Obțineți o creștere semnificativă a afacerii în restaurante cu aplicația mobilă Dispatcher

Obțineți o creștere semnificativă a afacerii în restaurante cu aplicația mobilă Dispatcher

Nodul sursă: 3062953
Obțineți o creștere mai mare a afacerii în restaurante cu aplicația mobilă Dispatcher

Industria restaurantelor a cunoscut schimbări drastice în ultimii ani. Multe companii au fost forțate să închidă ușile în timpul pandemiei, dar cererea de comenzi online de alimente a cunoscut o creștere semnificativă. Restaurantele care și-au asumat riscul să se digitalizeze au valorificat acest lucru și au realizat profituri uriașe. Unul dintre aspectele cheie ale digitizării a fost aplicația mobilă Dispatcher. Cu toate acestea, vremurile s-au schimbat acum, oamenii s-au întors pentru a se bucura de experiența dine-in.

Comanda online de mâncare rămâne alegerea preferată pentru generația Z pentru a se bucura de mâncare la confortul casei lor. Chiar și în timpul greutăților, viața dispecerului a cunoscut o schimbare semnificativă. Au fost nevoiți să se adapteze la digitizare pentru a asigura operațiuni raționalizate. Aici, aplicația mobilă Dispatcher de la LogiNext a jucat un rol important în a ajuta restaurantele să crească și să susțină afacerile.

Statistici cheie privind industria alimentară și a băuturilor

Astăzi, ne cufundăm în viața lui Sarah, un manager de magazin al unui lanț QSR lider. Era cunoscută pentru dedicarea ei de a oferi servicii excepționale pentru clienți și de a asigura funcționarea perfectă a restaurantului ei. Cu toate acestea, provocările gestionării unui QSR, în special în timpul orelor de vârf, începeau să-și ia un impact asupra ei.

În timpul zilei libere, în timp ce discuta cu prietena ei, Sarah a discutat despre cum era frustrată de alocarea manuală a comenzilor. Ea a discutat în continuare despre obstacolele de a ține evidența șoferilor în timp ce se ocupă de restaurant. Acesta este momentul în care prietena ei a descoperit modul în care aplicația mobilă LogiNext Mile i-a ajutat să opereze fără probleme operațiunile restaurantului.

Viața dispecerului cu și fără aplicație mobilă

Cum elimină aplicația Mobile Dispatch dilema livrărilor întârziate?

Primul beneficiu pe care dispecerii îl obțin cu aplicația mobilă pentru dispecer este acela de a rămâne la curent cu operațiunile. Acest lucru a fost extrem de util în timpul procesării comenzilor în orele de vârf. Aplicația de expediere mobilă a oferit actualizări în timp real despre starea fiecărei comenzi și locația șoferilor de livrare.

Citeste si: Cum transformă LogiNext durerile de cap de la Dispatcher în câștiguri de eficiență cu cea mai bună aplicație Dispatch?

Astăzi, dispeceratul s-ar putea confrunta cu o creștere bruscă a comenzilor care coincide cu întârzieri neprevăzute în trafic. Fără o aplicație de dispecer mobil, ar fi în întuneric complet. Necunoașterea motivului exact al întârzierilor și a locațiilor exacte ale șoferului ar avea ca rezultat clienți frustrați și o bucătărie haotică! Dar cu o aplicație mobilă pentru dispecer, dispecerii primesc acum notificări instantanee despre orice întârzieri. Acest lucru îi ajută să comunice în mod proactiv cu clienții, să gestioneze așteptările și să facă ajustări din mers la fluxul de lucru din bucătărie.

Cum îi ajută aplicația Mobile Dispatch pe dispeceri să facă mai multe sarcini?

Cu aplicația mobilă dispecer, dispecerii pot acum atribui cu ușurință livrările nealocate șoferilor. Acest lucru se face direct de pe mobilul dispecerului, unde acesta poate efectua operațiuni cruciale pe podea. Utilizarea flotei a înregistrat o creștere a creșterii, șoferii alocați pentru fiecare comandă în funcție de seturile de abilități ale acestora.

Sara și-a amintit de zilele în care se lupta cu afluxul de comenzi în orele de vârf. Și cât de dificil a fost să gestionezi șoferii, ceea ce a dus la întârzieri de comenzi și timpi de așteptare mai mari pentru clienți.

Aplicația mobilă dispecer o ajută pe Sarah și alți dispeceri să atribuie eficient livrările șoferilor disponibili, cu doar câteva atingeri. Acest lucru i-a ajutat pe dispeceri să se concentreze pe îmbunătățirea experienței de luat masa pentru clienții interni, în timp ce aplicația se ocupa de operațiunile logistice. Prin urmare, arătând de ce restaurantul dvs. ar trebui să opteze pentru o aplicație de expediere mobilă, deoarece ajută la economisirea de timp și la creșterea eficienței.

Care este veriga lipsă pentru livrarea pe ultimul mile?

Unul dintre principalele beneficii ale unei aplicații mobile pentru dispecer este facilitarea interacțiunii fără probleme cu șoferii. Aplicația oferă actualizări în timp real, rapoarte și analize care abordează orice probleme neprevăzute în timpul procesului de livrare. 

Cu aplicația de expediere, Sarah putea comunica fără efort cu șoferii săi, ghidându-i prin orice obstacole și asigurând un proces de livrare fără probleme. Dispeceratorii nu își mai fac griji cu privire la maparea necorespunzătoare a adreselor sau la ghidarea șoferilor pentru o experiență perfectă pentru clienți. Acest lucru ajută restaurantele să evite întârzierile și să construiască încredere și șoferi fericiți. 

Acest canal de comunicare instantanee este piesa lipsă pentru operațiunile dvs. QSR.

Îmbrățișați viitorul: obțineți aplicația mobilă Dispatcher astăzi!

Aplicația mobilă de expediere a ajutat-o ​​pe Sarah cu beneficii pentru a-și ridica restaurantul la noi culmi de eficiență, satisfacție a clienților și profitabilitate. Aplicația de expediere, cu actualizări în timp real privind livrările întârziate, capacitatea de a atribui sarcini fără probleme și puterea de a comunica fără efort cu șoferii, a apărut ca un far de speranță în peisajul provocator al operațiunilor QSR.

Aplicația mobilă pentru dispecer nu va fi altceva decât transformatoare pentru dispecerii restaurante. Haosul din orele de vârf se va transforma într-o simfonie bine orchestrată. Cu un flux de comenzi simplificat, o experiență îmbunătățită a clienților și o livrare fericită, puteți fi asigurat de creșterea maximizată a afacerii.

LogiNext este singurul jucător de pe piață care oferă o aplicație mobilă Dispatch pentru a ajuta clienții să eficientizeze operațiunile QSR.

Beneficiile aplicației mobile LogiNext Mile pentru companiile QSR

Într-o lume în care fiecare secundă contează, aplicația Mobile Dispatch face diferența între supraviețuirea și prosperitatea în tărâmul rapid al restaurantelor cu servicii rapide. Nu mai aștepta, vorbește cu expertul nostru pentru a transforma obișnuitul în extraordinar.

1

Mă abonez

Timestamp-ul:

Mai mult de la Logi Next