Echipa AWS Marketplace Seller Insights folosește Amazon QuickSight Embedded pentru a oferi vânzătorilor abilități de informații despre afaceri acționabile

Echipa AWS Marketplace Seller Insights folosește Amazon QuickSight Embedded pentru a oferi vânzătorilor abilități de informații despre afaceri acționabile

Nodul sursă: 1776347

Piața AWS permite furnizorilor independenți de software (ISV), furnizorilor de date și partenerilor de consultanță să vândă software, servicii și date către milioane de clienți AWS. Lucrând în parteneriat cu Rețeaua de parteneri AWS (APN), AWS Marketplace ajută ISV-urile și partenerii să construiască, să comercializeze și să vândă ofertele lor AWS, oferind asistență comercială, tehnică și de marketing esențială.

Echipa AWS Marketplace Seller Insights îi ajută pe vânzătorii AWS să-și extindă afacerile furnizând rapoarte, fluxuri de date și informații. Împărtășim aceste date direct vânzătorilor prin intermediul AWS Marketplace Management Portal (AMMP). În 2013, am lansat prima versiune a statisticilor de raportare, furnizată lunar prin fișiere CSV statice. Pentru a îmbunătăți experiența clienților, următoarea iterație a actualizărilor de raportare a fost lansată în 2020 și a furnizat date mai detaliate, actualizate zilnic și livrate prin feeduri.

Am petrecut ultimele luni lucrând îndeaproape cu echipa QuickSight și suntem încântați să oferim acum vânzătorilor AWS Marketplace acces la previzualizarea publică la două noi Amazon QuickSight tablouri de bord. QuickSight îmbunătățește experiența de raportare pentru vânzătorii AWS Marketplace, facilitând utilizatorilor să monitorizeze valorile cheie, să efectueze analize ad-hoc și să obțină rapid informații despre afaceri din date, în orice moment și pe orice dispozitiv.

În această postare, discutăm decizia noastră de a implementa QuickSight Embedded, precum și unele dintre beneficiile vânzătorilor AWS Marketplace.

Agilitatea datelor este un factor cheie de diferențiere

Luarea deciziilor în cunoștință de cauză este o funcție critică pentru afaceri pentru organizațiile de succes. Capacitatea de a vedea rapid tendințele de performanță și de a ajusta strategiile în consecință poate face toată diferența între atingerea sau ratarea obiectivelor de afaceri. Investirea timpului, efortului și resurselor în integrările de date tehnice sau crearea de tabele pivot și diagrame din datele brute descărcate înseamnă o rată de răspuns mai lentă pentru a analiza schimbările în tendințele de performanță. Cu cât putem fi mai agili în a oferi acces rapid și eficient la indicatorii cheie de performanță, cu atât vânzătorii AWS Marketplace pot fi mai bine poziționați pentru a lua măsuri pe baza a ceea ce le spun datele lor.

După ce a analizat feedback-ul clienților cu privire la experiența lor de raportare, au apărut mai multe tendințe în ceea ce le-ar fi cel mai util. În primul rând, vânzătorii doreau o reprezentare vizuală a datelor lor. În al doilea rând, deși unii doreau fluxuri de date disponibile pentru a integra datele AWS Marketplace în propriile instrumente de business intelligence, alții doreau să poată accesa și revizui datele fără a fi nevoie să investească lățime de bandă tehnică de business intelligence în integrarea fluxurilor pentru a crea rapoarte mai ușor de utilizat. În cele din urmă, au dorit posibilitatea de a filtra cu ușurință datele, precum și opțiunea de a le descărca. În cercetarea opțiunilor pentru a oferi experiența de raportare dorită de vânzătorii AWS Marketplace, am descoperit că QuickSight se potrivește perfect.

Fă mai mult cu datele

Veniturile facturate și Încasările și plățile sunt două noi Tablouri de bord QuickSight încorporate direct în AWS Marketplace Management Portal (AMMP), accesat prin intermediul Insights fila. Aceste tablouri de bord – preconstruite cu peste 10 comenzi sau filtre, peste 15 vizualizări și alimentate cu date actualizate zilnic – oferă o experiență vizuală de raportare pentru recunoașterea veniturilor și urmărirea plăților.

