Язык взяточничества и вызов антикоррупционным коммуникациям

Переиздано Платоном

Читают: 0

Закон о борьбе с коррупцией за рубежом (FCPA) является широко применяемым антикоррупционным законом. Хотя многие корпорации и частные лица осознают серьезные последствия, которые влечет за собой нарушение этого закона, существует потребность в дальнейшем обучении.

Преднамеренная преступная деятельность — это одно, но под поверхностью скрывается более тонкий вопрос. Несоблюдение законов FCPA может произойти проще, чем думают многие банковские и финансовые компании, и цена этих ошибок высока.

Опыт одного человека с нарушениями FCPA

Ричард Бистронг слишком хорошо знал цену. Он был приговорен к 18 месяцам тюремного заключения и приговорен к пяти годам лишения свободы за нарушение правил FCPA. Благодаря его широкому сотрудничеству со следственными и прокурорскими органами США и Великобритании судья смягчил приговор, и Бистронг в итоге отсидел всего 14 месяцев в тюрьме.

Различные слова, описывающие взятку

Бистронг провел 10 лет в качестве вице-президента по международным продажам глобального предприятия. Компания Бистронга предоставила ему копию FCPA перед тем, как он сел на свой первый рейс, что послужило частью его обучения по соблюдению нормативных требований.

Пока Бистронг работал в Аргентине, его коллега через переводчика сказал ему: «Часть моего успеха заключается в том, что я платил за проезд, чтобы выигрывать тендеры».

Бистронг знал, что он имел в виду, но именно в следующие 15 лет он выучил поразительный набор слов, используемых для описания взятки: «плата за проезд», «забота», «делать людей счастливыми» и даже «шоколад».

По словам Бистронга, единственным словом, которое не использовалось для описания взятки, было «взятка».

Скольжение по скользкому склону

В начале 2000-х Бистронг столкнулся с возможностью, которую он рассматривал как эскалацию от кивания головой. Его попросили дать взятку голландскому полицейскому, чтобы получить контракт с правоохранительными органами.

Для этого он использовал слова «позаботьтесь», например: «Мы позаботимся об этом чиновнике, чтобы выиграть контракт». Именно тогда Бистронг начал понимать, что коррупция является частью ведения бизнеса.

Хотя многие могут рассматривать коррупцию и нарушение FCPA как гнусные действия, реальность такова, что они проникают в организации гораздо более тонким образом. Все начинается с установки «заботиться о людях», быстрее заключать сделки и пытаться приспособиться к неэффективным процессам.

Оттуда склон скользкий.

Как невинные намерения могут стать нарушениями

Одной из проблем борьбы с коррупцией является отсутствие видимости. Эти деликатные и незаконные разговоры часто происходят лично и за закрытыми дверями, без свидетелей. В некоторых случаях единственными другими людьми, присутствующими во время этих разговоров, являются переводчики.

По опыту Бистронга, полагаясь на переводчиков, он ограничивал свои знания о происходящем. Он должен был поверить, что переводчик передал все детали и нюансы сообщения другого бизнесмена.

В других случаях участники этих несоответствующих транзакций обмениваются текстовыми сообщениями или электронными письмами с личных учетных записей. Если сообщения отправляются через контролируемую корпоративную систему, они обычно содержат кодовые слова и скрытые значения.

SYSTRAN, важный инструмент для обеспечения соответствия требованиям FCPA.

История Ричарда Бистронга не является аномалией. Банковские и финансовые компании знают, что несоблюдение требований незаметно проникает в их организации. Это понимание побуждает корпорации по всему миру проявлять инициативу в отношении своих внутренних стандартов соответствия.

Вот где на помощь приходит SYSTRAN. Программное обеспечение SYSTRAN содержит обширные разговорные словари, регулярно обновляемые лингвистами по мере развития языков. Эта функция позволяет меньше полагаться на людей-переводчиков во время последовательных разговоров.

Если история Бистронга вызывает у вас желание оценить текущие стандарты соответствия вашей организации, вам не нужно ждать. Загрузите книгу мониторинга соответствия SYSTRAN, бесплатный инструмент для документирования процессов, которые у вас уже есть, и определения областей для улучшения.