Chatbots ca asistenți medicali în pandemia COVID-19

Toți lucrătorii din domeniul sănătății sunt în prima linie în timpul pandemiei de covid. Ei se confruntă cu un volum de muncă copleșitor și își riscă sănătatea și bunăstarea în fiecare zi. Mai mult, medicii și asistentele au încă pacienți cu alte boli și trebuie totuși să aibă grijă de ei la un nivel înalt. Așadar, furnizorii de servicii medicale caută oportunitatea de a renunța la tratamentul clasic de consultație și de a căuta noi soluții. Una dintre aceste soluții este a chatbot.

Potrivit Juniper Research, sistemul de sănătate va deveni un utilizator major al chatbots în domenii precum diagnosticarea pacientului, informații despre pacient și asistenți digitali cu voce vocală pentru a sprijini furnizorii de asistență medicală. Introducerea crescută a chatbot-urilor va elibera timp personalului medical și va economisi sistemele de sănătate ale țărilor în jur de 3.7 miliarde de dolari până în 2023, iar numărul de interacțiuni cu chatbot va ajunge la 2.8 miliarde pe an până în acest moment.

Chatbots sunt un program care conduce automat conversația pe un subiect determinat.

Beneficiile lor sunt:

• comunicare simplificată cu utilizatorii sistemului informațional medical,
• a economisit timp și resurse financiare pentru personalul medical,
• convenabil pentru utilizatori și satisfacție îmbunătățită a pacientului,
• răspunde rapid la întrebări de tip Întrebări frecvente (detalii de contact, indicații de orientare, program de lucru și detalii despre servicii),
• Disponibilitate 24/7.

Desigur, ar trebui să înțelegem că chatboții nu pot înlocui medicii. Sarcina lor este să fie primul punct de contact înainte de a fi necesară orice implicare umană. Astfel, chatboții reduc numărul de timp petrecut de medici pentru diagnosticul inițial, întrebările generale, programarea programării.

1. Raport de tendințe Chatbot 2021

2. 4 DO și 3 NU pentru instruirea unui model NLP Chatbot

3. Bot concierge: gestionați mai mulți chatbots dintr-un ecran de chat

4. Un sistem expert: Conversational AI V Chatbots

Chatbot Intellexer COVID-19 powered by AI oferă soluții care ajută atât pacienții, cât și furnizorii de servicii medicale. Numele chatbot-ului este DIVOC și oferă să vorbim despre întrebări despre sănătatea cuiva. Permite conversația într-un limbaj natural despre COVID-19 și subiecte legate de asistență medicală.

COVID-bot folosește o platformă lingvistică proprietară Intellexer pentru a analiza datele introduse. Chatbot-ul Intellexer nu așteaptă interogări predefinite, extrage punctul central al întrebării și oferă răspunsul corespunzător.

Chatbot-ul Intellexer nu așteaptă interogări predefinite, extrage punctul central al întrebării și oferă răspunsul corespunzător.

Dacă chatbot-ul vede mențiunile unor potențiale simptome COVID-19, se oferă să facă un test pentru simptome COVID - „Lista de verificare COVID”. Conținutul său este construit conform protocoalelor clinice și bunelor practici. Testul vă informează dacă aveți nevoie de o programare cu furnizorul de asistență medicală și vă oferă informații despre riscurile dumneavoastră de a vă infecta sau posibilele complicații. Chatbot-ul nu colectează datele testului, așa că toate informațiile furnizate sunt strict confidențiale.

Dacă chatbot-ul vede mențiunile unor potențiale simptome COVID-19, se oferă să facă un test pentru simptome COVID – „Lista de verificare COVID”.

În plus, Intellexer COVID-19 chatbot vă ajută să rămâneți informat cu privire la riscurile infecției cu COVID-19 în SUA. „Evaluarea riscurilor din SUA” oferă informații actualizate pentru fiecare stat de pe site-urile oficiale.

Chatboții partajează cele mai recente informații, cum ar fi:

· totalul cazurilor de COVID-19;

· creștere zilnică;

· cazuri la 100,000 de persoane;

· rata letalității.

Chatbot-ul Intellexer COVID-19 vă ajută să rămâneți informat cu privire la riscurile infecției cu COVID-19 în SUA.

Chatbot DIVOC este, de asemenea, echipat un tracker de știri despre COVID-19, blocarea și alte probleme conexe. Următorul de știri se bazează pe Intellexer NewsMonitoring.

Acest chatbot poate fi personalizat pentru orice boală și are funcționalități mult mai mari, cum ar fi programarea automată a programelor cu medici, consultații la distanță, tratament controlat video etc. Dacă vă gândiți să vă îmbunătățiți serviciul, afacerea, un site web cu un chatbot AI, Intellexer este un bun loc pentru a începe.

Suntem îngrijorați de provocarea cu care se confruntă comunitatea mondială în acest moment și considerăm că este de datoria noastră să contribuim la combaterea pandemiei de COVID-19. Chatbot Intellexer COVID este un serviciu de sănătate accesibil care include o listă de verificare a simptomelor, evaluarea riscurilor în SUA și răspunsuri la orice întrebări despre coronavirus.

Sperăm că acest chatbot va fi util tuturor, dar în curând va deveni doar o parte a istoriei împreună cu pandemia covid și blocajele.

Fii sănătos!

Source: https://chatbotslife.com/chatbots-as-medical-assistants-in-covid-19-pandemic-3d2731b85128?source=rss—-a49517e4c30b—4