SymphonyAI anunță copiloți de vânzare cu amănuntul cu IA generativă transformațională

SymphonyAI anunță copiloți de vânzare cu amănuntul cu IA generativă transformațională

Marca temporală: 25 octombrie 2023 5:01
Nodul sursă: 2954402

SymphonyAI și-a anunțat suita sa de copiloți software pentru retaileri și producători de CPG, aducând capabilități puternice de IA generativă pentru comercializarea inteligentă, lanțul de aprovizionare și suita de produse pentru magazine și spațiu. SymphonyAI a dezvăluit Copilotul de Manager de categorii și Copilotul Planificatorului de cereri la summitul companiei Xcelerate 2023 de la Paris astăzi. Soluțiile întăresc și accelerează luarea deciziilor și impactul asupra afacerii echipelor de retail.

O premieră pentru industrie, SymphonyAI folosește puterea transformatoare a AI predictivă și generativă pentru a aborda provocarea de luare a deciziilor suboptimale care rezultă din date și procese incomplete și izolate în comercianții cu amănuntul și CPG-uri, precum și complexitatea copleșitoare a încercării de a câștiga perspective semnificative, oportune. Cu o abordare unificată, bazată pe inteligență artificială și cu date partajate, soluțiile SymphonyAI ajută utilizatorii să ia decizii conștiente de context care echilibrează prioritățile de afaceri ale diferitelor echipe la nivel de organizație, reducând în același timp ciclurile de analiză de la zile sau ore la minute sau secunde. Copiloșii de retail SymphonyAI lucrează perfect cu aplicațiile inteligente, conectate de AI pentru retail SymphonyAI pentru a ajuta comercianții cu amănuntul și CPG-urile să descopere perspective, recomandări și acțiuni semnificative.

Interfața în limbaj natural a copiloților le permite utilizatorilor să înțeleagă și să interacționeze intuitiv cu inteligența artificială predictivă și analitică subiacentă, care arată ce se întâmplă și de ce, astfel încât să poată pune întrebări „ce-ar fi dacă” pentru a descoperi oportunități specifice, acționabile. Copiloții de retail SymphonyAI, construiti pe arhitectura SymphonyAI Eureka GenAI și parte din suita CINDE GenAI de aplicații AI de retail, utilizează AI generativă extrem de sofisticată, cu expertiză în domeniu specializată, un model de limbă mare (LLM) și fluxuri de lucru pentru revoluții. productivitate și precizie. 

Copilotul SymphonyAI Category Manager elimină elementul care necesită timp de a reuni rapoarte și informații pentru recenzii săptămânale ale categoriilor, astfel încât managerii de categorie să poată utiliza informațiile pentru luarea rapidă a deciziilor cu impact ridicat. Descoperă factorii de schimbare a vânzărilor și oportunitățile corespunzătoare mai rapid și mai profund, reducând orele de analiză la secunde, permițând echipelor să urmărească mai rapid acțiuni axate pe creștere. De asemenea, copilotul face colaborarea internă și externă mai ușoară și mai rapidă, cu actualizări automate, astfel încât constatările nu trebuie să fie reîmprospătate și retrimise în mod constant.

SymphonyAI Category Manager Copilot folosește agenți și abilități de retail adaptate, relevante, împreună cu modele predictive, date și SymphonyAI retail LLM, pentru a „gândi” ca un manager de categorie, înțelegând intenția utilizatorului și navigând prin date complexe pentru a înțelege, diagnostica, prezice , rezumați și generați recomandări cu pașii următori ai celor mai bune practici. Copilotul AI generativ inovator oferă îndrumări și informații rapide și relevante pe care utilizatorii le-ar aștepta de la un asistent uimitor, inclusiv ghidarea utilizatorilor prin scenarii pentru a spori abilitățile individuale și de echipă. 

Copilotul managerului de categorii are capacitatea de a: 

  • Înțelegeți contextul și intenția întrebărilor utilizatorilor și cereți claritate acolo unde este necesar.
  • Vedeți dincolo de răspunsul de suprafață și identificați toți factorii care afectează performanța pentru a genera cea mai bună recomandare.
  • Eliminați sarcinile manuale, cum ar fi crearea de rapoarte și tablouri de bord, generând automat imaginile și narațiunile pentru claritate și construirea consensului.
  • Automatizați schimbul de cunoștințe ghidând utilizatorii prin diferite scenarii potențiale și adunând pașii următori clari.

După cum Forrester Research, Inc. a scris în Top 10 Emerging Technologies în 2023, „IA generativă va crește fluxurile de lucru, va crea scară și va stimula inovația. În doar câteva luni, inteligența artificială generativă a trecut de la fascinația ocazională la promisiunea de valoare tangibilă. Oferă capacitatea de a crea comenzi rapide pentru sarcini oneroase ale fluxului de lucru, de a accelera timpii de livrare și de a spori productivitatea angajaților în mai multe fluxuri de lucru ale întreprinderii.”[i]

Demand Planner Copilot simplifică procesele și abordează întrebările complexe pe care le au planificatorii cererii în timp ce investighează nivelurile de stoc și inspectează impactul promoțiilor asupra vânzărilor. Copilotul lucrează cu aplicația Demand Forecasting AI de la SymphonyAI pentru a oferi informații instantanee, astfel încât planificatorii cererii să poată ajusta nivelurile de inventar și să ia decizii mai bine informate, reducând foarte mult timpul de trecere la acțiune.

Similar cu Copilotul Manager de categorii, Copilotul Planificatorului cererii utilizează SymphonyAI Retail LLM pentru a sprijini interogările unui planificator al cererii, pentru a rezuma și a afișa informații relevante și pentru a genera informații despre datele lanțului de aprovizionare și rezultatele promovării. 

Copilotul Planificatorului cererii are capacitatea de a: 

  • Înțelegeți contextul și intenția întrebărilor utilizatorilor pentru a oferi o comunicare mai completă și de înaltă calitate.
  • Explorați datele pentru a descoperi conexiuni și rezultate ascunse anterior pentru a lua decizii mai informate, cu impact ridicat.
  • Furnizați detalii în spatele analizei pentru explicabilitate și transparență deplină pentru a ajuta utilizatorii să îmbrățișeze rapid tehnologia și să accelereze adoptarea pe scară largă.

„Așa cum am făcut și în celelalte verticale ale noastre, lansăm în mod agresiv pentru clienții noștri – retaileri și CPG – un set de produse vizionare și îndrăznețe, care vor aduce noi economii uriașe de productivitate și perspective de transformare”, a declarat Manish Choudhary, președinte și CEO al SymphonyAI. CPG cu amănuntul. „Echipa SymphonyAI își continuă strategia agresivă de investiții avansate și robuste, care oferă o combinație combustibilă de IA predictivă la scară întreprinderii cu IA generativă specializată, bogată în domenii. Copiloții noștri sunt poziționați să creeze o explozie de productivitate și oportunități de creștere în retail și nu numai.

Timestamp-ul:

Mai mult de la Producție și logistică