От нуля до героя — быстрый рост альтернативных платежей в скандинавских странах

Переиздано Платоном

Читают: 0

Технически подкованные скандинавские потребители активно принимают изменения. Это распространяется и на онлайн-кассы: многие покупатели в регионе теперь предпочитают альтернативные способы оплаты (APM) традиционным картам.

Давайте углубимся в рынок платежей Северных стран и выясним, что подпитывает эту разрушительную тенденцию.

Источник: Северное посольство

Страны Северной Европы – Дания, Финляндия, Норвегия, Швеция и Исландия – могут быть относительно небольшими, но вместе взятые они представляют собой 10^th крупнейшая экономика. Его потребители также имеют большую покупательную способность, с самыми большими расходами на душу населения на континенте, 78%. выше, чем в среднем по ЕС.

Бизнес и потребители региона жаждут свежих идей и технические инновации, последовательно помещая его в глобальную десятка для цифровая конкурентоспособность.

Это, наряду с высоким уровнем проникновения Интернета и мобильной связи, помогло сделать его одним из самых зрелых рынков электронной коммерции в мире. В 2021 году на скандинавскую электронную коммерцию приходилось примерно одна четвертая общей выручки скандинавских предприятий.

Скандинавские потребители активно принимают изменения в способах оплаты

Этот регион является очагом банковского, мобильного и FinTech инновации. В то время как другие страны борются с финансовым недостатком, скандинавские страны десятилетиями наслаждались далеко идущими банковскими услугами, а Норвегия может похвастаться 100% инклюзивность.

В отличие от многих устойчивых к изменениям западных рынков, потребители в странах Северной Европы очень восприимчивы к новым способам оплаты. В результате его потребители приняли цифровые платежи и бесконтактная гораздо быстрее и шире, чем на других развитых рынках. Настолько, что это ведет к глобальному стремлению к полной безналичная экономияy.

Все это создало экосистему, в которой наблюдался взрывной рост APM.

APM — это способы оплаты, которые выходят за рамки наличных или глобальные карточные схемы (Visa, MasterCard, American Express) и включают предоплаченные карты, мобильные платежи, электронные кошельки, банковские переводы и мгновенное финансирование «купи сейчас, заплати позже» (BNPL).

На протяжении многих лет правительства и банки Северных стран продвижение цифровых и мобильных платежей в качестве альтернативы наличным деньгам, сотрудничая с такими инициативами, как схемы дебетовых карт, цифровые банковские идентификаторыи общая платежная инфраструктура. Их успех означает, что внедрение мобильных платежей в настоящее время превосходит большинство стран ЕС, включая более крупные страны, такие как Германия и Франция.

Обычные платежи нарушаются

Традиционно платежные карты доминировали в потребительских предпочтениях скандинавских стран. В Норвегии взрослые держат в среднем четыре карты (2.7 дебетовые карты и 1.6 кредитные карты) – самый высокий показатель в Европе.

По всему региону глобальные карточные схемы 22 млн кредитные карты с Mastercard в качестве основного игрока. Высокие процентные ставки, низкий уровень убытков и возобновляемые остатки способствуют прибыльности кредитных карт в Норвегии. В Швеции, однако, у потребителей есть много других вариантов краткосрочного заимствования, в то время как в других странах ограничения на обмен означают, что эмитенты продолжают бороться за привлечение средств. поля.

В Финляндии, дебетовые карты теперь управляют наибольшей долей объема карт. И здесь, и в Дании двойные дебетовые/кредитные карты помогают отбить у потребителей охоту полагаться на кредит. Дебетовые карты также имеют глубокое проникновение, особенно с внутренними схемами, такими как BankAxept в Норвегии и Dankort в Дании.

Откажитесь от физической розничной торговли, чтобы онлайн и мобильный каналы – и возникает новый паттерн. Использование карт отстает, а APM начинают выбиваться вперед.

Меняющийся ассортимент скандинавских касс

Северные потребители, привыкшие к простоте и удобству совершения банковских операций и совершения покупок с помощью своих телефонов, теперь выбирают новые альтернативный платеж варианты, которые лучше соответствуют их потребностям — доступность, удобство, стоимость и скорость.

В Дании, Финляндии и Швеции APM теперь доминируют в онлайн-кассах. Во многих случаях объемы переводятся на цифровые кошельки с кредитной/дебетовой привязкой. Кроме того, новые методы, в том числе беспроцентный кредит, как БНПЛ, начинают увеличивать долю транзакций на кассе.

Источник: Флагман

Тем временем в Норвегии платежные предпочтения смещаются с наличных и кредитных карт на цифровые кошельки и купите сейчас, заплатите позже варианты (BNPL). Его сосед Дания лидирует в области мобильных платежей: двое из десяти датчан используют этот метод для оплаты покупок в Интернете. Выставление счета также популярен, особенно в таких странах, как Швеция, где его используют около 30% шведов.

