Решение проблемы многоязычного общения с помощью искусственного интеллекта в Европе: интервью с основателем и генеральным директором Defined.ai Даниэлой Брага | ЕС-Стартапы

Решение проблемы многоязычного общения с помощью искусственного интеллекта в Европе: интервью с основателем и генеральным директором Defined.ai Даниэлой Брага | ЕС-Стартапы

Отметка времени: 2 февраля 2024 г., 7:18 AM
Исходный узел: 3095532

Навигация по сложному ландшафту многоязычного общения, особенно в разнообразной среде Европейского Союза, который может похвастаться 24 официальными языками, представляет собой уникальные проблемы и возможности в сфере искусственного интеллекта. Эта сфера, как многие из нас уже знают, находится в центре внимания, поскольку мы ожидаем завершения принятия Закона ЕС об искусственном интеллекте, который подготовит почву для реализации ЕС закона об искусственном интеллекте.

Язык и общение будут играть важную роль, поскольку Закон будет применяться как к государственным, так и к частным организациям в Европе и за ее пределами. Это применимо, если система ИИ либо внедряется на рынок ЕС, либо влияет на отдельных лиц в ЕС. Закон коснется не только разработчиков ИИ, но и поставщиков, которые используют системы ИИ, но не разрабатывают их лично.

Путешествуя по этому сложному ландшафту, мы пригласили Даниэла Брага, основатель и главный исполнительный директор Defined.ai, чтобы пролить свет на инновационные решения и новые тенденции в этой области. Компания Defined.ai, известная своей новаторской работой в области технологий искусственного интеллекта, недавно запустила DIANA, многоязычный голосовой помощник с искусственным интеллектом, понимающий как английский, так и португальский язык, что является значительным шагом вперед в решении многоязычных нюансов в Европе.

Присоединяйтесь к нам в этом эксклюзивном интервью, где мы исследуем тонкости многоязычного общения в Европе, инновационные успехи Defined.ai и ее идеи, которые не только открывают окно в быстро развивающийся мир искусственного интеллекта в Европе, но и противопоставляют их темпы развития искусственного интеллекта в США.  

Не могли бы вы рассказать нам, что такое DIANA и что отличает ее от других технологий искусственного интеллекта, доступных в настоящее время на рынке?

ДИАНА выделяется как первый разговорный ИИ-агент, который понимает английский и португальский языки. Эта возможность стала возможной благодаря уникальной технологии, называемой переключением кода, функции, которую еще не освоили крупные технологические гиганты, такие как Apple или Google. Это особенно актуально в Европе, где многоязычие является обычным явлением, а диалоговые системы искусственного интеллекта часто с трудом успевают за плавным языковым переходом, обычным для европейских граждан.

Как DefinedAI конкретно решил проблему многоязычного общения в Европе?

Наша сила заключается в глубоком понимании данных и точной настройки технологий. В отличие от многих крупных технологических компаний, которые полагаются на существующие модели искусственного интеллекта, мы специализируемся на настройке каждого аспекта нашей диалоговой модели искусственного интеллекта. Эта модель включает в себя такие компоненты, как распознавание речи, понимание естественного языка, управление диалогами, генерация естественного языка, преобразование текста в речь и визуальный аватар. Хотя не всем нужен визуальный аватар, для некоторых пользователей он является очеловеченным элементом. Мы применили этот опыт в проекте Административного агентства модернизации Португалии (AMA), включающем сложный процесс аутентификации граждан.

С какими трудностями вы столкнулись при внедрении этой технологии?

Самая серьезная проблема заключается в интеграции, поскольку для интеграции с существующими библиотеками и устаревшими службами требуется много технических разработок. Крупные компании и организации не созданы для микросервисов; они не могут работать изолированно. Итак, это самая большая проблема, но есть также аспект тонкой настройки языковой модели для этого конкретного случая использования, которая работает с каждым гражданином. И это то, что мы делаем для наших клиентов и для себя.

