Diligent Enhances Customer Governance With Automated Data-driven Insights Using Amazon QuickSight

Republicat de Platon

Urmaritori: 0

Această postare este scrisă împreună cu Vidya Kotamraju și Tallis Hobbs, de la Diligent.

Harnic este liderul global în guvernanța modernă, oferind servicii software ca serviciu (SaaS) pentru guvernanță, risc, conformitate și audit, ajutând companiile să își îndeplinească angajamentele de mediu, sociale și de guvernanță (ESG). Servind peste 1 milion de utilizatori din peste 25,000 de clienți din întreaga lume, dăm putere liderilor transformaționali cu software, informații și încredere pentru a genera un impact mai mare și a conduce cu scop.

Oferim tehnologia de guvernanță potrivită, care dă putere clienților noștri să acționeze strategic, menținând în același timp conformitatea, diminuând riscurile și conducând eficiența. Cu Platforma Diligent, organizațiile își pot aduce cele mai importante date într-un singur loc centralizat. Utilizând analize puternice, automatizări și date de neegalat din industrie, consiliul de conducere și directorul clienților noștri obțin informații relevante de la echipele de risc, conformitate, audit și ESG, care îi ajută să ia decizii mai bune, mai rapid și mai sigur.

Unul dintre cele mai mari obstacole cu care se confruntă clienții este obținerea unei imagini holistice asupra datelor lor. Pentru a gestiona eficient riscurile și pentru a asigura conformitatea, organizațiile trebuie să aibă o înțelegere cuprinzătoare a operațiunilor și proceselor lor. Cu toate acestea, acest lucru poate fi dificil de realizat. Scenariile cum ar fi dispersarea datelor în mai multe sisteme și departamente sau dacă datele nu sunt colectate și actualizate în mod consecvent sau dacă datele nu sunt într-un format care poate fi ușor analizat pot prezenta diverse provocări. Pentru a le aborda, am apelat la Amazon QuickSight pentru a îmbunătăți produsele noastre orientate către clienți cu informații și rapoarte încorporate.

În această postare, acoperim ceea ce căutăm într-un instrument de business intelligence (BI) și modul în care QuickSight ne-a îndeplinit cerințele.

Reducerea competiției

Pentru a servi eficient clienții noștri, aveam nevoie de o soluție de raportare la nivelul întregii platforme, care să permită utilizatorilor noștri să-și centralizeze programele de guvernanță, risc și conformitate (GRC) și să colecteze informații din surse de date disparate, permițând în același timp automatizarea și analiza integrată a datelor. -Insight-uri, oferind astfel o imagine curata a GRC cu incredere.

Când ne-am început cercetările asupra diferitelor oferte de instrumente BI pentru a le încorpora în platforma noastră, am restrâns lista la câteva care aveau cele mai multe dintre capabilitățile pe care le căutam. După revizuirea opțiunilor, QuickSight a fost opțiunea noastră de top când a fost vorba de ușurința integrării cu ecosistemul nostru existent construit de AWS. QuickSight ne-a oferit tot ce aveam nevoie, cu flexibilitatea pe care ne-am dorit-o, la un preț accesibil.

De ce am ales QuickSight

Există multe puncte de date care pot fi utile pentru luarea deciziilor de afaceri; punctele de date specifice care sunt cele mai critice vor depinde de natura afacerii și de deciziile luate. Cu toate acestea, există câteva tipuri comune de date care sunt adesea importante pentru luarea deciziilor de afaceri în cunoștință de cauză: date financiare, date de marketing, date operaționale și date despre clienți.

