Cum ar trebui datele să vă conducă strategia de marketing prin e-mail în 2021?

O strategie de marketing prin e-mail bazată pe date este esențială pentru ca întreprinderile să supraviețuiască într-un peisaj atât de competitiv. La urma urmei, toate aceste informații vă ajută să creșteți vânzările și să vă asigurați că vizați produsele/serviciile potrivite către oamenii potriviți.

Sondajele au arătat că 73% dintre profesioniștii în marketing cred că marketingul prin e-mail este esențial pentru succesul organizației lor. Cu toate acestea, pentru a obține acest succes și pentru a crește eficacitatea e-mailurilor, este imperativ să creați e-mailuri mai direcționate, specifice și bazate pe date, pentru a crește vânzările și traficul simultan.

Specialiştii în marketing au investit peste 350 de milioane de dolari în eforturile lor de publicitate prin e-mail ajunge la 3.9 miliarde de utilizatori zilnic — în plus, agenții de publicitate care folosesc segmentarea prin e-mail marketing înregistrează o creștere medie de 760% a veniturilor lor. De obicei, rentabilitatea e-mailurilor este de 42 USD pentru fiecare dolar cheltuit.

Iată câteva dintre modalitățile de a folosi datele pentru a vă conduce strategia de marketing prin e-mail în 2021.

Utilizați instrumentele de automatizare a e-mailului care utilizează Big Data

Am vorbit în profunzime despre beneficiile folosind analiza datelor și AI pentru marketing prin e-mail. O strategie de marketing prin e-mail bazată pe date poate fi remarcabil de eficientă dacă este abordată în mod corespunzător.

Complexitatea tot mai mare de a crea o strategie completă de e-mail, de a dezvolta și de a executa campanii fără procese automatizate este departe de cea mai practică abordare. Pur și simplu nu oferă rezultatele dorite pe care le puteți obține cu instrumentele adecvate de automatizare a e-mailului.

De asemenea, consumă timp și necesită o atenție continuă, ceea ce te îndepărtează de alte aspecte ale marketingului prin e-mail și, în general, de afacerea ta. 

Colaborarea între diferitele fațete de marketing prin e-mail este esențială pentru afaceri. Folosind un Miro tablă digitală vă poate ajuta să generați conținut și idei pe care să le împărtășiți noilor și foștilor dvs. clienți. 

Aceasta înseamnă că acțiunile specifice ale clienților tăi vor declanșa automat e-mailuri care le vor fi trimise. În orice caz, automatizarea e-mailului împreună cu datele funcționează eficient și produc rezultate pozitive.

Potrivit lui Moosend, 63% dintre organizații depășesc concurența datorită automatizării. Specialiștii de marketing care folosesc instrumente de automatizare se confruntă cu o creștere a contribuției la canalul de vânzări cu aproximativ 10%.

În plus, mulți specialiști în marketing folosesc, de asemenea, automatizarea e-mailurilor pentru a trimite e-mailuri de recuperare a comenzii, ceea ce reprezintă o modalitate strategică de reducere a pierderii clienților și a abandonului coșului.

Le puteți folosi și în următoarele scopuri.

• Oferte de vânzare pe timp limitat
• Lansări de produse noi
• Programe de recompensă și păstrarea clienților
• Îmbunătățirea implicării utilizatorilor
• Câștigarea foștilor clienți 
• Furnizarea de conținut cu valoare adăugată

Diverse instrumente de automatizare a e-mailului eficientizează și simplifică întregul proces. De exemplu, software de e-mail în vrac vă permite să trimiteți e-mailuri către mai mulți destinatari simultan, cu precizie. Și, interesant, majoritatea dintre ele sunt și relativ rentabile.

Personalizați-vă mesajele

Marketingul prin e-mail personalizat este încă o altă modalitate de a folosi datele clienților dvs. pentru a formula un mesaj personalizat pentru destinatari.

Acesta este motivul pentru care Amazon include în mod constant inițialele clientului în e-mailurile pe care le trimit și le bazează pe obiceiurile de cumpărare și de navigare ale fiecărui consumator.