Мобильные приложения несут APM в массы

У Nordic есть много собственных мобильных приложений, которые получили огромную популярность в регионе, помогая противостоять доминированию таких глобальных игроков, как PayPal. Большая тройка рассекать в Швеции, VIPPS в Норвегии и MobilePay в Дании и Финляндии.

ecommerce-платежи

* Источник: Statista **Источник: Riksbank ***Источник:JP Morgan **** Источник: Statista

Использование цифровых и мобильных платежных приложений

Источник: JP Morgan

Как внешние и другие экономические факторы влияют на спрос на ППМ?

Хотя до 2020 года в скандинавских странах произошел большой переход от физических магазинов к электронной коммерции, в отчете ПостНорд показывает, что COVID значительно ускорил массовую миграцию в регионе к онлайн-покупкам, и число потребителей, использующих его, увеличилось на четверть, чем до пандемии. К середине 2021 года скандинавские потребители были готовы прийти в норму благодаря увеличению онлайн-расходов на отдых и образ жизни.

Однако недавний глобальный экономический кризис, вызванный стремительным ростом инфляция, рост цен на энергоносители и конфликт на Украине несколько подорвали этот процесс. Один из четырех (25%) Северные потребители больше не чувствуют себя в финансовой безопасности своих домохозяйств. В результате многие стремятся сократить свои расходы.

Следовательно, торговцам приходится больше работать, чтобы развивать свой скандинавский бизнес. Внесение изменений в их кассы — предложение пользователям более гибких способов оплаты, которые дают им лучшее представление о бюджете и отслеживание движения денежных средств — может помочь им добиться успеха.

Многие обращаются к BNPL как к быстрому решению кризиса стоимости жизни. Ожидается, что все скандинавские рынки увидят двузначный рост BNPL. Согласно прогнозам, в период с 2022 по 28 год CAGR BNPL увеличится на 33.8% в Швеции, 18.6% в Финляндии, 14.2% в Швеции и 13.4% в норвегии

Дело не только в выборе, дело в правильном выборе

Лучшие способы оплаты для любого продавца контроль те, которые соответствуют предпочтениям, опыту и решениям о покупке их клиентов.

Например, возможность предлагать отсрочку платежа на большие сезонные корзины, рассрочку на дорогостоящие предметы роскоши, мобильные платежи в один клик для спонтанных социальных покупателей и предоплату для экономных студентов и путешественников, избегающих риска.

Это также касается улучшения UX. Многие APM обеспечивают более быстрые процессы оформления заказов, а также более плавные и разнообразные процессы. опыт клиентов, помогая обеспечить более высокий Преобразование и поощрять большую лояльность.

Правильный APM также может обеспечить новичкам на рынке торговцев более высокие продажи и безопасность бизнеса, позволяя им укреплять доверие к своему бренду через ассоциацию. Например, небольшие и незнакомые розничные продавцы могут повысить свой авторитет, предложив всемирно признанный и зарекомендовавший себя бренд BNPL, такой как Klarna, или надежные банковские решения, такие как MobilePay.

Новые инициативы проложат путь к более плавным трансграничным APM

Скандинавские страны ищут новые способы доставки в режиме реального времени платежи через границы и в масштабе. Инициатива P27, возглавляемый Danske Bank, Handelsbanken, Nordea, OP Financial Group, SEB и Swedbank, стремится гармонизировать платежи между странами-членами, предоставляя открытую инфраструктуру, соответствующую стандарту ISO 20022.

Включение питания платежи в реальном времени, внутри страны и за границей в нескольких валюты, P27 также будет согласовываться с SEPA, чтобы упростить платежи с остальной частью ЕС. Это также может стать основным катализатором для APM, позволяя им обеспечивать бесперебойную работу. бесшовный опыт Скандинавские потребители хотят, покупая онлайн на зарубежных веб-сайтах и помогая дальнейшему ускорению рост и конкуренции в регионе.

Навигация по северному успеху APM

Скандинавская электронная коммерция представляет собой крупный рынок как для местных, так и для международных брендов, стремящихся увеличить продажи на внутреннем и международном рынке. главная.

Понятно, что предлагать базовые платежи картой в онлайн- и мобильной кассе уже недостаточно. В то время как дебетовые/кредитные карты по-прежнему доминируют в магазинах, в цифровом пространстве именно APM являются восходящими звездами – будь то Swish в Швеции, MobilePay в Дании, Vipps в Норвегии или Verkkopankki в Финляндии.

Чтобы добиться успеха, продавцы должны оптимизировать свои платежная смесь для скандинавских рынков. Мало того, они также должны учитывать местные, региональные и международные правила платежей, требования и налоговое законодательство, чтобы соответствовать требованиям и защищать клиентов из Скандинавии.

Наличие подходящих партнеров для онлайн-платежей, таких как 2Checkout (теперь Verifone), может помочь упростить этот процесс. Использование их регионального опыта, коллективных отраслевых данных и знаний о потребителях может помочь продавцам с амбициями роста в Северных странах не сбиться с пути, гарантируя, что у них есть правильные герои APM, чтобы идти вперед и оставаться впереди.

0.00 средн. рейтинг (0% счет) - 0 голосов