Интервью генерального директора Semiwiki: Мэтт Дженовезе из Planorama Design

Переиздано Платоном

Читают: 0

Мэтт Дженовезе — основатель и генеральный директор Планорама Дизайн, обладающий более чем 25-летним опытом работы в сфере высоких технологий, охватывающей полупроводники, аппаратное обеспечение, Интернет вещей, ИТ и разработку программных продуктов. У него большой опыт планирования, запуска и доставки продуктов, которые работают. Компания Мэтта, Planorama Design, является компанией, предоставляющей профессиональные услуги по проектированию пользовательского интерфейса программного обеспечения, которая разрабатывает сложное техническое программное обеспечение, которое является простым и интуитивно понятным в использовании. Штаб-квартира компании находится в Остине, штат Техас, США, в штате работают опытные инженеры и дизайнеры пользовательского интерфейса (UX).

Мэтт получил степень бакалавра вычислительной техники в Рочестерском технологическом институте и степень магистра электротехники в Техасском университете в Остине. Он начал свою карьеру в Motorola-Freescale Semiconductor с разработки продукции и тестирования, а затем занялся проверкой проектов RISC-процессоров и однокристальных систем. Мэтт также занимал руководящие должности в области разработки сложного и технического программного обеспечения. Благодаря своему глубокому профессиональному опыту Мэтт стремится «сделать все правильно с первого раза», начиная с дизайна пользовательского интерфейса программного приложения и заканчивая аппаратным обеспечением в нижней части стека. Planorama помогает управлять процессами разработки продуктов, которые создают продукты, которые работают сразу после запуска.

Какова предыстория Planorama Design?

Цитата Сьюзен Дрей — это слова, которыми нужно жить в мире продуктового дизайна. Она сказала: "Если пользователь не может его использовать, он не работает.

Всю свою карьеру я посвятил тому, чтобы продукты работали как в полупроводниковой промышленности, так и в чистом производстве программного обеспечения. В течение первой половины своей карьеры в качестве инженера по продуктам и тестированию, а затем инженера по функциональной проверке я должен был убедиться, что продукты работают с самого начала. В конце концов, когда наборы масок стоят миллионы, проверка функциональности перед кремнием является императивом бизнеса.

Этот менталитет «сделай все правильно с первого раза» перенесся во вторую половину моей карьеры в чисто софтверных компаниях — я всегда был сосредоточен на сложном, техническом программном обеспечении и продуктах SaaS. Несмотря на то, что программное обеспечение дешевле в развертывании, чем аппаратное, выполнение любого вида повторного выполнения, особенно «вплоть до шасси», по-прежнему очень дорого. Мой опыт показал, что предварительное планирование и глубокое обдумывание ключевых требований и функций с прицелом на будущие сэкономленные деньги, которые в противном случае были бы потрачены позже на дорогостоящие переделки.

Я также заметил, что современное программное обеспечение разрабатывается совсем не так, как аппаратное обеспечение. Процессы разработки программного обеспечения Agile, дизайн взаимодействия с пользователем (UX) и подробная документация по требованиям обеспечивают быструю, итеративную и эффективную разработку программного обеспечения. Эти концепции разработки программного обеспечения традиционно отсутствовали в полупроводниковой промышленности, которая привыкла к более длительным, неитеративным циклам проектирования аппаратного обеспечения.

Полупроводниковые компании все чаще создают и поставляют оба чипа и программное обеспечение как часть общего решения. Чтобы оставаться конкурентоспособным, клиентское программное обеспечение должно соответствовать тем же высоким стандартам, что и современные полупроводники. Дисциплинированный дизайн UX дает нам программное обеспечение мирового класса, которое легко использовать для клиентов полупроводников. Опять же, в конечном счете, "если пользователь не может его использовать, он не работает».

Сегодня я вижу, что некоторые представители полупроводниковой промышленности завоевывают популярность. Собственный технический директор Intel Грег Лавендер недавно повторил то же самое мнение: «Вы отличные инженеры. Вы собрали этот великий кусок чего бы то ни было. Теперь покажите мне, как это будет использоваться с точки зрения конечного пользователя. Потому что, если мы не сможем этого сделать, никто все равно не купит этот материал.Его слова находят отклик! Они говорят о предыстории Planorama и главной миссии моей карьеры — это то, чем мы занимаемся здесь, в Planorama Design.

Какие проблемы вы решаете?

Мы решаем три критические проблемы, возникающие при развертывании программных продуктов: качество пользовательского опыта, пора торговатьи бюджет. Эти проблемы так же важны для компаний, производящих полупроводники и аппаратное обеспечение, как и для компаний, занимающихся чисто программным обеспечением.

Как выглядит проблема «качества взаимодействия с пользователем»? Подобно функциональным ошибкам в вашем чипе, запутанный пользовательский интерфейс мешает вашим клиентам достичь своих целей, влияя на воспринимаемое качество ваших продуктов. UX-дизайнеры могут назвать это проблемой «юзабилити», но, в конце концов, это еще одна проблема качества, которая в лучшем случае может снизить ценность всего вашего решения, а в худшем — убить вашу способность фиксировать дизайн-модули. Ваши чипы и периферийное оборудование могут быть превосходными, но если клиенты не могут легко построить свое решение, их время перехода к производственным задержкам и общий успех вас и вашего клиента уменьшаются. Вы построили отличное оборудование; теперь разработайте программное обеспечение, которое раскроет ценность вашего технического совершенства.

