказов. Однако часто бывает сложно найти подходящего 3PL для достижения гибкости по мере роста объемов заказов.

Современная автоматизация склада проявляется в различных формах.

Автоматизированная управляемая техника (AGV) предлагают несколько уровней алгоритмов для принятия решения о том, как группировать заказы и направлять их к нужной станции комплектации — для розничной торговли или электронной коммерции. Также должна быть возможность для обеих станций комплектования поддерживать многоканальные операции.

Алгоритмы AGV учитывают маршруты роботов, контейнеры и их конкретное расположение на складе в соответствии с приоритетом заказа и требуемыми артикулами. Система «выставления на свет» может автоматически уведомлять сборщика, где разместить единицу для заказа на выложенной стене. С добавлением передового программного обеспечения AGV могут даже прогнозировать будущие маршруты и заказы, упрощая операции по сбору и обработке.

Станция комплектации электронной коммерции обрабатывает большое количество SKU и несколько заказов. Умные роботы доставляют контейнеры, а затем увозят их со станции комплектации после сканирования блока.

Пункт розничной комплектации используется для оптовых и оптовых заказов. Он может обрабатывать большие объемы заказов с одним и тем же SKU. При таком уровне активности постоянное перемещение одного и того же контейнера на станцию ​​комплектования требует много времени и снижает эффективность работы склада. Вместо этого необходимые контейнеры будут доставлены один раз на станцию ​​сбора розничной торговли, забраны роботами и помещены в предназначенную для них систему стеллажей. Система автоматически указывает сборщику, какие предметы выбирать и в какой ячейке по порядку размещать товар.

Гибридный режим подбора объединяет деятельность электронной коммерции и розничных станций комплектации в одно целое. Несколько роботов, будь то сборщики или пополнители, необходимы для доставки контейнеров и участия в исходящем процессе. Правильное программное обеспечение имеет решающее значение для того, чтобы проинструктировать сборщика о том, когда брать с робота и когда брать с полок станции.

Комплексная система позволяет менеджерам склада запускать несколько процессов параллельно, обеспечивая при этом максимальную видимость запасов и увеличивая пропускную способность. Поскольку современные технологии могут быть развернуты в самых разных случаях использования, склады могут легко управлять процессами и точно понимать, что и когда должно произойти. Это идеальное решение для объектов, пытающихся объединить несколько сложных операций по выполнению заказов под одной крышей и предоставить своим клиентам лучший сервис.

Ульрих Тофт — вице-президент по продуктам Каха Роботикс.

• SEO-контент и PR-распределение. Получите усиление сегодня.
• Платоблокчейн. Интеллект метавселенной Web3. Расширение знаний. Доступ здесь.
• Источник: https://www.supplychainbrain.com/blogs/1-think-tank/post/36479-can-warehouse-automation-solve-the-challenges-of-omnichannel-operations