Заглядывая в будущее, каким, по вашему мнению, будет развиваться развитие диалоговых инструментов и других технологий в ближайшие несколько лет?

Я представляю себе будущее, в котором мир будет голосовым; по сути, мы не будем делать ничего, что не включало бы голосовую активацию посредством обработки естественного языка. Это означает, что вы сможете взаимодействовать с помощью голоса независимо от используемого вами средства или канала — будь то WhatsApp, социальные сети, телефон или любая другая платформа.

Я также считаю, что традиционные экраны станут менее предпочтительными. Взаимодействие будет больше смещаться в сторону носимых устройств и устройств без экранов. Представьте себе носимые устройства, такие как последние модели Ray-Ban, где вы можете говорить со своими очками, и они отвечают. Сейчас это сфера дополненной реальности, но вскоре она перерастет в смешанную реальность. Вы сможете проецировать виртуальный экран через свои линзы для поиска информации и дальнейших исследований. Ключевым моментом является то, что все будет поддерживаться голосом, что изменит способ нашего взаимодействия с технологиями.

Учитывая, что DefinedAI также работает в США, как вы можете сравнить темпы развития ИИ в США и Европе и в каком направлении следует двигаться Европе?

Я обсуждаю различные скорости развития ИИ с 2000 года, задолго до пандемии. Тогда я отметил, что Европа отстает в развитии ИИ на 10 лет и 10 миллиардов евро в год, и, к сожалению, с тех пор мало что изменилось. За последние три года, когда ЕС начал разрабатывать правила, США инициировали существенный фонд в 100 миллиардов долларов для инвестиций в ИИ.

Сейчас ЕС фокусируется на регулировании, в первую очередь подчеркивая риски ИИ, ограничивая его применение и налагая большие штрафы, а не поощряя развитие. США, хотя и начали позже с регулирования, за последние два десятилетия уже создали прочную традицию развития ИИ, подкрепленную надежной экосистемой и решительными инвестициями. Летом 2022 года США представили Билль о правах ИИ, разработанный целевой группой, в которой я состоял. Это привело к созданию еще одной целевой группы по генеративному искусственному интеллекту, работа которой началась в августе и завершилась недавно объявленным указом. Этот исполнительный указ представляет собой более широкую структуру, чем Закон ЕС, и охватывает гражданские права, гражданские свободы и социальное воздействие.

Считаете ли вы, что Комиссия ЕС применяет более карательный подход к регулированию ИИ по сравнению с США?

Я считаю, что ЕС сейчас соблюдает подход исполнительного указа США к ИИ, который является более широким и более осязаемым по сравнению со стратегией ЕС. Например, в Законе ЕС упоминаются водяные знаки для генеративного контента, которые должны быть понятными. Напротив, в США подобные инициативы поддерживаются NIST (Национальным институтом стандартов и технологий), организацией, которая на протяжении десятилетий устанавливает стандарты в различных областях по всей территории США. Эти стандарты, разработанные NIST, вероятно, станут основой для сертификации. Хотя ЕС несколько отстает в этом аспекте, я вижу, что между обеими сторонами Атлантики происходит полезный обмен идеями и обучением.

Учитывая быстрое развитие искусственного интеллекта в США, что, по вашему мнению, нужно сделать Европе, чтобы ускорить свой прогресс?

Нам необходимо определить три-пять ключевых областей для инвестиций и сосредоточиться на них, а также более смело взять на себя обязательства по их реализации. Очень важно быть более смелыми в наших инвестициях. Хотя невозможно преуспеть в каждой области, в такой распространенной области, как искусственный интеллект, который сейчас влияет на все отрасли так же, как это сделал Интернет, мы рискуем навсегда зависеть от иностранных технологий, если не предпримем решительные действия немедленно.

- Рекламное объявление -

Отметка времени:

Больше от ЕС-стартапы