Во-вторых, мы решаем проблему «время выхода на рынок», гарантируя вашим разработчикам программного обеспечения все необходимое для быстрого и точного написания кода. Команды разработчиков программного обеспечения получают эстафетную палочку в последнюю очередь, до того, как продукт выходит за дверь. Ставки (и внимание) высоки, и, как я был свидетелем, часто они не получали требований, необходимых для эффективной работы. Мы говорим о высокоточных визуальных спецификациях и бизнес-правилах, написанных в хорошо организованной, тщательной, «готовой для разработчиков» внутренней документации по продукту. Когда разработчики могут разрабатывать и не должны проектировать экраны или ждать требований, продукты просто быстрее выходят за дверь.

В-третьих, что не менее важно, развертывание программного обеспечения — недешевое занятие. Команды разработчиков большие и дорогостоящие, поэтому чем дольше длится проект и чем больше циклов он должен пройти, тем больше вероятность того, что бюджет будет потрачен впустую. Превосходный дизайн взаимодействия с пользователем позволяет избежать неэффективности, которая увеличит ваши затраты на разработку, за счет минимизации продолжительности программного проекта. Наконец, поскольку полезное программное обеспечение по своей сути является интуитивно понятным, потребность в поддержке и обучении клиентов снижается, что опять-таки снижает долгосрочные затраты. UX-дизайн — это скорее способ сократить расходы, чем потратить деньги!

В чем уникальность услуг Planorama?

Во-первых, это огромный размах и глубина наших возможностей. Наша команда работала во многих вертикалях, чтобы решить все типы проблем для наших клиентов. Оказывается, решения огромного количества проблем уже решены в других пространствах, и мы их разработали. Теперь объедините это с нашим глубоким внутренним инженерным опытом, и мы сможем поговорить с кем угодно, чтобы правильно решить проектную проблему. В Planorama работают не только старшие дизайнеры пользовательского опыта, но и инженеры с компьютерным, электрическим и химическим образованием. Вам не нужно будет объяснять нам транзисторы, логический синтез, периферийные сети или ИИ, поэтому мы очень быстро расширяем знания в предметной области.

Наконец, я бы назвал себя «серьезными». Это не первое наше родео, и мы не пытаемся выиграть художественные конкурсы. Наш менталитет заключается в том, чтобы засучить рукава и предоставить то, что нужно нашим клиентам. Пользователям нужны интерфейсы, которые имеют смысл, разработчикам нужны надежные и полные проекты с документацией по требованиям для эффективного кодирования, а QA должен проверять функциональность на соответствие хорошо организованной спецификации. Это то, что мы делаем, чтобы наши клиенты могли быстрее выйти на рынок с продуктом, который порадует их клиентов.

Что вы видите на горизонте в области полупроводников и оборудования с точки зрения дизайна взаимодействия с пользователем?

Я резюмирую то, что я наблюдал в области чистого программного обеспечения, которое, как мне кажется, имеет отношение к полупроводниковым компаниям сегодня:

Вертикальная интеграция: компании, производящие аппаратное обеспечение, создают как компоненты, так и интегрированное решение, которое теперь включает программное обеспечение, ориентированное на клиента. Чтобы их клиенты были успешными, полное решение должны иметь лучшее в своем классе качество, включая программное обеспечение, которое связывает все это воедино. Просто посмотрите, что NVIDIA делает со своим корпоративным программным пакетом, который поддерживает облачных клиентов, создающих приложения ИИ, используя готовые предварительно обученные библиотеки ИИ для поддержки быстрой сборки, затем развертывания и, наконец, сквозного управления. Их программное обеспечение объединяет все решение в чрезвычайно привлекательное облачное и периферийное предложение. Я хотел бы использовать его!

цифровое преобразование: Существующее устаревшее программное обеспечение должно соответствовать меняющимся требованиям клиентов. Например, переход от локальных решений к облаку может помочь компании опередить своих конкурентов, но для этого также потребуются новые ожидания, ноу-хау и наборы навыков как в проектировании, так и в разработке программного обеспечения.

Поддержка клиентов: компаниям, которые покупают и интегрируют оборудование для создания решений, требуется предварительное время для этого. Любому поставщику аппаратного обеспечения выгодно ускорить выход своих клиентов на рынок. Предоставление вашим клиентам простого в использовании программного обеспечения возможности более легкого и быстрого создания собственных решений означает, что они быстрее приступят к работе и получат прибыль.

Специализированные продукты: мы видим специализированные решения, отвечающие бизнес-требованиям для определенных типов клиентов. В отличие от продуктов общего назначения, они требуют четкого понимания целевых клиентов, их пользователей и вариантов использования. Все решение, включая критически важное программное обеспечение, которое все это связывает, должно полностью соответствовать их потребностям.

«Новая ЭДА»: Появляется новая волна инструментов EDA. Эти новые EDA-решения в значительной степени направлены на устранение традиционных барьеров, из-за которых разработка ASIC на заказ для многих предприятий была невозможна. Компании, которые не могут позволить себе большие отделы проектирования ИС и бюджеты, теперь могут иметь другой вариант, помимо дорогостоящих реализаций FPGA. Благодаря интуитивно понятным пользовательским интерфейсам, разработанным для снижения потребности в обучении и поддержке, они намного проще, чем традиционные решения EDA, и в то же время эффективны для компаний, которые не стремятся к передовой производительности.

Я ожидаю, что все больше компаний, производящих полупроводники и аппаратное обеспечение, серьезно посмотрят на интеграцию дизайна взаимодействия с пользователем в свои программные процессы. UX-дизайн уже является важной частью чистого производства программного обеспечения, не только для создания полезных продуктов, но и для более быстрого их вывода на рынок при меньших затратах. Поскольку клиенты все чаще ожидают от своих интегрированных аппаратных решений такого же пользовательского опыта мирового класса, как и от своих программных решений, компании должны признать важность стратегических инвестиций в дизайн пользовательского интерфейса. Компании, которые это сделают, станут победителями в долгосрочной перспективе, их выберут клиенты, которые предпочитают комплексные решения, которые «работают».