Dell a amendat milioane de euro pentru prețuri înșelătoare pentru monitor

Veteranii de cumpărături online nu sunt străini de tactica de a tăia o etichetă de preț pentru a face prețul „de vânzare” mai atrăgător, chiar dacă niciunul dintre numere nu are vreo relație reală cu prețul real. Dell este cu siguranță familiarizat cu tactica, deoarece o agenție guvernamentală australiană tocmai a amendat compania cu milioane de dolari pentru reduceri înșelătoare la monitoarele PC. În unele cazuri, prețul „reducere” nu a fost doar o fib în raport cu prețul real de vânzare cu amănuntul, a fost superior decât același monitor cumpărat într-o altă secțiune a magazinului online Dell.

Potrivit Australian Competition & Consumer Commission, Dell a împins clienții să achiziționeze monitoare „la pachet” cu noi desktop-uri, cu un preț tăiat lângă un preț de vânzare care indică (dacă nu afirmă de fapt) că cumpărătorii primeau o reducere pe ecrane. la casă. Dimpotrivă, nu numai că prețurile și reducerile inițiale au fost supraevaluate, în unele cazuri clienții ar fi economisit bani dacă ar fi cumpărat monitoarele separat.

Această practică încalcă anumite părți ale Legii consumatorilor din Australia, iar ACCC a cerut Dell să plătească o amendă de 6.5 milioane de dolari, în plus față de rambursarea clienților așa cum au comandat deja. În total, cumpărătorii de computere au cheltuit 2 milioane de dolari australieni pe monitoare prin practica înșelătoare. Într-o declarație, un purtător de cuvânt al Dell a spus că totul a fost „o eroare în procesul de stabilire a prețurilor Dell”.

As Note Ars Technica, acest tip de flim-flammmer nu este unic pentru Dell, deși legile speciale de protecție a consumatorilor din Australia au prins compania cu pantalonii proverbiali în jos. Etichetarea înșelătoare a reducerilor a devenit obișnuită în cumpărăturile online, în special în jurul evenimentelor mari de vânzări, cum ar fi Vinerea Neagră sau auto-numita Prime Day de la Amazon. Unii vânzători de computere sunt în mod special pasionați de practică. Laptopurile Lenovo nu sunt aproape niciodată văzute la „prețul cu amănuntul” pe magazinul online al companiei, cu pretinse reduceri frecvente de sute de dolari, ducând ThinkPad-urile și IdeaPad-urile la prețurile lor obișnuite mai realiste.

• Distribuție de conținut bazat pe SEO și PR. Amplifică-te astăzi.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Împuterniciți-vă. Accesați Aici.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Cunoștințe amplificate. Accesați Aici.
• PlatoESG. Automobile/VE-uri, carbon, CleanTech, Energie, Mediu inconjurator, Solar, Managementul deșeurilor. Accesați Aici.
• PlatoHealth. Biotehnologie și Inteligență pentru studii clinice. Accesați Aici.
• ChartPrime. Crește-ți jocul de tranzacționare cu ChartPrime. Accesați Aici.
• BlockOffsets. Modernizarea proprietății de compensare a mediului. Accesați Aici.
• Sursa: https://www.pcworld.com/article/2031959/dell-is-in-hot-water-down-under-for-deceptive-monitor-pricing.html