Care sunt diferitele tipuri de aprovizionare? – Blogul IBM

Sourcing nu este doar o preocupare pentru echipele de achiziții. Având în vedere creșterea așteptărilor consumatorilor și părților interesate cu privire la lanțurile de aprovizionare etice și responsabile, cine furnizează bunurile și serviciile organizației dvs. este, de asemenea, o considerație de conducere.

Procesul de aprovizionare se află în managementul lanțului de aprovizionare și este utilizat pentru identificarea, verificarea și selectarea celor mai buni furnizori. Este diferit de procesul de achiziție. Gândiți-vă la asta astfel: aprovizionarea este „cine” (furnizorii înșiși), iar achizițiile este „ce” (bunuri și servicii).

Iată câteva dintre cele mai comune tipuri de aprovizionare:

Outsourcing

Externalizarea este utilizarea unei terțe părți naționale sau străine pentru a desfășura o activitate sau pentru a furniza bunuri sau servicii care sunt de obicei furnizate în casă. Companiile, în general, externalizează sarcini și funcții non-core care sunt similare între organizații, cum ar fi operațiunile de back-office (contabilitate, IT și resurse umane) și operațiunile de front-office (vânzări, marketing și asistență pentru clienți). Principalii motivatori pentru externalizare sunt economiile de costuri; flexibilitatea de a crește sau reduce funcțiile și bunurile sau serviciile după cum este necesar; și un acces mai mare la competențe specifice sau materii prime.

Tendința către transformare digitală are multe organizații care își consolidează operațiunile prin externalizarea proceselor de afaceri. Acest lucru a schimbat fundamental piața de outsourcing. Afacerile privesc acum dincolo de externalizarea offshore și arbitrajul forței de muncă, ci în schimb să efectueze pârghii inteligență artificială (AI) și automatizare pentru a crea eficiențe și a moderniza procesele.

Subcontractarea cade sub umbrela externalizării. Aceasta implică externalizarea unei sarcini sau obligații specifice către un subcontractant sau furnizor de servicii. Subcontractarea este comună în industriile mai complexe, cum ar fi construcțiile, și este adesea un aranjament temporar.

Asigurarea

Cei mai potriviți furnizori pot fi în casă. Insourcing-ul folosește resursele interne, cum ar fi o anumită persoană sau departament, pentru a îndeplini sarcini care ar fi putut fi externalizate sau au fost așa înainte. Păstrarea sarcinilor și funcțiilor în casă oferă un avantaj competitiv, deoarece organizațiile pot experimenta o mai mare coerență între produse și servicii.

Deși adesea este o strategie de reducere a costurilor, insourcing oferă, de asemenea, organizațiilor un control mai mare asupra unei activități și accelerează execuția acesteia. Acest lucru se datorează faptului că resursele necesare există deja în cadrul organizației; toți angajații care îndeplinesc sarcina sunt deja familiarizați cu cultura companiei, produsele, serviciile și baza de clienți – ar putea avea nevoie doar de o anumită pregătire sau perfecționare. Cu toate acestea, în unele situații, un model de insourcing poate alege să încorporeze noi angajați sau procese în organizație pentru a atinge obiective specifice.

Aproape-aprovizionare

Near-sourcing-ul, numit și nearshoring, implică mutarea activităților de aprovizionare mai aproape de locul unde sunt vândute bunurile sau serviciile. Poate fi considerată o strategie alternativă de externalizare: în timp ce externalizarea către țări îndepărtate poate oferi costuri mai ieftine cu forța de muncă, este mai dificil și mai costisitor să gestionați logistica. Externalizarea într-o zonă mai apropiată facilitează gestionarea relațiilor cu partenerii, precum și reduce costurile de transport și timpii de livrare. În unele cazuri, furnizorul contractat poate opera în continuare într-o țară vecină, cum ar fi o firmă din SUA care externalizează în Mexic.

Aproape de aprovizionare poate reduce, de asemenea, riscul. De exemplu, întreruperile lanțului de aprovizionare sunt greu de anticipat. Dar cu fabricile sau depozitele mai aproape de destinatarii produsului sau serviciului final, livrarea clienților este mai puțin probabil să fie întârziată sau anulată în cazul în care ar exista un dezastru natural sau tulburări geopolitice.

