Возврат цифровых товаров иногда может оказаться немного сложнее, чем возврат физических. Это часто справедливо в отношении цифровых книг и аудиокниг. Однако Audible, сервис аудиокниг Amazon, внедрил системы, упрощающие этот процесс для своих клиентов. Если вы когда-нибудь задавались вопросом: «Как я могу вернуть книгу Audible, с которой я не совсем разобрался?», вам повезло. В этом посте вы узнаете, как вернуть книгу Audible, о чем следует знать, а также о последствиях возврата.
Как вернуть аудиокнигу
Хорошей новостью является то, что политика возврата Audible довольно удобна для пользователя. Если вы недовольны своей аудиокнигой, вы можете вернуть ее, выполнив следующие действия:
- Вход: Начните с входа в свою учетную запись Audible или Amazon.
- Перейти к истории покупок: перейдите к данным своей учетной записи и найдите историю покупок. Здесь вы увидите список всех купленных вами аудиокниг.
- Выберите книгу: Найдите в списке книгу, которую хотите вернуть. Рядом с ним должна быть опция «Возврат» или «Обмен».
- Причина возврата: Audible предложит вам указать причину возврата. Это может быть что угодно: от «Мне не понравилось повествование» до «Я купил его случайно».
- Завершить возврат: После того, как вы выбрали причину, вы можете подтвердить возврат. Кредиты, которые вы использовали для покупки, или уплаченная вами сумма будут возвращены соответствующим образом.
- Подтверждение: Audible предоставит подтверждение, обычно по электронной почте, о том, что ваш возврат принят и кредиты или деньги возвращаются.
Выполнив эти шаги, вы успешно научились вернуть книгу Audible. Однако, прежде чем приступить к возврату книг, вам необходимо знать несколько важных вещей.
Что нужно знать, прежде чем вернуть книги Audible
Хотя политика возврата Audible щедра, она не лишена ограничений. Вот что вам следует иметь в виду:
- Ограничение времени: У вас есть 365 дней с даты покупки, чтобы вернуть аудиокнигу. Если книга была куплена более года назад, вы не имеете права на возврат.
- Частые возвраты: Если вы часто возвращаете книги, Audible может заметить закономерность. Это не безграничная политика, и если будет установлено, что вы злоупотребляете политикой возврата, вы можете обнаружить, что ваша учетная запись ограничена в возможности совершать дальнейшие возвраты.
- Метод возврата: Если вы приобрели аудиокнигу с помощью кредита Audible, вам будут возвращены кредиты. Если вы купили его за деньги, то возмещение будет зачислено на ваш первоначальный способ оплаты.
- Лимиты возврата: Несмотря на то, что у вас есть окно возврата в один год, существует ограничение на количество аудиокниг, которые вы можете вернуть онлайн. После определенного числа вам придется связаться со службой поддержки Audible для дальнейшего возврата.
Понимая эти рекомендации, вы обеспечите более плавный процесс принятия решения о возврате книги Audible.
Что происходит, когда вы возвращаете книгу на Audible
Что будет дальше после того, как вы успешно разобрались, как вернуть книгу Audible?
- Возврат: Как уже упоминалось, если вы использовали кредит для покупки аудиокниги, вы немедленно получите его обратно. Если вы заплатили картой, возврат средств может занять несколько дней, в зависимости от времени обработки вашего банка.
- Обновление библиотеки: возвращенная книга будет удалена из вашей библиотеки Audible. Если вы уже загрузили его на устройство, оно может остаться там, но вы не сможете получить к нему доступ с других устройств или загрузить его повторно.
- ограничения: Если вы часто возвращаете книги, Audible может наложить ограничения на вашу учетную запись. Это их способ гарантировать, что этой политикой не будут злоупотреблять.
- Обратная связь: причины вашего возврата, особенно если они связаны с качеством контента, могут быть использованы Audible для улучшения своих предложений. Они ценят обратную связь от клиентов, а возвраты — это четкий способ понять, что не находит отклика у их аудитории.
