PayPal se confruntă cu o acțiune colectivă care susține reguli de prețuri anticoncurențiale

Procesul, intentat în California de consumatori reprezentați de firma de avocatură Hagens Berman, spune că regulile anti-direcționare ale PayPal înăbușă concurența împotriva platformelor de plată cu costuri mai mici precum Stripe și Shopify.

Regulile, înscrise în acordurile de utilizare pe care toți comercianții trebuie să le semneze pentru a accepta plățile PayPal și Venmo, înseamnă că comercianții cu amănuntul trebuie să fie de acord să nu ofere reduceri sau stimulente pentru a convinge consumatorii să folosească alte opțiuni de plată care au un cost mai mic, spune avocatul.

De asemenea, comercianții nu le pot spune clienților că alte metode de plată sunt mai rentabile sau preferate, conform plângerii.

De exemplu, spune Hagens Berman, un comerciant ar putea percepe 5.83 USD pentru o cutie de Kleenex atunci când PayPal este utilizat ca metodă de plată și mai puțin de 5.83 USD atunci când consumatorul a plătit cu card de credit sau altă plată. Sau, un comerciant ar putea menține același preț de 5.83 USD, dar poate oferi consumatorilor o reducere atunci când plătesc cu o altă metodă decât PayPal sau Venmo.

„În orice caz, diferența de preț ar avea ca rezultat consumatorii să plătească prețuri all-in mai mici”, se spune în proces.