Semiwiki CEO Interview: Matt Genovese Of Planorama Design

Republicat de Platon

Urmaritori: 0

Matt Genovese este fondatorul și CEO-ul Design Planorama, aducând peste 25 de ani de experiență în carieră în dezvoltarea de produse de înaltă tehnologie, cuprinzând semiconductori, hardware, IoT, IT și software. Are un istoric solid în planificarea, lansarea și livrarea de produse care funcționează. Compania lui Matt, Planorama Design, este o companie de servicii profesionale de proiectare a experienței utilizatorului de software, care proiectează software complex, tehnic, care este simplu și intuitiv de utilizat. Cu angajați cu ingineri experimentați și designeri de experiență utilizator (UX), compania are sediul în Austin, Texas, SUA.

Matt a obținut o licență în Inginerie Calculatoare de la Institutul de Tehnologie Rochester și un MS în Inginerie Electrică de la Universitatea din Texas din Austin. Și-a început cariera la Motorola-Freescale Semiconductor în inginerie de produs și de testare și a trecut în verificarea proiectării procesoarelor RISC și a SoC-urilor. Matt a deținut, de asemenea, roluri de conducere a produselor pentru dezvoltarea de software complex și tehnic. Ca rezultat al experienței sale profesionale profunde, Matt se străduiește să „să facă bine de prima dată”, începând cu designul experienței utilizatorului aplicației software, până la hardware-ul din partea de jos a stivei. Planorama ajută la impulsionarea proceselor de dezvoltare a produselor care creează produse care funcționează de la început.

Care este povestea de fundal a Planorama Design?

Un citat din Susan Dray sunt cuvinte după care să trăiești în lumea designului de produse. Ea a spus: "Dacă utilizatorul nu îl poate folosi, nu funcționează.Matei 22:21

Mi-am petrecut întreaga carieră asigurându-mă că produsele funcționează, atât în industria semiconductoarelor, cât și în producția pură de software. În prima jumătate a carierei mele, ca inginer de produse și teste, apoi ca inginer de verificare funcțională, a trebuit să mă asigur că produsele funcționează de la început. La urma urmei, atunci când seturile de măști costă milioane, verificarea funcționalității pre-siliciu este un imperativ de afaceri.

Acea mentalitate de „a face bine de prima dată” a fost purtată în a doua jumătate a carierei mele în companiile de software pur – mereu concentrată pe software complex, tehnic și produse SaaS. Chiar dacă software-ul este mai ieftin de implementat decât hardware-ul, executarea oricărui tip de refacere, în special „până la șasiu”, este încă foarte costisitoare. Experiența mea a arătat că planificarea inițială și gândirea profundă prin cerințele și funcțiile cheie, cu un ochi pentru viitor, au economisit bani care altfel ar fi cheltuiți mai târziu pentru refaceri costisitoare.

De asemenea, am observat cum software-ul modern este dezvoltat foarte diferit de hardware. Procesele de dezvoltare software Agile, designul experienței utilizatorului (UX) și documentația detaliată a cerințelor permit dezvoltarea rapidă, iterativă și eficientă a software-ului. Aceste concepte de dezvoltare software au lipsit în mod tradițional în industria semiconductoarelor, care este obișnuită cu cicluri de proiectare hardware mai lungi, neiterative.

Companiile de semiconductori creează și furnizează din ce în ce mai mult ambele cipuri și software-ul ca parte a soluției lor generale. Pentru a rămâne competitiv, software-ul orientat către clienți ar trebui să îndeplinească aceleași standarde înalte ca și semiconductorii de ultimă generație. Designul UX disciplinat ne oferă software de clasă mondială care este ușor de utilizat pentru clienții semiconductorilor. Din nou, în cele din urmă, „dacă utilizatorul nu îl poate folosi, nu funcționează.”