Заключение
В заключение, понять, как вернуть книгу Audible, несложно, но важно подойти к этому процессу с четким знанием политики Audible. Основная цель Audible — обеспечить удовлетворенность клиентов качеством прослушивания, а политика возврата является свидетельством их приверженности. Однако крайне важно, чтобы пользователи использовали эту услугу ответственно, чтобы она оставалась полезной для всех.
- SEO-контент и PR-распределение. Получите усиление сегодня.
- PlatoData.Network Вертикальный генеративный ИИ. Расширьте возможности себя. Доступ здесь.
- ПлатонАйСтрим. Интеллект Web3. Расширение знаний. Доступ здесь.
- ПлатонЭСГ. Автомобили / электромобили, Углерод, чистые технологии, Энергия, Окружающая среда, Солнечная, Управление отходами. Доступ здесь.
- ПлатонЗдоровье. Биотехнологии и клинические исследования. Доступ здесь.
- ЧартПрайм. Улучшите свою торговую игру с ChartPrime. Доступ здесь.
- Смещения блоков. Модернизация права собственности на экологические компенсации. Доступ здесь.
- Источник: https://www.techpluto.com/how-to-return-audible-book/
- :имеет
- :является
- :нет
- a
- в состоянии
- принятый
- доступ
- соответственно
- Учетная запись
- После
- тому назад
- Все
- уже
- Amazon
- количество
- an
- и
- все
- подхода
- МЫ
- AS
- Звуковой
- аудитория
- знать
- назад
- BE
- медведь
- было
- до
- не являетесь
- полезный
- книга
- Книги
- купил
- но
- купить
- by
- CAN
- карта
- определенный
- Очистить
- выходит
- обязательство
- сложный
- заключение
- подтвердить
- подтверждение
- соображения
- обращайтесь
- содержание
- кредит
- кредиты
- решающее значение
- клиент
- Служба поддержки игроков
- Клиенты
- Время
- Дней
- решать
- считается
- в зависимости
- подробнее
- устройство
- Устройства
- Интернет
- право
- пользоваться
- обеспечивать
- обеспечение
- особенно
- существенный
- Даже
- НИКОГДА
- все члены
- Впечатления
- Обратная связь
- чувствовать
- несколько
- Найдите
- после
- Что касается
- найденный
- часто
- от
- далее
- щедрый
- получить
- цель
- хорошо
- товары
- инструкция
- методические рекомендации
- происходит
- Есть
- здесь
- High
- история
- Как
- How To
- Однако
- HTTPS
- i
- if
- немедленно
- последствия
- улучшать
- in
- в
- IT
- ЕГО
- JPG
- Прыгать
- Знать
- знания
- узнали
- Библиотека
- ОГРАНИЧЕНИЯ
- недостатки
- безграничный
- Список
- Listening
- каротаж
- удачи
- сделать
- Создание
- макс-ширина
- упомянутый
- метод
- может быть
- против
- деньги
- БОЛЕЕ
- Откройте
- Необходимость
- Новости
- следующий
- Уведомление..
- номер
- of
- Предложения
- .
- on
- консолидировать
- те,
- онлайн
- Опция
- or
- оригинал
- Другое
- выплачен
- шаблон
- оплата
- Способ оплаты
- физический
- Часть
- Платон
- Платон Интеллектуальные данные
- ПлатонДанные
- сборах
- политика
- После
- довольно
- первичный
- процесс
- обработка
- обеспечивать
- покупки
- купленный
- положил
- причина
- причины
- возврат
- оставаться
- остатки
- удален
- резонирующий
- ограниченный
- Ограничения
- возвращают
- возвращение
- Возвращает
- довольный
- доволен
- посмотреть
- выбранный
- обслуживание
- должен
- гладкой
- иногда
- Начало
- заявив,
- Шаги
- простой
- Успешно
- системы
- взять
- воли
- чем
- который
- Ассоциация
- их
- тогда
- Там.
- Эти
- они
- вещи
- этой
- хоть?
- раз
- в
- правда
- понимать
- понимание
- используемый
- удобно
- пользователей
- через
- обычно
- использовать
- ценностное
- с помощью
- хотеть
- законопроект
- Путь..
- Что
- когда
- будете
- окно
- без
- интересно
- бы
- год
- являетесь
- ВАШЕ
- себя
- зефирнет