Returnarea bunurilor digitale poate fi uneori puțin mai complicată decât cele fizice. Acest lucru este adesea valabil cu cărțile digitale și cărțile audio. Cu toate acestea, Audible, serviciul de cărți audio al Amazon, a pus în aplicare sisteme pentru a face procesul simplu pentru clienții săi. Dacă te-ai trezit vreodată să te întrebi: „Cum pot returna o carte Audible cu care nu m-am prea înghețat?”, ai noroc. Această postare vă va ghida despre cum să returnați o carte Audible, despre considerentele pe care ar trebui să le cunoașteți și despre implicațiile returnării.
Cum să returnezi o carte audibilă
Vestea bună este că politica de returnare a Audible este destul de ușor de utilizat. Dacă nu ești mulțumit de cartea audio, o poți returna urmând acești pași:
- Logare: Începeți prin a vă conecta la contul Audible sau Amazon.
- Accesați Istoricul achizițiilor: navigați la detaliile contului și găsiți istoricul achizițiilor. Aici veți vedea o listă cu toate cărțile audio pe care le-ați cumpărat.
- Selectați Cartea: Găsiți cartea pe care doriți să o returnați în listă. Alături, ar trebui să existe o opțiune etichetată „Return” sau „Schange”.
- Motivul revenirii: Audible vă va solicita să furnizați un motiv pentru returnare. Acesta poate fi orice, de la „Nu mi-a plăcut narațiunea” la „Am cumpărat-o din întâmplare”.
- Finalizați Întoarcerea: După ce ați selectat motivul, puteți confirma returnarea. Creditele pe care le-ați folosit pentru achiziție sau suma plătită vor fi rambursate corespunzător.
- Confirmare: Audible vă va oferi o confirmare, de obicei prin e-mail, care afirmă că returnarea dvs. a fost acceptată și că creditele sau banii sunt rambursați.
Urmând acești pași, ați învățat cu succes cum să returnați o carte Audible. Cu toate acestea, înainte de a trece la returnarea cărților, există câteva lucruri esențiale de care trebuie să fii conștient.
Ce trebuie să știți înainte de a returna cărțile audibile
Deși politica de returnare a Audible este generoasă, nu este lipsită de limitări. Iată ce ar trebui să aveți în vedere:
- Limita: aveți 365 de zile de la data achiziției pentru a returna o carte audio. Dacă cartea a fost cumpărată cu mai mult de un an în urmă, nu ați fi eligibil pentru returnare.
- Retururi frecvente: Dacă returnați adesea cărți, Audible ar putea observa un model. Nu este o politică nelimitată și, dacă se consideră că abuzați de politica de returnare, este posibil să găsiți că contul dvs. nu poate face returnări ulterioare.
- Metoda de rambursare: Dacă ați achiziționat cartea audio cu un credit Audible, vi se va rambursa în credite. Dacă l-ați cumpărat folosind bani, atunci rambursarea va fi creditată pe metoda dvs. de plată inițială.
- Limite de returnare: Chiar dacă aveți o fereastră de returnare de un an, există o limită a numărului de cărți audio pe care le puteți returna online. După un anumit număr, va trebui să contactați serviciul pentru clienți Audible pentru returnări ulterioare.
Înțelegând aceste instrucțiuni, asigurați un proces mai ușor atunci când decideți cum să returnați o carte Audible.
Ce se întâmplă când returnați o carte pe Audible
După ce ați navigat cu succes cum să returnați o carte Audible, ce urmează?
- Rambursare: După cum am menționat, dacă ați folosit un credit pentru a cumpăra cartea audio, veți primi imediat creditul înapoi. Dacă ați plătit cu un card, rambursarea poate dura câteva zile, în funcție de timpul de procesare a băncii dvs.
- Actualizare bibliotecă: cartea returnată va fi eliminată din biblioteca dvs. Audible. Dacă l-ați descărcat deja pe un dispozitiv, este posibil să rămână acolo, dar nu veți putea să îl accesați de pe alte dispozitive sau să îl redescărcați.
- restricţii: Dacă returnați frecvent cărți, Audible ar putea aplica restricții asupra contului dvs. Acesta este modul lor de a se asigura că politica nu este abuzată.
- Feedback: Motivele dvs. de revenire, mai ales dacă se referă la calitatea conținutului, ar putea fi folosite de Audible pentru a-și îmbunătăți ofertele. Ei apreciază feedbackul clienților, iar returnările sunt o modalitate clară de a înțelege ce nu rezonează cu publicul lor.