Astăzi văd că unii din industria semiconductoarelor iau putere. Greg Lavender, CTO al Intel, a făcut ecou recent același sentiment: „Sunteți grozavi ingineri. Ai adunat această bucată grozavă din orice. Acum arată-mi cum va fi folosit din perspectiva utilizatorului final. Pentru că dacă nu putem face asta, oricum nimeni nu va cumpăra lucrurile.” Cuvintele lui rezonează! Ei vorbesc despre povestea de fundal a Planorama și despre misiunea generală a carierei mele - este ceea ce facem aici la Planorama Design.

Ce probleme rezolvi?

Abordăm cele trei provocări critice întâlnite la implementarea produselor software: calitatea experienței utilizatorului, timpul pentru cumparaturi, și buget. Aceste probleme sunt la fel de relevante pentru companiile de semiconductori și hardware, precum sunt în afacerile cu software pur.

Cum arată o problemă de „calitatea experienței utilizatorului”? La fel ca erorile funcționale din siliciul dvs., o interfață de utilizator confuză îi împiedică pe clienții dvs. să-și atingă obiectivele, influențând calitatea percepută a produselor dvs. Designerii UX o pot numi o problemă de „utilizabilitate”, dar, la sfârșitul zilei, este o altă problemă de calitate care poate degrada valoarea întregii soluții tale, în cel mai bun caz, sau poate distruge capacitatea de a capta design-in-urile în cel mai rău caz. Cipurile și hardware-ul dvs. de vârf pot fi superioare, dar dacă clienții nu își pot construi cu ușurință soluția, timpul lor până la întârzierile de producție și succesul general al dvs. și al clientului este diminuat. Ai construit un hardware grozav; acum, proiectează software-ul care va debloca valoarea excelenței tale tehnice.

În al doilea rând, abordăm problema „time-to-market” asigurându-ne că dezvoltatorii dvs. de software au tot ce au nevoie pentru a codifica rapid și precis. Echipele de dezvoltare software primesc ștafeta ultimelor, înainte ca produsul să iasă pe ușă. Mizele (și atenția) sunt mari și, după cum am văzut, adesea nu au primit cerințele necesare pentru a executa eficient. Vorbim despre specificații vizuale de înaltă fidelitate și despre regulile de afaceri, scrise în documentație internă de produs bine organizată, amănunțită, „gata pentru dezvoltare”. Când dezvoltatorii pot dezvolta și nu trebuie să proiecteze ecrane sau să aștepte cerințe, produsele pur și simplu ies pe ușă mai repede.

În al treilea rând, dar nu în ultimul rând, implementarea software-ului nu este o propunere ieftină. Echipele de dezvoltare sunt mari și costisitoare, așa că cu cât un proiect durează mai mult și cu cât trebuie să treacă mai multe cicluri, cu atât mai probabil un buget va fi explodat. Designul excelent al experienței utilizatorului evită ineficiențele care vă vor spori costurile de dezvoltare, reducând la minimum durata proiectului software. În cele din urmă, deoarece software-ul utilizabil este intrinsec intuitiv, este mai puțin nevoie de asistență și instruire pentru clienți, ceea ce reduce din nou costurile pe termen lung. Designul UX este mai mult o modalitate de a reduce costurile decât de a cheltui bani!

Ce face serviciile Planorama unice?

În primul rând, este dimensiunea și profunzimea capacităților noastre. Echipa noastră a lucrat pe mai multe verticale pentru a rezolva toate tipurile de probleme pentru clienții noștri. Se pare că soluțiile la un număr mare de probleme au fost deja rezolvate în alte spații, iar noi le-am proiectat. Acum combină asta cu expertiza noastră profundă în inginerie internă și putem discuta cu oricine pentru a rezolva problema de proiectare în mod corect. Planorama nu are doar designeri seniori de experiență de utilizator, ci și ingineri cu medii academice în computere, electricitate și chimie. Nu va trebui să ne explicați tranzistorii, sinteza logică, rețelele marginale sau AI, așa că dezvoltăm cunoștințe de domeniu foarte rapid.

