Executive View: реализация видения

Соучредитель и генеральный директор Bumper Джеймс Джексон объясняет, почему внимание к обслуживанию никогда не было более важным для дилеров, чем сегодня. 

Автомобильная промышленность, несомненно, является одной из самых динамично развивающихся в мире. Это сектор, который живет и дышит инновациями, и те предприятия, которые внедряют инновации быстрее и глубже, всегда побеждают. Потребители быстро проголосуют своими кошельками, если бренд предлагает что-то, от чего они отчаянно хотят получить часть. 

Независимо от того, являетесь ли вы производителем или дилером, поддержание конкурентного преимущества больше не ограничивается транспортными средствами, которые вы производите и продаете; Речь идет о продукте, услуге и бренде, которые плавно объединяются, чтобы сказать потребителям, что это то, что им нужно. 

Но реализовать это видение сегодня труднее, чем когда-либо прежде. Кризис стоимости жизни, который не исчезнет в ближайшее время, заставил любого автовладельца или покупателя рассмотреть свои варианты более глубоко, чем я видел в своей жизни. И это верно независимо от того, где вы находитесь в спектре доходов: старые клише, характерные для владельцев определенных марок, на самом деле не применимы, а ограничение семейных финансов ощущается сверху донизу. 

Поскольку потребители по всей Европе ощущают это затруднение, необходимость в более гибких способах оплаты ремонта автомобилей становится жизненно важной, и наиболее успешные дилеры стремятся обеспечить клиентам все основания заказывать их здесь и сейчас. Барьеры, мешающие клиенту сказать «да», выше, чем когда-либо, и дилеры обязаны сделать все возможное, чтобы максимально снизить эти барьеры. 

Барьеры

Хотя некоторые решения этой проблемы не являются чисто финансовыми, устранение барьера в области личных финансов представляет собой относительно ограниченный уровень сложности. Дилеры имеют возможность предоставлять широкий спектр гибких условий финансирования, которые снимут нагрузку с их клиентов, в конечном итоге ускоряя время покупки и обеспечивая дополнительный доход. 

Такие партнеры, как Bumper, призваны сыграть решающую роль в поддержке дилеров в достижении этой цели. Наше путешествие началось с простой, но мощной идеи: сделать ремонт автомобилей менее обременительным в финансовом отношении для владельцев, одновременно предоставив дилерским центрам передовые платежные решения, чтобы позволить этим клиентам продолжить ремонт и модернизацию, которые им необходимы. Предоставление продукта, отвечающего этой простой миссии, в конечном итоге стимулировало наш рост, и недавно было объявлено об одобрении инвестиций в размере 48 миллионов долларов США. от инвесторов, в том числе от JLR InMotion Ventures и Porsche Ventures, является для нас чрезвычайно позитивным моментом. 

Несмотря на то, что Bumper уже доступен у 5,000 дилеров, что позволило провести более 250,000 XNUMX ремонтов только за последний год, наша цель состоит в том, чтобы удваивать это число ежегодно – именно в этом направлении, по нашему мнению, движется рынок, движущей силой которого являются объединенные и согласованные требования дилеров и потребителей. Вот почему наш раунд финансирования, возглавляемый Autotech Ventures и поддерживаемый Shell Ventures, а также JLR и Porsche, — это нечто большее, чем просто капитал: это громкий вотум доверия нашему видению — стать популярной платёжной платформой для дилеров в любой точке мира. 

Никогда еще дилерам не было так важно задуматься об элементах обслуживания своего бизнеса, и я рад работать с крупнейшими автомобильными брендами в мире, чтобы сделать жизнь владельцев автомобилей их клиентов проще, легче и менее затратной. давление, чем когда-либо прежде. 

Джеймс Джексон — генеральный директор компании Bumper, которая помогает водителям разделить счета за ремонт на беспроцентные платежи. Он сотрудничает со многими крупнейшими мировыми автомобильными брендами, включая JLR, Porsche, Volvo, Ford, Nissan и VW Group. 

• SEO-контент и PR-распределение. Получите усиление сегодня.
• PlatoData.Network Вертикальный генеративный ИИ. Расширьте возможности себя. Доступ здесь.
• ПлатонАйСтрим. Интеллект Web3. Расширение знаний. Доступ здесь.
• ПлатонЭСГ. Углерод, чистые технологии, Энергия, Окружающая среда, Солнечная, Управление отходами. Доступ здесь.
• ПлатонЗдоровье. Биотехнологии и клинические исследования. Доступ здесь.
• Источник: https://www.am-online.com/opinion/2024/01/11/executive-view-delivering-the-vision