3 эффективных способа, с помощью которых «влиятельные лица» в социальных сетях рассказывают об устойчивом развитии

Переиздано Платоном

Читают: 0

YouTube-канал общего интереса Джо Хэнсона Будь умным имеет 4.97 миллиона подписчиков. Перемежаясь с другим научным контентом, его видеоролики, развеивающие мифы об изменении климата, регулярно собирают сотни тысяч просмотров.

Эколог и создатель Лия Томас рассказывает о климатической справедливости своим 256,000 XNUMX подписчикам в Instagram. Иногда ей платят потребительские бренды: пост, спонсируемый Брукс Бег речь идет об упражнениях на природе; один с Tommy Hilfiger предлагает упаковывать подарки в использованные пакеты для покупок.

В сети миллионы авторов. Они привлекают потребителей цифровых технологий поколения Z, многие из которых полагаются на TikTok в поисках информации, а также более старшую аудиторию, чьи платформы, как правило, разные (Youtube, Facebook), но которые, тем не менее, оказывают влияние. Невозможно подсчитать точное количество онлайн-креаторов, которые так или иначе затрагивают темы изменения климата или устойчивого развития, но это растущее пространство с потенциалом.

«Это самый эффективный маркетинговый инструмент, который когда-либо был создан», — говорит Джая Адапа, старший вице-президент по медиа и контенту Futerra, креативного агентства и консалтинговой компании по устойчивому развитию. «Если вы думаете о том, чтобы потратить 1 доллар на любую форму маркетинга, будь то телевидение, реклама, радио или социальные сети, прямой маркетинг с влиятельными лицами — это самый высокий рентабельность инвестиций и самый низкий инвестиционный способ донести информацию».

Появляется надежда, что создатели социальных сетей смогут сыграть свою роль в изменении массового поведения, необходимом для декарбонизации нашей экономики, или, по крайней мере, повысить осведомленность о том, что и как делать (например, покупать экологически чистые продукты). Когда авторы заключают спонсорские сделки, это тоже становится предпринимательской инициативой.

«Авторы стремятся принять участие», — говорит Люси Ши, генеральный директор Futerra.

Исследования компании Unilever указывает на то, что 75 процентов людей, вероятно, начнут вести себя так, чтобы помочь спасти планету, после просмотра контента в социальных сетях об устойчивом развитии, и что 83 процента считают, что TikTok и Instagram — хорошие места, где можно получить советы о том, как вести устойчивый образ жизни. Это сайты последний отчет МГЭИК по оценкам, «поведенческие и социокультурные» изменения могут быстро сэкономить 5 процентов всех выбросов углерода со стороны спроса.

Коллектив ЭкоТок — это коллектив из 18 экологических педагогов и активистов, которые используют социальные сети как платформу для добра. Отдельная коалиция ютуберов, заботящихся об устойчивом развитии, насчитывает около 100 человек.

Ши рассказал мне, что компания Unilever, некоммерческая организация Project Drawdown, ориентированная на климат, и другие работают над цифровым ресурсом, который будет напрямую информировать влиятельных лиц, которые выбирают участие в совете авторов, по ключевым темам устойчивого развития, чтобы они были лучше подготовлены к сообщению новых (и иногда сложных) идей. темы точно.

Возможная рентабельность инвестиций может быть высокой, но привлечение влиятельного лица по-прежнему стоит денег и сопряжено с риском. «Безопасность бренда всегда будет вызывать беспокойство, но я думаю, что этот риск немного преувеличен», — говорит Адапа. «Одна из причин того, что создатель так хорошо общается с аудиторией, заключается в том, что они не всегда настолько безопасны в отношении бренда, верно? Если у вас очень чистый голос, вы, скорее всего, не вызовете изменения в поведении, вдохновения или всех творческих вещей, которые делают [создатели]».

Сотрудничает ли ваша компания с влиятельными лицами в социальных сетях, чтобы донести свою информацию об устойчивом развитии? Должно ли это быть?

Ши, Томас и создательница-предприниматель Зара Биабани будут говорить о потенциале (и подводных камнях) на нашей предстоящей конференции по устойчивому развитию GreenBiz 24 в Фениксе 12 февраля.

А пока вот три быстрых, проверенных и надежных указателя, влияющих на устойчивое развитие:

Ближе к делу

«У создателей очень мало времени, чтобы донести сложную идею. Они не используют много жаргона и говорят на языке, понятном массовой группе людей», — говорит Адапа. «Они могут изложить очень сложные вещи в двух- или трехминутном видео, на преподавание которого у большинства профессоров уйдет семестр, и это очень мощно».

Поговорите со своей аудиторией

«Авторы одержимы своей аудиторией и ее реакцией», — говорит Ши. Влиятельные лица заставляют аудиторию возвращаться не тем, что сосредотачиваются исключительно на создании или совершенствовании своих собственных изображений, а тем, что предоставляют своим подписчикам в социальных сетях контент, который постоянно соответствует интересам этих подписчиков. Напротив, традиционный маркетинг может быть сосредоточен на совершенствовании имиджа бренда.

Будьте абсолютно честны

Futerra исследованиям показывает, что «84 процента представителей поколения Z во всем мире считают, что бренды недостаточно честны в отношении того, как обращаются с их заводскими работниками, а 79 процентов считают, что они недостаточно честны, когда речь идет об их воздействии на окружающую среду (по сравнению, соответственно, с 69 процентами и 66 процентов миллениалов)». Даже если вы прозрачны в своей официальной отчетности, этих потребителей не волнуют только показатели, отслеживающие показатели устойчивого развития. Противоядие? Расскажите реальные истории о своем прогрессе, которые покажутся потребителю более яркими и честными, или попросите влиятельного человека сделать это за вас.