În cele din urmă, m-aș picta pe noi înșine drept „prostii”. Nu este primul nostru rodeo și nu încercăm să câștigăm concursuri de artă. Avem mentalitatea de a ne sufleca mânecile și de a oferi clienților noștri ceea ce au nevoie pentru a expedia. Utilizatorii au nevoie de interfețe care să aibă sens, dezvoltatorii au nevoie de design solide și complete, cu documentația cerințelor pentru a codifica eficient, iar QA trebuie să valideze funcționalitatea în raport cu o specificație bine organizată. Aceasta este ceea ce facem pentru ca clienții noștri să poată accelera pe piață cu un produs care îi încântă pe clienții lor.

Ce vedeți la orizont în spațiul semiconductor și hardware în ceea ce privește designul experienței utilizatorului?

Voi rezuma ceea ce am observat în spațiul software pur, care cred că este relevant pentru companiile de semiconductori de astăzi:

Integrare verticala: Companiile de hardware construiesc atât componentele, cât și soluția integrată, care include acum software pentru clienți. Pentru ca clienții lor să aibă succes, the soluție completă trebuie să fie de cea mai bună calitate din clasă, inclusiv software-ul care leagă totul împreună. Priviți doar ce face NVIDIA cu suita lor de software pentru întreprinderi, care sprijină clienții din cloud care creează aplicații AI, valorificând bibliotecile AI pregătite în prealabil pentru a sprijini construirea rapidă, apoi implementarea și, în sfârșit, managementul de la capăt la capăt. Software-ul lor leagă întreagă soluția într-o ofertă cloud și edge extrem de convingătoare. Aș vrea să-l folosesc!

Transformarea digitală: Software-ul moștenit existent trebuie să răspundă așteptărilor legate de schimbarea cerințelor clienților. De exemplu, migrarea de la soluții on-premise la cloud poate lansa o companie înaintea concurenței, dar efortul necesită, de asemenea, noi așteptări, know-how și seturi de abilități atât în proiectarea, cât și în dezvoltarea de software.

Activarea clientului: Companiile care achiziționează și integrează hardware pentru a construi soluții au nevoie de timp pentru a face acest lucru. Este în avantajul oricărui furnizor de hardware să permită accelerarea clienților săi pe piață. Permiteți clienților dvs. software ușor de utilizat să-și construiască propriile soluții mai ușor și mai rapid înseamnă că aceștia trec la producție și generează venituri mai repede.

Produse construite special: Observăm soluții specializate care îndeplinesc cerințele de afaceri pentru anumite tipuri de clienți. Spre deosebire de produsele de uz general, acestea necesită o înțelegere solidă a clienților țintă, a utilizatorilor acestora și a cazurilor de utilizare. Întreaga soluție – inclusiv software-ul critic care leagă totul împreună, trebuie să se potrivească perfect cu nevoile lor.

„Noua EDA”: Un nou val de instrumente EDA apare. Aceste noi soluții EDA urmăresc în mare măsură să abordeze barierele tradiționale care au făcut ca designul ASIC personalizat să fie imposibil pentru multe întreprinderi. Companiile care nu își permit departamente mari de proiectare IC și bugete pot avea acum o altă opțiune dincolo de implementările costisitoare FPGA. Cu interfețe de utilizator intuitive concepute pentru a reduce nevoia de instruire și asistență, acestea sunt mult mai simple decât soluțiile EDA tradiționale, în timp ce sunt eficiente pentru companiile care nu depășesc vârful de performanță.

Mă aștept să văd mai multe companii de semiconductori și hardware care analizează serios integrarea designului experienței utilizatorului în procesele lor software. Designul UX este deja o parte critică a producției de software pur, nu numai pentru a crea produse utilizabile, ci și pentru a le aduce pe piață mai rapid, în timp ce cheltuiește mai puțin. Pe măsură ce clienții se așteaptă din ce în ce mai mult la aceeași experiență de utilizare de clasă mondială de la soluțiile lor hardware integrate ca și de la soluțiile lor software, companiile trebuie să recunoască importanța investiției strategice în designul experienței utilizatorului. Companiile care o fac vor fi câștigătoare pe termen lung, alese de clienții care preferă soluții complete care „funcționează”.