Următoarea captură de ecran arată cum arată tablourile de bord în Operațiuni financiare secțiunea de pe Insights fila din AMMP.

Tablourile de bord sunt împărțite în mai multe secțiuni:

  • Controale oferă filtre pentru a vă rafina datele tabloului de bord.
  • Filtru interval de date oferă posibilitatea de a filtra datele tabloului de bord în funcție de date.
  • Metrici, Tendinţe, și Defecțiuni toate oferă analize detaliate pentru a înțelege performanța afacerii.
  • Date granulare oferă opțiunea de a descărca datele brute din tabloul de bord făcând clic pe tabel și alegând Exportați în CSV opțiune.

Pentru ajutor rapid, vânzătorii pot selecta Informație butonul pentru a vizualiza panoul de navigare lateral cu sfaturi despre cum să utilizați tabloul de bord. De asemenea, pot contacta echipa noastră selectând Contact de la Informație panou.

Îmbunătățirea experienței clienților

Tabloul de bord Venituri facturate reflectă acum modificările în decurs de 24 de ore de la facturarea sau rambursarea unui client – ​​o îmbunătățire majoră față de cele 45 de zile necesare pentru a accesa aceste date din vechiul raport AMMP privind veniturile facturate. În mod similar, tabloul de bord Colecții și plăți oferă informații despre plăți în termen de 24 de ore de la trimiterea de fonduri către vânzători, în timp ce obișnuia să dureze până la 4 zile de la vechiul Raport de plăți AMMP.

Decizia echipei noastre de a merge cu QuickSight a fost rezultatul direct al alinierii clare între ceea ce vânzătorii noștri ne-au spus că își doresc și ceea ce a oferit QuickSight. Cu tablourile de bord QuickSight Embedded, vânzătorii AWS Marketplace au acum o reprezentare vizuală a datelor lor care nu necesită timp sau resurse dedicate implementărilor de integrare tehnică și pot manipula rapid și ușor datele prin filtre sau le pot descărca într-un CSV. dacă asta este preferința lor. Tablourile de bord încorporate simplifică vizualizarea, analizarea și urmărirea valorilor cheie și a tendințelor de afaceri legate de operațiunile financiare. Posibilitatea de a arăta cu ușurință fiecărui vânzător doar datele sale relevante (folosind securitatea la nivel de rând) ne oferă flexibilitatea de care avem nevoie, cu liniștea de a ști că totul este în siguranță. Datele AWS Marketplace sunt găzduite într-un Amazon RedShift cluster; Integrarea perfectă a QuickSight în Amazon Redshift a făcut-o o alegere fantastică.

Decizii bazate pe date cu QuickSight

Încorporarea acestor noi tablouri de bord QuickSight în AMMP ne-a permis să furnizăm valori dintr-o privire vânzătorilor AWS Marketplace într-un mod mai rapid, mai eficient și mult mai ușor de utilizat decât oricând. QuickSight a avut un impact semnificativ asupra rapidității cu care vânzătorii își pot accesa datele, ceea ce îi ajută să răspundă mai rapid la tendințele în schimbare.

Pentru a afla mai multe despre cum puteți încorpora elemente vizuale de date personalizate, tablouri de bord interactive și interogări în limbaj natural în orice aplicație, vizitați Amazon QuickSight încorporat.


Despre Autori

Snigdha Sahi este Senior Product Manager (Tehnic) cu Amazon Web Services (AWS) Marketplace. Ea are o experiență de lucru diversă în managementul produselor, dezvoltarea de produse și consultanță în management. Pasionată de tehnologie, îi place să facă brainstorming și să construiască produse intuitive și ușor de utilizat. În timpul liber, îi place să facă drumeții, să rezolve Sudoku și să asculte muzică.

Vincent Larchet este inginer principal de dezvoltare software în echipa AWS Marketplace cu sediul în Vancouver, BC. În afara serviciului, este un pasionat lucrător în lemn și bricolaj.

Timestamp-ul:

Mai mult de la AWS Big Data