Traducând aceste cerințe în funcționalitatea instrumentului BI, am căutat:

O modalitate simplă de a obține o vedere holistică și unificată a datelor
Abilitatea de a gestiona cantități substanțiale (peste 100 TB) de date
Suficientă flexibilitate pentru a sprijini nevoile în schimbare ale soluției noastre pe măsură ce creștem
Valoare excelentă pentru preț

QuickSight a bifat toate casetele de pe lista noastră. Cele mai convingătoare motive pentru care am ales în cele din urmă QuickSight au fost:

Capabilitati de vizualizare si raportare – QuickSight oferă o gamă largă de opțiuni de vizualizare și permite crearea de rapoarte și tablouri de bord personalizate
Surse de date – QuickSight acceptă o mare varietate de surse de date, facilitând conectarea și analiza
Ușurință de integrare – QuickSight se potrivește perfect cu tehnologia noastră existentă AWS, cu un preț care se potrivește bugetului nostru

Platformă de raportare cuprinzătoare, personalizată, orientată către clienți

Astăzi, folosim Quicksight pentru a crea o platformă de raportare orientată către clienți, care le permite clienților noștri să raporteze despre datele lor din ecosistemul nostru. QuickSight ajută la împuternicirea clienților noștri punând în mâinile lor instrumentele și capacitatea de raportare, permițându-le să obțină o vizualizare cuprinzătoare, personalizată (prin securitate la nivel de rând) a datelor, unică pentru fluxul lor de lucru.

Următoarea captură de ecran arată un exemplu al nostru Probleme și acțiuni tablou de bord, conceput pentru managerii de risc și managerii de audit, care arată diverse probleme care necesită atenție.

QuickSight a oferit o modalitate de a le permite clienților noștri să aducă date și informații către consiliul de administrație sau echipele de conducere într-un mod simplu și mai raționalizat, care economisește timp și efort — prin automatizarea raportării standard și afișând-o într-un tablou de bord bogat și interactiv pentru directori. Consiliile și liderii vor avea acces la informații organizate, colectate atât din operațiunile interne, cât și din surse externe, integrate în platforma Diligent Boards - vizualizate în așa fel încât datele lor să spună povestea care însoțește materialele de bord.

Pentru noi, cel mai convingător beneficiu al utilizării QuickSight este ușurința integrării cu stiva tehnologică și stiva de date existente a Diligent. Quicksight se integrează perfect cu alte produse AWS din tehnologia noastră, facilitând încorporarea datelor din diverse surse și sisteme în tablourile de bord și rapoartele noastre.

QuickSight s-a potrivit perfect

Clienții noștri adoră flexibilitatea raportării. Quicksight oferă o gamă de opțiuni de vizualizare care le permite utilizatorilor să-și personalizeze tablourile de bord și rapoartele pentru a se potrivi nevoilor și preferințelor lor specifice. Ne place că echipa QuickSight este deschisă să ia măsuri prompte cu privire la feedback-ul clienților. Procesul lor de lansare continuă și frecventă a caracteristicilor este inspirat de încredere.

QuickSight ne ajută să oferim flexibilitate clienților noștri, permițându-le să pună rapid datele potrivite în fața publicului potrivit pentru a lua deciziile de afaceri corecte.

Pentru a afla mai multe, vizitați Amazon QuickSight.

Despre Autori

Vidya Kotamraju este un lider de management de produs la Diligent, cu aproape 2 decenii de experiență în conducerea succesului B2B, B2C și a produselor premiate în echipe în mai multe industrii și zone geografice. În prezent, ea se concentrează pe soluțiile de automatizare a datelor Diligent Highbond.

Tallis Hobbs este inginer senior software la Diligent. În calitate de educator anterior, el aduce un set de abilități unice spațiului de inginerie. Este pasionat de spațiul AWS fără server și lucrează în prezent la clientul Diligent care se confruntă cu integrarea Quicksight.

Samit Kumbhani este arhitect senior de soluții la AWS, cu sediul în zona New York City. Are peste 18 ani de experiență în construirea de aplicații și se concentrează pe Analytics, Business Intelligence și baze de date. Îi place să lucreze cu clienții pentru a le înțelege provocările și pentru a le rezolva prin crearea de soluții inovatoare folosind serviciile AWS. În afara serviciului, lui Samit îi place să joace cricket, să călătorească și să petreacă timpul cu familia și prietenii.