5 moduri în care robotica vă va ajuta să obțineți mai multe afaceri

Robotica și automatizarea schimbă lumea în care trăim... și vor schimba și modul în care lucrăm! Am văzut filme precum Metropolis  (1927) unde roboții erau folosiți ca muncitori sclavi, dar acum ei devin de fapt de ajutor pentru noi cu sarcini, inclusiv curățătorie chimică, asigurarea de securitate pentru bănci și ajutarea celor care au nevoie de scaune cu rotile să se deplaseze mai ușor.

Cum vă poate ajuta acest lucru clienții? Și de ce ar putea beneficia un proprietar de afaceri robotica si automatizari? Iată 5 moduri 

Îmbunătățiți-vă rezultatul final

„Cu An Automated Store, clienții au putut să intre într-un magazin automat, așezându-și hainele pe o bandă transportoare care spune computerului ce este adus.” 

De acolo, o altă bandă transportoare o livrează la a angajat la distanță care lucrează de acasă și sortează hainele în funcție de mărime și culoare. Ulterior, acestea sunt trimise înapoi clientului pe încă o bandă transportoare! Poate suna ciudat la început, dar acest tip de serviciu îi poate ajuta pe clienții dvs. să economisească timp și bani, nefiind nevoiți să aștepte la cozi lungi în acești ani aglomerați înaintea celor în care majoritatea companiilor se vor lupta pentru supraviețuire. 

Creșteți productivitatea clienților dvs

Multe companii și-au atins nivelul optim de productivitate cu angajații, fie prin automatizare voluntară, fie pentru că lucrătorii robotizați pot face lucrurile mai bine decât oamenii. Acest lucru înseamnă că angajații umani se pot concentra mai mult pe activități generatoare de venituri în loc să facă muncă manuală din nou și din nou.

Îmbunătățiți serviciul pentru clienți

Pentru unii clienți, unul dintre primele locuri în care vor interacționa cu un robot este la banca lor locală, unde roboții de securitate patrulează și monitorizează comportamentul suspect. Multe bănci au pus deja roboți să lucreze în numele lor, precum și angajați umani de la pază. A robotul poate face treaba la fel de bine, dacă nu mai bine, deoarece este programat să nu obosească niciodată sau să ia o pauză și să fie mereu vigilent! De asemenea, nu va trebui să le plătiți orele suplimentare!

Vinde mai multe produse

Mașinile cu conducere autonomă sunt chiar după colț și, fără îndoială, acest lucru ar avea un impact asupra afacerii dvs. dacă dețineți un dealer de mașini. În curând vor deveni disponibile taxiuri autonome, ceea ce va scădea clientela, totuși, dacă reușiți să taxați mai mult pentru un taxi auto condus decât unul condus de o persoană, atunci afacerea dvs. va beneficia! 

Îmbunătățiți sănătatea și siguranța

Cu roboții industriali care se îmbunătățesc zilnic, rolurile lor devin din ce în ce mai importante. Ele ajută la îndeplinirea sarcinilor umane și dezvoltă procese și produse, astfel încât să nu fie nevoie. Cel mai recent exemplu în acest sens este în producția de mașini, unde roboții de sudură lucrează alături de oameni pentru a construi mașinile de care depindem atât de mult! Clienții dvs. s-ar putea foarte bine să se trezească lucrând alături de robotică sau în apropiere, ceea ce duce la locuri mai sigure atât acasă, cât și la locul de muncă.

A fi capabil să înțelegi modul în care robotica poate avea impact asupra experienței clienților nu numai că îți va oferi un avantaj față de concurenții tăi, ci va crește și rezultatul final. La sfârșitul zilei, cine nu își dorește asta?

Întrebări frecvente

Cine sunt unii dintre producătorii de robotică?

Cel mai mare nume este, fără îndoială, Amazon, cu achiziția Kiva Systems în 2012, urmat de alte companii mari precum Google, IBM, Microsoft și Foxconn, printre altele. 

Cine sunt unii dintre concurenții din acest spațiu?

Un exemplu este Savioke, care este compania din spatele robotului hotelier, Relay.

Ce pot face pentru a mă pregăti pentru intrarea pe această piață?

Pentru a începe, trebuie să determinați modul în care produsul sau serviciul dvs. va afecta experiența clienților cu robotică și automatizare și în ce moment intră în ecuație.

De exemplu, unele companii pot vedea automatizarea în domeniul bancar, în timp ce altele ar putea să o vadă în dealerii de mașini. Cu toate acestea, îl identificați, asigurați-vă că planificați ce produse sau servicii noi pot apărea ca urmare a roboticii și apoi găsiți o modalitate de a le oferi înainte ca concurența dvs. să apară! În acest fel, nu numai că vei crește veniturile, dar vei crea și loialitatea mărcii prin personalizare! 

Concluzie:

Piața pentru robotică și automatizare nu va face altceva decât să crească în următorii ani. Multe industrii vor fi afectate pozitiv, cu toate acestea multe s-ar putea confrunta și cu o scădere a profitabilității lor din cauza concurenței crescute din partea companiilor care adaugă robotică la forța de muncă.

Pentru a rămâne competitiv, ar trebui să vă familiarizați cu această nouă tehnologie și cu modul în care vă poate afecta afacerea! Treceți înaintea curbei, asigurându-vă că toate lucrările sunt făcute într-un mod mai sigur, sporind în același timp veniturile și creând loialitatea mărcii. În cele din urmă, luați în considerare întotdeauna modul în care roboții vă pot ajuta să concurați pe o piață globală în care forța de muncă este mult mai ieftină decât în ​​Statele Unite! 

De asemenea, Citiți Impactul tehnologiei robotice asupra industriei medicale