Inteligența artificială conversațională ne spune ce vrem să auzim – o mentiune că web-ul este de încredere și prietenos

Republicat de Platon

Urmaritori: 0

Opinie Există o zicală veche: când uriașii se luptă, iarba este cea care suferă. Pentru noi, cei mici care ne uităm, nu avem nimic de făcut decât să alergăm să ne adăpostim și să luăm floricelele.

Timp de două decenii, Microsoft și Google s-au considerat unul pe celălalt ca fiind fundamental ilegitimi. Microsoft nu și-a revenit niciodată în urma pierderii bătăliei pentru căutare și nici a eșecului Windows Mobile. Google avea aspirații de a deține un sistem de operare universal, dar în mod curios nu a reușit să profite de dominația globală a Android dincolo de mobil. Bătălia lor continuă să se dezvolte pe mai multe fronturi: Bing vs Google Search, Azure vs Google Cloud și mai departe.

And in an unedifying spectacle of we-got-here-before-you-no-you-didn’t, the two giants of computing have lately been trying to undermine each other’s efforts to launch ‘conversational’ search products, based on Large Language Models (LLM). Google has spent years refining LaMDA – last year it even a concediat un angajat care se convinsese că LaMDA poseda simțire – în timp ce Microsoft a fost hrănire și udare OpenAI și transformatorul său generativ pre-antrenat (GPT) pentru mai multe generații.

Google likely has more AI PhDs working for it than every other business, combined. During the middle years of the last decade it effectively denuded postgraduate programs in AI throughout the world by hiring entire class cohorts, tasking them with improving the quality of the firm’s search results.

With that kind of brainpower, Google should be the undisputed leader in public-facing AI applications. But of course Google does only a couple of things really well: search, and ad targeting. Both of those need lots of smarts, but they’re well-hidden from the eyes of actual people. As far as Joe Citizen can perceive, those enormous efforts in AI have been entirely frittered away.

Acest lucru a devenit evident la aproximativ o jumătate de oră după OpenAI a lansat ChatGPT – its conversational, contextually aware LLM. Almost instinctively, anyone interacting with ChatGPT asked themselves “Why can’t I use this for search?” Its interface seems natural, discursive, friendly, and thoroughly human – precisely the opposite of an ugly page of search results liberally salted with ads and trackers and all that other crap Google finds necessary to insert in order to keep its margins high.

Microsoft a văzut imediat ChatGPT ca fiind arma de care avea nevoie pentru a-și destabiliza concurentul. Redmond a scris rapid a acord de investiții de mai multe miliarde de dolari cu OpenAI și garantat că ChatGPT va fi integrat în întreaga suită de produse Microsoft. Asta înseamnă nu doar Bing, ci și Office, Github și – foarte probabil – Windows.

Around this time, Google went “cod roșu” – whatever that means. It brought Larry and Sergey back on deck, and did whatever it could, as quickly as it could, to integrate its existing wealth of LLMs into the flagship search product.

But it’s looking late in the day for regrets.

Săptămâna trecută, Google a anunțat un eveniment special pe 8 februarie pentru a-și dezvălui activitatea în domeniul AI. Nu după mult timp, o captură de ecran a ChatGPT integrat în Bing a apărut online. Apoi, luni, 6 februarie, CEO-ul Alphabet Sundar Pichai anunţă Bard – Google’s first-generation attempt to integrate LaMDA into its search engine. Microsoft quickly put together a competing event (on February 7, natch) where it revealed its progress integrating ChatGPT into Bing – confirming that leaked screenshot as real.

This may not be the best way to approach a technology as powerful – and as fraught – as conversational, contextually aware LLM AIs. One giant stomps, the other stomps back – and it’s the grass that suffers.

În ultimele luni poate o sută de milioane de oameni have had a play with ChatGPT, marveling at its power … and its shortcomings. This “papagal stocastic” (a damning but accurate technical assessment) doesn’t understand anything, but only spits out what it rates as most likely to follow on from what has already been communicated. It’s helpful and it’s interesting – but it’s not understanding. And that lack of depth means it has absolutely no common sense.

There’s another old saying: “To err is human, but to really mess things up at scale takes a computer.”

Atât Google, cât și Microsoft au promis că instrumentele lor de căutare cu aromă LLM vor face clar utilizatorilor că aceste rezultate nu trebuie să se bazeze pe acestea. Dar aceleași două firme au cheltuit zeci de ani și nenumărate miliarde de dolari, spunându-ne că computerele sunt însoțitorii noștri de încredere – nu uită niciodată, nu greșesc niciodată și oferă acces la bogăția cunoștințelor umane.

After all of that indoctrination, we have little choice but to trust whatever ChatGPT or LaMDA say to us. To do otherwise means ignoring everything we’ve heard across two generations about what computers promise.

Microsoft și Google și-au îmbunătățit jocul, folosind noi arme pe care nimeni nu le înțelege pe deplin, inclusiv ei înșiși. Este înțelept? Este chiar sigur? ChatGPT ar spune probabil da, dar are un interes personal.

AI conversaționale excelează în a ne spune exact ceea ce vrem să auzim. Google și Microsoft au decis că pentru supraviețuirea lor în următoarea generație de calculatoare trebuie să fim noi utilizatorii înconjurat de escroc sintetici, confundând continuu realitatea și ficțiunea atât de subtil și atât de complet încât adevărul devine pierdut în zgomot și aproape de necunoscut. Dați floricelele. ®