Aprovizionare unică

Aprovizionarea unică (sau un singur furnizor) înseamnă alegerea unui singur furnizor pentru toate materiile prime, bunurile și serviciile. Acest lucru poate crea exclusivitatea produsului cu materiale unice și poate reduce timpul petrecut cu negocierile contractelor și selecția furnizorilor. Aprovizionarea unică simplifică, de asemenea, lanțurile de aprovizionare, ceea ce facilitează organizațiilor să asigure produse de calitate și să le susțină aprovizionare etică standarde.

În timp ce aprovizionarea unică este adesea folosită interschimbabil cu aprovizionarea unică, cei doi termeni sunt distincti: aprovizionarea unică este o strategie specifică de aprovizionare în care o afacere alege un singur furnizor, dar are alte opțiuni disponibile. O strategie cu sursă unică, pe de altă parte, este o situație în care există un singur furnizor pentru un anumit produs sau serviciu, anulând capacitatea întreprinderilor de a alege alternative.

Aprovizionare globală

Aprovizionarea globală înseamnă aprovizionarea cu bunuri sau servicii de la furnizori de pe piețele globale. Acest lucru oferă întreprinderilor acces la resurse ieftine, stimulente, cum ar fi scutiri fiscale și competențe potențial indisponibile în geografia lor. Deși este în mod obișnuit exemplificat prin serviciile externalizate din India, China și Europa de Est, aprovizionarea globală nu este sinonimă cu aprovizionarea cu prețuri reduse din țară, deoarece aceasta din urmă este condiționată de costurile mai mici ale forței de muncă și de producție. În schimb, companiile se pot angaja în aprovizionare globală atunci când lucrătorii calificați sunt greu de găsit la nivel local, chiar dacă afacerile nu obțin economii de costuri din practică.

Companiile folosesc aprovizionarea globală pentru a accesa abilități și tehnologii avansate folosind externalizarea proceselor de afaceri, așa cum sa menționat mai sus. Cu toate acestea, întreruperile lanțului de aprovizionare ca urmare a pandemiei de COVID-19 și a evenimentelor climatice recente au relevat riscul dependenței de furnizori, competențe și parteneri din regiunile departe de operațiuni.

Societăți mixte

Asocierile în comun sunt parteneriate între organizații pentru a atinge un obiectiv. Lucrând împreună și combinând punctele forte și resursele, organizațiile pot realiza mai mult, mai rapid decât dacă ar prelua un proiect în mod independent. Ei se pot aștepta, de asemenea, să obțină economii de costuri prin împărțirea forței de muncă și a competențelor; tehnologie și inovație; bugete de marketing și publicitate; și alte funcții și procese bine stabilite, cum ar fi producția sau logistica. De exemplu, companiile dintr-o asociere în participațiune pot folosi economiile de scară ale unei organizații mai mari pentru a produce bunuri sau servicii la un avantaj de cost neatins pentru compania mai mică. În ceea ce privește lanțul de aprovizionare, întreprinderile mixte pot crește puterea de negociere cu furnizorii și pot limita riscul.

Pentru organizațiile care colaborează cu afaceri pe o piață străină, asociațiile în participație oferă, de asemenea, oportunități de expunere la un public mai larg. Pe aceeași ordine de idei, companiile care se asociază cu mărci care au o reputație pozitivă își pot îmbunătăți propria lor asociere.

Integrare verticala

Integrarea verticală este atunci când o organizație își extinde propriile operațiuni ale lanțului de aprovizionare, mai degrabă decât externalizarea. Integrarea verticală necesită investiții inițiale semnificative, dar permite organizațiilor să preia controlul complet asupra operațiunilor lanțului de aprovizionare și a proceselor de producție. Acest lucru este obișnuit pentru producătorii care doresc să vândă direct clienților lor, în loc să se bazeze pe distribuitori.