În conformitate cu ClicData, poate crește ratele de deschidere cu 26% atunci când personalizați liniile de subiect ale e-mailului. 

Astăzi, multe mărci profită de puterea segmentării listelor de e-mail pentru a interacționa cu clienții lor la un nivel mai personal. Procesul de segmentare a abonaților dvs. de e-mail în diverse liste în funcție de interesele acestora, modele de cumpărare sau alte date valoroase despre clienți vă ajută să îl adaptați mai mult unui anumit destinatar.

Trebuie să vă uitați la produsele clienților dvs. și să creați liste individuale pentru diferitele dvs. segmente. Acest lucru vă ajută să vă asigurați că fiecare tip de client primește doar mesaje și e-mailuri relevante.

Puteți utiliza un proces similar pentru a vă împărți contactele legate de media dacă utilizați canale de marketing prin e-mail ca parte a campaniei dvs. de comunicare PR.

Mai mult, segmentarea și personalizarea listei dvs. de e-mail vă permite să vă asigurați că vizitatorii care s-au înregistrat deja pentru serviciul dvs. de abonament premium primesc un e-mail de campanie de upsell diferit de cei care doresc să încerce freemium.

Utilizați campanii prin e-mail prin picurare

Strâns legate de subiectul automatizării e-mailului, campaniile de marketing prin e-mail prin picurare reprezintă o modalitate eficientă și practică de a crește ratele de clic și deschidere. Cu toate acestea, mai important, acestea au un impact pozitiv asupra profitului afacerii dvs. prin creșterea vânzărilor și a veniturilor.

Pe scurt, campaniile de e-mail prin picurare vă permit în esență să introduceți mesajul dvs. de e-mail în căsuțele de e-mail ale destinatarilor dvs. la date și ore programate, în funcție de obiectivele pe care doriți să le îndepliniți și de modul în care clienții interacționează și se conectează cu conținutul și ofertele dvs. Puteți utiliza datele de implicare pentru a vă optimiza strategia în mod corespunzător. Acesta este unul dintre lucrurile de care trebuie să ții cont atunci când folosind analiza datelor pentru marketing prin e-mail.

De exemplu, dacă KPI-urile dvs. indică faptul că nivelul de implicare a utilizatorilor este în scădere și oamenii nu sunt la fel de activi comparativ, atunci este o oportunitate de a dezvolta campanii de e-mail-uri pentru a-i convinge înapoi. 

Poate că puteți oferi freemium, funcții suplimentare sau orice altceva care îi ademenește și le oferă valoare. Pe de altă parte, puteți să vă motivați foștii abonați și să-i păstrați pur și simplu amintindu-le de ce vor pierde dacă nu vor beneficia de serviciile dvs.

Dacă obiectivul dvs. principal este de a genera vânzări și conversii, puteți profita de campaniile de e-mail prin picurare pentru a realiza oferte pe timp limitat cu o ofertă specială atrăgătoare. 

Conform Zona Martech, ratele de deschidere ale campaniei de picurare sunt cu aproape 80% mai mari decât e-mailurile izolate. În același timp, e-mailurile pentru creșterea potențialului primesc rate de răspuns de 4 până la 10 ori mai mari decât exploziile de e-mail în masă.

Prin urmare, elaborarea unei campanii grozave și convingătoare vă poate aduce rate de implicare uimitoare și puteți fi în concordanță cu eforturile dvs. de a obține beneficii și succes pe termen lung. De asemenea, creșterea sentimentului de exclusivitate și urgență al ofertei dvs. servește ca un exemplu genial de marketing prin e-mail bazat pe date.

Marketingul prin e-mail bazat pe date poate fi foarte benefic

Strategia de marketing prin e-mail susținută de informații și date valoroase este o modalitate genială și eficientă de a comunica cu clienții tăi. Aceste informații vă permit să aflați mai multe despre publicul dvs. și să le oferiți oferte și conținut care le place să rezoneze, îmbunătățind eficiența generală a afacerii și experiența clienților.

Sursa: https://www.smartdatacollective.com/how-should-data-drive-email-marketing-strategy/