Airbus A320 авиакомпании Vueling, следовавший из Брюсселя в Малагу, направляется в парижский CDG из-за проблем с герметизацией.

Airbus A320 авиакомпании Vueling, следовавший из Брюсселя в Малагу, направляется в парижский CDG из-за проблем с герметизацией.

Исходный узел: 3070607

17 января самолет Vueling Airbus A320 (зарегистрированный EC-KLT) выполнял рейс VY2151 между Брюсселем, Бельгия, и Малагой, Испания. Пролетая на высоте 37,000 XNUMX футов к югу от Парижа, самолет быстро снизился и направился в Париж.

Пассажир на борту, имя которого известно редакции Авиа24.be сказал, что у самолета произошла декомпрессия, отсюда и быстрое снижение до высоты 10,000 XNUMX футов, а затем отклонение. «Мы видели, как экипаж бежал к кабине с кислородными баллонами. В панике бортпроводники запихивали ручную кладь на верхние полки. Лишь короткое сообщение от пилота, который дрожащим голосом объявил, что у самолета возникла техническая проблема.- сказал пассажир.

Приземлившись в парижском аэропорту CDG, тот же пассажир почувствовал себя брошенным авиакомпанией: «Когда мы приехали, мы почувствовали себя брошенными. Никто из представителей авиакомпании нас не ждал…. Только приложение Vueling предоставило нам новый рейс в Севилью (рейс VY8829 из Парижа CDG должен был приземлиться в Севилье на следующий день около полуночи), никакой информации по электронной почте или по телефону.".

Стефани Лармюсо, еще один пассажир, рассказывает о своем опыте во время этого конкретного рейса из Брюсселя в Малагу. Путешествие было задержано из-за снега, технических проблем и необходимости оказания неотложной медицинской помощи во время посадки. Во время полета произошло быстрое снижение (объявленное экипажем как БЫСТРОЕ СНИЖЕНИЕ), что вызвало беспокойство у пассажиров. После приземления в парижском аэропорту CDG она (и другие пассажиры) почувствовала себя брошенной авиакомпанией, столкнувшись с отсутствием связи и помощи.

В конце концов, нас проинформировали о перебронировании на другие рейсы, и на следующее утро мне удалось вылететь из Парижа Орли в Малагу, несмотря на различные трудности во время этого процесса». Лармюсо добавил, подчеркнув необходимость улучшения коммуникации и поддержки со стороны авиакомпании во время таких инцидентов. (полные показания в раздел комментариев - Голландский)

На момент написания запоздалый Airbus все еще приземлился в парижском аэропорту CDG. Авиа24.be попросил Vueling предоставить официальное заявление.

Отметка времени:

Больше от Aviation24