Future Proofing Employee Satisfaction Trends With Data Analytics

Переиздано Платоном

Читают: 0

Большие данные могут использоваться в различных отраслях, включая ХР. Одним из самых больших преимуществ больших данных в HR является то, что они могут помочь повысить вовлеченность сотрудников.

Поскольку 2023 год приближается к последней трети своего года, парадигма счастья на рабочем месте претерпевает глубокие изменения из-за огромных изменений в динамике работы, ожиданиях сотрудников и технологических прорывах. Существует ряд способов, которыми большие данные помогают менеджерам по персоналу достичь этих целей.

По мере того, как удаленная и гибридная работа становится новой нормой, кажется, что эти разработки меняют основную структуру того, как люди взаимодействуют и общаются. Речь идет о чувстве уважения, поддержки и о том, что вы являетесь частью чего-то большего, чем просто приход и уход.

Мы собираемся рассказать о некоторых преимуществах использования технологии больших данных для повышения удовлетворенности сотрудников. Тем не менее, прежде всего важно понять некоторые из самых больших проблем, с которыми сталкиваются HR-специалисты, чтобы они могли стратегически использовать большие данные. Сезанн HR исследовал некоторые из этих проблем и обнаружил следующее:

Каковы текущие факторы неудовлетворенности рабочей силы?

Несмотря на то, что они довольны своим годовым доходом, лишь немногим более 48% работников в Великобритании и Ирландии удовлетворены своей работой, при этом чуть менее 33% сообщили, что они либо недовольны, либо крайне недовольны.

Эти выводы должны насторожить отделы кадров. Если 33% сотрудников в Великобритании и Ирландии не удовлетворены своей работой, фирмы, вероятно, будут иметь низкую производительность, низкий уровень удержания персонала и трудности с привлечением компетентных новых кандидатов.

На вопрос, считают ли они, что их компания уважает их и их роли, только 48% ответили утвердительно. Более 35% не согласились, а 17% не согласились или не согласились. Это еще одна тревожная цифра для отделов кадров. Сотрудники, которые не чувствуют, что их ценят, скорее всего, отключатся от своих рабочих мест, будут реже вмешиваться, работать медленнее и чаще отсутствовать по расписанию — все это наносит ущерб развитию здоровых отношений между работодателем и работником.

Несмотря на сложные экономические условия, менее половины сотрудников (46%) считали, что их начальство вдохновляет их на то, чтобы делать все возможное на работе. Этот результат был значительно хуже для респондентов из организаций с 501-1,000 сотрудников, при этом большинство (22%) указали, что они ни согласны, ни не согласны, а 38% не одобряют.

Наш опрос показал, что помимо того, что сотрудники считают, что их старшие руководители недостаточно мотивируют их работать, лишь незначительное большинство (57%) считает, что их старшие руководители способствуют приятному опыту сотрудников.

Почти четверть сотрудников говорят, что недостаток общения со стороны их старшего руководителя мешает им получать удовольствие от работы. С другой стороны, те, кто считал, что их высшее руководство не способствует приятному опыту сотрудников, винили в этом в основном неадекватное общение (21%).

Большинство (20%) респондентов, которые считали, что их руководители вносят свой вклад в повышение качества жизни сотрудников, заявили, что это происходит потому, что им предоставлены возможности для роста и карьерного роста. Ближайшее второе место (19%) занимали запросы сотрудников и реагирование на них, а третье место (17%) было сосредоточено на проектах разнообразия, равенства и инклюзивности.

Отсутствие возможностей для профессионального развития заняло второе место (18%), а неспособность реагировать на предложения сотрудников - третье место (18%). Удивительно, но респонденты в возрасте 45-54 лет заявили, что отсутствие карьерного роста было наиболее распространенной причиной (34%), почему старшие руководители не способствовали созданию благоприятных условий для работы.

Это свидетельствует о том, что фирмы не могут позволить себе игнорировать требования и цели пожилых сотрудников, особенно с учетом предыдущий кризис навыков Великобритании.

Как высшее руководство может использовать большие данные, чтобы возглавить процесс создания позитивной рабочей среды?

Руководители высшего звена должны способствовать открытому и прозрачному общению. Технология больших данных предлагает ряд преимуществ в этом отношении.

Чтобы гарантировать, что точки зрения сотрудников будут услышаны и уважены, они могут проводить частые общие собрания, проверки один на один и сеансы обратной связи.

Технология больших данных предлагает ряд решений, которые могут помочь повысить удовлетворенность сотрудников. Одним из самых больших является то, что большие данные помогает им проводить опросы чтобы лучше понять проблемы сотрудников. В прошлом полагались на опросы вовлеченности сотрудников, но большие данные предоставляют больше информации. Это помогает выявить высокоэффективных и тех, кто теряет мотивацию. Это позволяет работодателям предлагать поддержку и поощрять лучших исполнителей. Большие данные помогают предотвратить выгорание и поддерживают как высоких, так и средних показателей.

Технология больших данных также помогает улучшить процесс принятия решений. Доверие людям принимать решения и брать на себя ответственность за свою работу является примером расширения прав и возможностей. Старшие руководители должны передавать власть, предоставлять людям автономию и давать указания, когда это необходимо, позволяя им испытывать чувство ответственности и успеха. Они могут собирать данные по всем этим функциям для принятия более обоснованных решений.

Руководители могут выступать за инициативы по обеспечению благополучия сотрудников, такие как гибкий график работы, услуги по охране психического здоровья и программы оздоровления. Руководители подают хороший пример, действительно заботясь о здоровье своих работников и балансе между работой и личной жизнью.

Они должны демонстрировать поведение и ценности, которые они требуют от своих сотрудников. Их поведение, от пунктуальности до трудовой этики, задает тон для желаемой культуры на рабочем месте. Лидеры вдохновляют людей следовать за ними, демонстрируя профессионализм, уважение и преданность. Очень важно признавать и отмечать достижения сотрудников.

Руководители высшего звена должны разработать акции признания, передать благодарность лично и предоставить возможности для продвижения по службе. Признанные сотрудники чувствуют, что их ценят, целеустремленных и более связанных с успехом организации.

Большие данные — ключ к повышению удовлетворенности сотрудников

Есть много способов, которыми большие данные изменили рабочую силу. Одним из преимуществ является то, что это может помочь менеджерам повысить уровень удовлетворенности сотрудников.

Растущие тенденции предлагают шаблон для организаций, желающих обеспечить соответствие своих инициатив удовлетворенности сотрудников в будущем, начиная от гибких рабочих графиков, учитывающих индивидуальную жизнь, и заканчивая заботой о психическом здоровье, которая способствует благополучию. В этом отношении бесценным решением может стать технология больших данных. Инициативы в области разнообразия, справедливости и инклюзивности вдохновляют на творчество и создают чувство принадлежности, а решения, основанные на технологиях, обеспечивают более плавное общение и расширение сотрудничества.

Руководители, HR-специалисты и каждый сотрудник организации должны работать вместе, чтобы изменить определение счастья на рабочем месте в 2023 году и далее. Они прокладывают путь к эпохе, когда люди процветают, вносят свой вклад и находят счастье в своей профессиональной жизни, используя революционный потенциал этих тенденций.