O que é seguro de responsabilidade civil profissional e por que você precisa dele?

O que é seguro de responsabilidade civil profissional e por que você precisa dele?

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Administrar uma empresa não é uma tarefa fácil. Você tem que se preparar para todos os riscos e desafios que podem surgir em seu caminho. Mas a questão é: quão preparado você está para enfrentar tais dificuldades?  

Se você estiver administrando um negócio, há uma chance de ser responsabilizado por danos causados ​​por sua empresa. Há também uma chance de enfrentar ações legais devido à negligência no fornecimento de consultoria e serviços especializados, que podem custar milhares ou até milhões de dólares. 

Essas reivindicações e outras ações legais estão entre as principais ameaças que você pode encontrar. Eles podem fazer seu negócio desmoronar, cair de joelhos e acabar falindo, perdendo tudo pelo que você trabalhou duro. 

Ninguém sabe quando tais circunstâncias surgirão, então é melhor se preparar o mais cedo possível. Nesse caso, pode ser necessário solicitar Seguro de indenização profissional— um tipo de seguro comercial que pode proteger sua empresa de reivindicações e responsabilidades. 

Se esta é a primeira vez que você ouve esses termos, este post pode ajudá-lo. Neste artigo, você aprenderá o que é um seguro de responsabilidade civil profissional e por que você precisa solicitar um.

O que é seguro de responsabilidade civil profissional?

O seguro de responsabilidade civil profissional é um tipo de seguro de negócios que protege as empresas profissionais de consequências financeiras devido aos seguintes problemas:

  • Violação do dever profissional
  • Negligência em seus serviços profissionais
  • Erros, omissões ou imperícia em seus serviços profissionais

Se alguém ou uma entidade registrar uma reclamação para compensar os danos que sua empresa causou, o seguro cobrirá as reclamações em seu nome. Dessa forma, os ativos de sua empresa permanecerão seguros e protegidos de uma suposta crise financeira.

Com o Seguro de indenização profissional implementado, você poderá trabalhar sem medo de ser processado por seus clientes no futuro. Ou seja, permite que você desempenhe suas funções profissionais com tranquilidade e confiança.

Além disso, o seguro de responsabilidade civil profissional cobre não apenas a entidade comercial, mas também os envolvidos - seus funcionários. Portanto, você também os protege das consequências financeiras ao ter esse com seguro.

Quanto custa o seguro de responsabilidade civil profissional?

O custo de ter uma apólice de seguro depende de muitos fatores, como histórico de sinistros, renda anual e tipo de profissão. Por exemplo, um consultor de recrutamento provavelmente pagará menos do que um consultor financeiro porque é menos arriscado do que o último. 

Geralmente, o custo do seguro de responsabilidade civil profissional está entre 0.25% e 5.00% da receita anual do seu negócio. Esse percentual pode ser maior ou menor dependendo do mercado atual e de outros fatores de risco. 

Prêmios mínimos também são aplicáveis ​​– as taxas iniciais oferecidas pelas seguradoras para proteger uma empresa contra riscos. No entanto, nem todos os provedores podem oferecer isso, então ligue para o seu provedor de seguros e veja o que você pode obter.

O que o seguro de responsabilidade civil profissional cobre?

A cobertura do seguro de responsabilidade civil profissional inclui:

  • Custos legais (por exemplo, honorários advocatícios, honorários advocatícios, etc.)
  • Notas de compensação
  • Apólices profissionais ou especializadas 
  • Políticas que se adequam à natureza do seu negócio (por exemplo, tecnologia da informação (TI), agência de recrutamento, contabilidade, etc.)
  • Reivindicações devido a erros ou enganos em seus serviços profissionais ou conselhos que causam uma crise financeira aos seus clientes

Por outro lado, não cobre reivindicações relativas a direitos autorais, marcas registradase quebras de confidencialidade. No entanto, você pode solicitar extras opcionais se essas reivindicações forem necessárias para o seu negócio.

Aqui estão alguns exemplos situacionais de reivindicações de responsabilidade civil profissional cobertas pela apólice de seguro:

  • Um consultor de negócios entrega um documento confidencial que contém dados confidenciais de clientes para a pessoa errada.
  • Um designer gráfico usa ilegalmente uma imagem sem pedir a permissão do proprietário, causando um problema de marca registrada ou direitos autorais.
  • Um consultor de TI não especifica os cabos de rede corretos, fazendo com que seu cliente pague taxas de serviço adicionais quando não deveriam.

Por que você precisa de seguro de responsabilidade profissional?

Aqui estão algumas razões pelas quais você deve considerar obter um seguro de responsabilidade civil profissional:

Seus termos e condições não são suficientes

termos e condições documento (T&Cs) é um acordo ou contrato entre você e seu cliente. Ele contém todas as regras e condições que seu cliente deve aceitar se quiser fazer negócios com você.  

Mas se seu cliente ficar bravo, ele pode não se incomodar em dar uma segunda olhada em seus T&Cs. Se eles perderem mais e acharem que é tudo por sua causa, provavelmente farão você pagar por isso. 

O que é pior? O juiz pode concordar com eles e fazer com que você resolva todas as acusações e reclamações feitas contra você. Mas você pode evitar tudo isso solicitando um seguro de responsabilidade civil profissional.

Seus ativos de negócios estão em risco

Enfrentar uma reclamação legal pode ser extremamente caro. Na verdade, é a razão pela qual algumas empresas, principalmente as pequenas, são forçadas a fechar definitivamente porque não conseguem mais financiar todos os custos legais que isso acarreta. 

Mas com o seguro de responsabilidade civil profissional, você não precisa arcar sozinho com todos os honorários advocatícios. Sua companhia de seguros pagará por eles assim que você fizer uma reclamação, quer você seja comprovadamente responsável por todas as alegações apresentadas contra você ou não.

Sua reputação pode ser prejudicada

O seguro de responsabilidade civil profissional garante que sua reputação não seja prejudicada. Ele garante o sucesso de suas operações, apesar de todas as acusações contra você. Com os meios que ela pode proporcionar, poderá defender-se de todas as reclamações e proteger a sua reputação.

Seu cliente nem sempre é um amigo 

Seu cliente aparentemente angelical pode se transformar em um monstro se não receber o que pagou. É verdade, especialmente quando o dinheiro está envolvido. 

Pode ser uma boa ideia resolver qualquer mal-entendido entre você e seu cliente em particular. No entanto, alguns clientes podem usar essa situação a seu favor para extrair mais dinheiro de você. 

É por isso que é sempre uma boa ideia proteger o seu negócio com um seguro de responsabilidade civil profissional se tais casos surgirem.

Palavras finais

O seguro de responsabilidade civil profissional é um tipo de seguro comercial que protege as empresas profissionais de reclamações e alegações apresentadas contra elas devido a negligência e quebra de dever.

Com isso, você poderá salvar sua empresa da falência e defender sua reputação. Se você ainda não tem um, é hora de ligar para qualquer seguradora e procurar ajuda agora.

Artigo sobre Seguro de Responsabilidade Profissional e permissão para publicação aqui fornecida por Claire Glassman. Originalmente escrito para Supply Chain Game Changer e publicado em 26 de setembro de 2022.

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