Concluzie
În concluzie, înțelegerea modului de returnare a unei cărți Audible este simplă, dar este esențial să abordați procesul cu o cunoaștere clară a politicilor Audible. Scopul principal al Audible este de a se asigura că clienții sunt mulțumiți de experiențele lor de ascultare, iar politica de returnare este o dovadă a angajamentului lor. Cu toate acestea, este esențial ca utilizatorii să utilizeze acest serviciu în mod responsabil pentru a se asigura că rămâne benefic pentru toată lumea.
- Distribuție de conținut bazat pe SEO și PR. Amplifică-te astăzi.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Împuterniciți-vă. Accesați Aici.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Cunoștințe amplificate. Accesați Aici.
- PlatoESG. Automobile/VE-uri, carbon, CleanTech, Energie, Mediu inconjurator, Solar, Managementul deșeurilor. Accesați Aici.
- PlatoHealth. Biotehnologie și Inteligență pentru studii clinice. Accesați Aici.
- ChartPrime. Crește-ți jocul de tranzacționare cu ChartPrime. Accesați Aici.
- BlockOffsets. Modernizarea proprietății de compensare a mediului. Accesați Aici.
- Sursa: https://www.techpluto.com/how-to-return-audible-book/
- :are
- :este
- :nu
- a
- Capabil
- admis
- acces
- în consecință
- Cont
- După
- în urmă
- TOATE
- deja
- Amazon
- sumă
- an
- și
- nimic
- abordare
- SUNT
- AS
- Perceptibil
- audiență
- conştient
- înapoi
- BE
- Urs
- fost
- înainte
- fiind
- benefică
- carte
- Manuale
- au cumpărat
- dar
- cumpăra
- by
- CAN
- card
- sigur
- clar
- vine
- angajament
- complicat
- concluzie
- Confirma
- confirmare
- Considerații
- contactați-ne
- conţinut
- credit
- credite
- crucial
- client
- Serviciu clienți
- clienţii care
- Data
- Zi
- decide
- considerate
- În funcție
- detalii
- dispozitiv
- Dispozitive
- digital
- eligibil
- se bucura
- asigura
- asigurare
- mai ales
- esenţial
- Chiar
- EVER
- toată lumea
- Experiențe
- feedback-ul
- simţi
- puțini
- Găsi
- următor
- Pentru
- găsit
- frecvent
- din
- mai mult
- generos
- obține
- scop
- bine
- bunuri
- ghida
- orientări
- se întâmplă
- Avea
- aici
- Înalt
- istorie
- Cum
- Cum Pentru a
- Totuși
- HTTPS
- i
- if
- imediat
- implicații
- îmbunătăţi
- in
- în
- IT
- ESTE
- jpg
- a sari
- Cunoaște
- cunoştinţe
- învățat
- Bibliotecă
- LIMITĂ
- limitări
- nelimitat
- Listă
- Ascultare
- logare
- noroc
- face
- Efectuarea
- max-width
- menționat
- metodă
- ar putea
- minte
- bani
- mai mult
- Navigaţi
- Nevoie
- ştiri
- următor
- Înștiințare..
- număr
- of
- ofertele
- de multe ori
- on
- dată
- cele
- on-line
- Opțiune
- or
- original
- Altele
- plătit
- Model
- plată
- Modalitate de plată
- fizic
- Loc
- Plato
- Informații despre date Platon
- PlatoData
- Politicile
- Politica
- Post
- destul de
- primar
- proces
- prelucrare
- furniza
- cumpărare
- cumparate
- pune
- calitate
- motiv
- motive
- rambursa
- rămâne
- rămășițe
- îndepărtat
- rezonând
- limitat
- restricții
- reveni
- revenind
- Returnează
- satisfăcut
- mulțumit cu
- vedea
- selectate
- serviciu
- să
- mai lin
- uneori
- Începe
- precizând
- paşi
- simplu
- Reușit
- sisteme
- Lua
- testament
- decât
- acea
- lor
- apoi
- Acolo.
- Acestea
- ei
- lucruri
- acest
- deşi?
- ori
- la
- adevărat
- înţelege
- înţelegere
- utilizat
- ușor de utilizat
- utilizatorii
- folosind
- obișnuit
- folosi
- valoare
- de
- vrea
- a fost
- Cale..
- Ce
- cand
- voi
- fereastră
- cu
- fără
- întrebam
- ar
- an
- tu
- Ta
- te
- zephyrnet