Esperava-se que as compras de fim de ano batessem recordes em 2021 – e agora que todos os presentes foram desembrulhados, as devoluções estão chegando.
A UPS estima que processará mais de 60 milhões de pacotes de devolução até o final de janeiro, 10% a mais que no ano passado. Mas nem todos os produtos devolvidos serão reabastecidos e revendidos. Em vez disso, muitos acabarão sendo jogados fora.
O estoque devolvido representou 5.8 bilhões de libras de resíduos de aterro em 2020, de acordo com a empresa de logística reversa Optoro e Environmental Capital Group. Isso acontece principalmente porque o processamento de devoluções, especialmente devoluções de comércio eletrônico, é demorado e exige muita mão de obra e recursos, disse Meagan Knowlton, diretora de sustentabilidade da Optoro, ao Insider.
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