Caro SaaStr: É aceitável que os VCs sejam fundadores “fantasmas” que investiram tanto tempo e esforço com eles?

Republicado por Platão

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Caro SaaStr: É aceitável que os VCs sejam fundadores “fantasmas” que investiram tanto tempo e esforço com eles? Como os fundadores devem responder a isso?

Eu entendo a frustração e é irritante, mas você precisa mudar seu pensamento.

Trabalhar com VCs é vendas. É um fundador tentando vender ações para um VC. E às vezes, é um VC tentando se aproximar do fundador também.

Eu sei que dá muito trabalho e é arriscado se envolver com um VC. Eu sei que não parece ser recíproco, ou que os VCs valorizam todo o tempo, esforço e risco que você investe. Eu sei que é especialmente irritante quando você deixa um VC fazer a diligência do cliente, aceitar muitos favores de seus clientes… e nada acaba acontecendo.

Ghosting é frustrante e não é legal em nenhum processo de vendas. Eu não sou perfeito aqui.

Mas é mais comum quando um cliente em potencial (ou seja, VC) tem algum interesse inicial genuíno e real... e então o produto (ou seja, startup) não acaba sendo exatamente o que ele queria durante um processo de aprendizagem e diligência em várias etapas.

VCs rede de apoio social acompanhe melhor e, às vezes, é agravado pelo fato de você ser um “quase”. Provavelmente não dirá sim, mas é interessante o suficiente para não querer dizer não ainda. Eu mesmo sou culpado disso. Aos “nãos” eu rapidamente digo não. Os Sims são rápidos. Mas os quase? Às vezes, eles simplesmente... arrastam minha caixa de entrada. Eu quero acreditar, mas, também, a fasquia ainda não subiu muito. Esse arrastamento da caixa de entrada inadvertidamente se transforma em fantasma. (Desculpe).

Uma regra simples: se um cliente em potencial (VC) não participar de outra reunião que você tenta agendar... não se engaja novamente... e você pediu gentilmente 2 a 3 vezes... você precisa apenas seguir em frente. Não se preocupe.

Você não fechou o negócio. Acontece. Não leve para o lado pessoal nem leia mais do que isso. Ir em frente.

A maioria dos negócios não fecha em vendas. Você tem sorte, como representante de vendas, de fechar 20% dos leads calorosos que obtém. Mesmo 10% é muito bom. As taxas de fechamento de capital de risco serão mais baixas, a menos que você realmente tenha mão quente,

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Deixe-me contar apenas 1.5 insights/hacks para frustrar um pouco o processo. A maioria dos VCs não tem (x) ótimos negócios o suficiente para (y) eles clientes querer fazer. Eles conhecem 1000 startups por ano, mas têm sorte de conhecer 10 por ano que eles clientes desejam investir que também atenda aos seus critérios de investimento.

Então, quando eles finalmente encontram um, eles o aprimoram. Freqüentemente, como um míssil direcionado ao calor. Não ficará claro para você. Você saberá. Portanto, se você fez o acompanhamento uma ou duas vezes e não recebeu resposta... você recebeu um Não. Você receberá uma resposta rapidamente se for um Potencial Sim.

Mas às vezes, é realmente um Ainda Não. Você pode realmente estar apenas 3–6–12 meses adiantado para esse VC. (Por exemplo, eu geralmente não invisto menos de US$ 8 mil a US$ 10 mil em MRR.) Se for esse o caso, basta perguntar se eles desejam ser atualizados em 6 meses. Eles lhe dirão rapidamente. Se eles fizerem.

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