CEO-ul Maneet Khaira vorbește despre controlere actualizate, feedback-ul clienților, abonamente și multe altele

Republicat de Platon

Urmaritori: 0

Evaluare TouchArcade:

În ultimii ani, am fost mari fani ai controlerului Backbone One și ai Razer Kishi V2 pentru a juca pe iPhone. Backbone recent și-a actualizat controlerul USB-C BackBone One pentru a adăuga suport pentru seria iPhone 15 și a lansat, de asemenea, un nou controler USB-C universal actualizat. Am avut apoi o Eliberarea husei de transport Backbone One. După lansarea controlerului actualizat și a husei de transport, am avut ocazia să vorbesc cu CEO-ul și fondatorul Backbone, Maneet Khaira, despre companie, noul controlor, feedback-ul clienților, abonamente și multe altele.

TouchArcade (TA): Povestește-ne puțin despre tine și despre Backbone.

Maneet Khaira (MK): Sunt CEO-ul și fondatorul Backbone. Am fondat compania în 2018, în timpul anului superior la Universitatea Columbia, în timp ce lucram la Google. Văzând un gol pe piață, am vrut să dezvolt un mod mai coeziv pentru ca oamenii să joace jocuri pe dispozitivele lor mobile, ceea ce ne-a condus la produsul nostru principal, un controler de jocuri atașabil pentru telefoane. Am lansat oficial Backbone la sfârșitul anului 2020 și am fost încântați să anunțăm runda noastră de finanțare în Seria A de 40 de milioane de dolari condusă de Index Ventures în 2022. Unii dintre ceilalți investitori ai noștri includ Sound Ventures de la Ashton Kutcher și creatorii de jocuri Nadeshot, MrBeast și Preston.

TA: Cum a fost răspunsul la noua cutie de transport?

MK: Am fost încântați de cererea pentru noile produse de accesorii. Echipa a fost foarte obsedată de toate micile detalii și chiar se vede în produsul final.

TA: S-au făcut lucrări suplimentare în noul controler USB-C actualizat pentru a găzdui persoanele care își folosesc iPhone 15 cu o husă?

MK: În ultimul an și jumătate, am petrecut mult timp analizând feedback-ul clienților despre Backbone One. Un domeniu de oportunitate a fost acela de a ajuta utilizatorii să se joace cu carcasele pentru telefon. În ultimul an, am dezvoltat acest sistem adaptor magnetic care permite utilizatorilor să-și joace jocurile pe Backbone cu carcase compatibile. Fiecare dispozitiv actualizat vine cu două seturi de adaptoare - mari și mici. Dispozitivul vine preinstalat cu adaptoarele mari pentru joc fără carcasă, dar utilizatorii pot schimba rapid adaptoarele mari cu adaptoarele mici și pot permite jocul cu o mare varietate de carcase compatibile.

TA: Unul dintre lucrurile mele preferate, cu excepția prinderii confortabile, sunt butoanele pentru față de pe Backbone One. Care au fost obiectivele tale cu butoanele de față și stick-urile analogice de pe controler în comparație cu concurența?

MK: Mă bucur cu adevărat să aud că vă place. Proiectarea controlerelor de joc poate fi incredibil de dificilă. Jucătorii sunt poate mai perspicace decât orice alt consumator – le pasă cu adevărat de fiecare aspect al gameplay-ului și pot înțelege imediat chiar și cele mai nuanțate detalii ergonomice. Sună absurd de spus, dar dacă există un lucru general pe care l-au învățat peste 4 ani de cercetare extinsă în materie de factori umani și ergonomie, este că chiar și o diferență la nivelul de o sută de microni pe o anumită suprafață poate schimba radical experiența generală de joc în mâinile unui jucător. Actuala generație de dispozitive este bazată pe ani de factori umani și cercetări antropometrice care ajută la asigurarea faptului că sunt confortabile pentru o multitudine de dimensiuni și posturi ale mâinilor. Există câteva articole minunate online care descriu dezvoltarea Steam Deck și a controlerului Stadia, pentru a numi câteva, care oferă o privire asupra procesului complex și iterativ de dezvoltare pentru produse ca acestea.

În cazul nostru, proiectarea dispozitivelor este poate și mai dificilă, deoarece acestea sunt supuse unor constrângeri suplimentare: nu numai că trebuie să fie confortabil pentru a juca, dar trebuie, de asemenea, să mențină un factor de formă incredibil de mic și ușor. Peste 4 ani de cercetări ample ne-au adus la factorul de formă actual, care credem că este cel mai optim echilibru dintre aceste constrângeri pentru jocul pe termen lung. Combinația de constrângeri opuse înseamnă că fiecare aspect al design-urilor dispozitivelor noastre este supus unei deliberări atente și a unor teste riguroase de joc din partea factorilor umani interni și a echipei noastre de cercetare UX. În cele din urmă, obiectivul cu toate dispozitivele noastre de intrare este să le facem să se simtă invizibile – vrem să facem conexiunea dintre mintea ta și joc perfectă. Sunt în mod constant uluit de atenția uimitoare a echipei la detalii în dezvoltarea produselor noastre – multe dintre ele au livrat anterior produse extraordinare pentru consumatori precum iPhone, Google Home și Meta Quest, precum și software uimitor precum Twitch, Pokemon Go și Magazin Google Play. Eforturile lor continue de cercetare și dezvoltare au generat un portofoliu extins de brevete pentru dispozitive, software și servicii.

TA: Înapoi la aplicația Backbone (Gratuit), este o experiență uimitoare, dar au existat destule discuții despre abonament care blochează unele funcții la care oamenii s-ar aștepta, în spatele unui paywall. Cum decideți ce să oferiți gratuit și ce să aveți în spatele abonamentului premium?

MK: În sezonul trecut de sărbători, aplicația Backbone, care este gratuită pentru toți utilizatorii Backbone, a fost una dintre primele 25 de aplicații din App Store. De obicei, este una dintre cele mai bune aplicații din categoria socială. În ultimele luni, am reîmprospătat aspectul aplicației pentru o experiență bogată și interactivă atunci când descoperim jocuri în toate tipurile de jocuri: joc de la distanță, jocuri în cloud și magazin de aplicații. Suntem încântați să vedem ce se întâmplă în acest sezon de vacanță pe măsură ce mai mulți utilizatori vin pe platformă.

Serviciul Backbone+ oferă, de asemenea, o combinație de peste 20 de funcții suplimentare de aplicație premium, reduceri de până la 50% la produsele Backbone, precum și recompense și avantaje în joc, toate la un preț accesibil de mai puțin de patru dolari pe lună. Echipele noastre de produse investesc în mod constant în dezvoltarea de noi funcții și capabilități pentru a îmbogăți experiența generală.

Aș dori să le mulțumesc lui Maneet Khaira și Sarah Schwab pentru timpul petrecut aici.

Dacă doriți să luați oricare dintre controlere sau să aflați mai multe despre modelele Backbone One, consultați postarea noastră cu toate controlerele aici și site-ul web oficial Backbone aici.