Integrarea verticală are două direcții — integrarea înapoi și integrarea înainte:

• Integrare înapoi, sau integrarea în amonte, are loc atunci când o companie devine furnizor de produse sau servicii pe care le folosește pentru a-și produce propriile produse sau servicii, prin cumpărarea unei alte companii sau prin extinderea propriilor operațiuni. În termeni simpli, integrarea înapoi îndepărtează intermediarii, îmbunătățește controlul și accelerează creșterea. De exemplu, Apple produce acum propriile cipuri care sunt utilizate în suita sa de produse tehnologice.
• Integrare înainte, sau integrarea în aval, are loc atunci când o companie preia controlul asupra proceselor de distribuție sau de post-producție. Acest lucru permite companiilor să reducă costurile de distribuție și să aibă mai mult control asupra modului în care vând bunuri sau servicii. De exemplu, o marcă de pantofi ar putea prelua proprietatea asupra vânzărilor de produse, ocolind magazinele universale și, în schimb, vânzând produse în propriile magazine de vânzare cu amănuntul.

Operațiuni de serviciu captive

Operațiunile de servicii captive, sau centrele captive, sunt înființate de organizații din țări în care este posibil ca afacerea să nu aibă încă o prezență, probabil pe piețele de peste mări. Lucrătorii din aceste centre sunt angajați integral de companie. Produsele pe care le produc sau serviciile pe care le furnizează beneficiază direct organizației.

Avantajele centrelor captive includ accesul la un bazin de talent nou sau mai mare, costuri reduse și un control mai mare asupra operațiunilor decât externalizarea tradițională (și, prin urmare, riscuri mai mici). Cu toate acestea, din cauza investițiilor inițiale semnificative necesare pentru centrele captive, companiile le stabilesc adesea doar în locații în care au ambiții de creștere pe termen lung.

Metode strategice de aprovizionare: aprovizionare etică, responsabilă și durabilă

Există multe tipuri de strategii de aprovizionare. Aprovizionarea strategică, în special, este o strategie de achiziții care ia în considerare obiectivele pe termen lung și obiectivele de afaceri ale unei companii atunci când evaluează potențialii furnizori. Practicarea aprovizionării strategice implică luarea în considerare a standardelor de calitate, a performanței furnizorilor, a rentabilității și a modului în care un parteneriat pe termen lung cu un furnizor de înaltă calitate întărește și eficientizează lanțul de aprovizionare general.

Aprovizionarea strategică are în vedere, de asemenea durabilitatea și responsabilitatea socială a întreprinderilor. Într-un studiu recent IBM, 77% din consumatori chestionați au spus că este important să cumpărați de la mărci durabile sau responsabile din punct de vedere ecologic.

Afacerile care sunt interesate de aprovizionarea responsabilă vor trebui să ia decizii de aprovizionare care să ia în considerare impactul social, economic și de mediu al activităților lor de aprovizionare și al furnizorilor. Pe lângă creșterea cererii de transparență a clienților și a părților interesate, aprovizionarea responsabilă este esențială pentru respectarea legislației noi și existente referitoare la impactul eforturilor și inițiativelor de mediu, sociale și de guvernanță (ESG) ale unei organizații, cum ar fi cele ale Uniunii Europene (UE) Directiva privind raportarea durabilității corporative (CSRD).

Organizațiile se pot concentra, de asemenea, pe obiectivele de aprovizionare durabilă sau de achiziții durabile, care pun un accent mai mare pe impactul furnizorilor și vânzătorilor asupra mediului. Alții se pot concentra asupra propriilor standarde etice de aprovizionare, care asigură că furnizorii și vânzătorii respectă practicile echitabile de muncă, au un impact social pozitiv și practică sustenabilitatea mediului. Mulți se sprijină pe tehnologiile emergente ca blockchain pentru a o asigura.

Pentru a afla mai multe despre gestionarea relațiilor cu furnizorii și construirea unui lanț de aprovizionare bazat pe tehnologie, explorați IBM Sterling® Supply Chain Intelligence Suite.

Transformați-vă operațiunile cu IBM Sterling Supply Chain Intelligence Suite