Como a inteligência artificial continua a desempenhar um papel cada vez mais importante na interação homem-computador, o ChatGPT emergiu como uma ferramenta poderosa, fornecendo uma plataforma para os usuários interagirem com a IA por meio do processamento de linguagem natural e plug-ins inovadores.
Continuamos a testemunhar a rápida progressão da inteligência artificial e não há como negar que ela alterou fundamentalmente a maneira como interagimos com os computadores. O ChatGPT, uma plataforma que utiliza IA para gerar texto e interagir com os usuários, surgiu como um player importante nesse espaço. No entanto, o que realmente diferencia o ChatGPT é a recente implementação de plug-ins, que permitem navegar na web e executar tarefas complexas além da geração de texto.
Esse avanço representa um marco significativo na evolução da IA e marca um momento crucial no desenvolvimento do ChatGPT. À medida que a OpenAI continua a explorar todo o potencial do ChatGPT, a plataforma está prestes a se tornar uma força formidável no cenário tecnológico e desafiar gigantes estabelecidos como Google e Apple. As ramificações desse avanço são profundas e estamos apenas começando a arranhar a superfície das possibilidades que esse novo paradigma apresenta.
Plug-ins ChatGPT “poderiam” mudar a interação humano-computador para sempre
À luz dos desenvolvimentos recentes, parece cada vez mais provável que a OpenAI agora se veja principalmente como uma empresa focada no consumidor. Embora a organização tenha sido originalmente estabelecida como um laboratório de pesquisa, desde então expandiu seu alcance para incluir o fornecimento de infraestrutura de IA, sugerindo uma disposição para se adaptar às mudanças nas circunstâncias.
Seria imprudente supor que essa evolução representa a forma final da OpenAI, pois continua a buscar novas abordagens e tecnologias de ponta em sua busca para permanecer na vanguarda do setor. As implicações dessa mudança são abrangentes e refletem o cenário em rápida mudança do campo da IA e as forças competitivas em jogo dentro dele.
Talvez seja inteligente para nós obter uma compreensão mais profunda de por que os plug-ins do ChatGPT são tão importantes e possuem o potencial de alterar fundamentalmente a trajetória da evolução tecnológica.
O que são plug-ins do ChatGPT?
De acordo com o OpenAI, “os plug-ins são ferramentas projetadas especificamente para modelos de linguagem com a segurança como princípio fundamental e ajudam o ChatGPT a acessar informações atualizadas, executar cálculos ou usar serviços de terceiros”.
Adicionamos suporte inicial para plug-ins ChatGPT — um protocolo para desenvolvedores criarem ferramentas para ChatGPT, com a segurança como um princípio básico de design. Implantando de forma iterativa (começando com um pequeno número de usuários e desenvolvedores) para aprender com o contato com a realidade: https://t.co/ySek2oevod pic.twitter.com/S61MTpddOV
- Greg Brockman (@gdb) 23 de março de 2023
No lançamento, o ChatGPT apresentou aos usuários um mundo de possibilidades com sua coleção de plug-ins de terceiros e dois plug-ins desenvolvidos pela OpenAI. Desde a reserva de voos internacionais até o pedido de entrega, os usuários puderam concluir uma série de tarefas com rapidez e facilidade, graças aos recursos impressionantes da plataforma. No entanto, por mais empolgante que tenha sido essa oferta inicial, ela representa apenas o começo do que o ChatGPT é capaz.
À medida que a plataforma continua crescendo e evoluindo, podemos esperar um fluxo de novos plug-ins que expandirão ainda mais seus recursos. A cada novo plug-in, o ChatGPT se tornará mais poderoso e versátil, permitindo que os usuários façam ainda mais com apenas alguns cliques. Sem dúvida, isso terá implicações de longo alcance para o mundo da tecnologia e além. À medida que o ChatGPT continua a evoluir, podemos esperar que ele desafie os jogadores estabelecidos no espaço tecnológico, preparando o terreno para uma nova era de inovação e progresso.
Entendendo a importância dos plug-ins do ChatGPT
Grandes modelos de linguagem, como o GPT-4, demonstraram grande proficiência em entender texto, raciocinar e seguir instruções. No entanto, sua incapacidade de armazenar e recuperar todos os fatos do mundo com precisão representa um grande desafio. Além disso, eles são capazes apenas de gerar texto, o que limita seu escopo de aplicação. Felizmente, os plug-ins oferecem uma solução para alguns dos problemas mais significativos do ChatGPT.
Uma das principais questões é alucinação, onde o ChatGPT pode fornecer respostas falsas em vez de admitir não saber a resposta. Isso pode ser remediado por meio do uso de fontes externas, que podem fornecer informações precisas à plataforma. Os plug-ins podem facilitar esse processo, fornecendo acesso a dados relevantes.
Outro desafio com ChatGPT é o problema de informação obsoleta. É caro treinar um LLM e, uma vez treinado, pode ser difícil atualizá-lo com novas informações. Os plug-ins podem resolver esse problema injetando novas informações na plataforma, permitindo que ela se mantenha atualizada.
Além disso, informação privada apresenta outro desafio, pois o ChatGPT não pode acessar certas informações, como saldos de contas bancárias. Os plug-ins, no entanto, têm o potencial de resolver esse problema, permitindo que os usuários se conectem a serviços externos.
Por fim, embora gerar texto seja útil, agir é ainda mais crítico. Os plug-ins permitem que o ChatGPT não apenas gere texto, mas também executar ações em serviços externos. Isso é particularmente significativo, pois pode oferecer aos usuários a capacidade de executar praticamente qualquer tarefa em seus computadores ou telefones.
Ao abordar esses quatro desafios significativos, os plug-ins têm o potencial de aumentar exponencialmente a utilidade do ChatGPT. Isso representa um avanço significativo, considerando os recursos já impressionantes da plataforma. Os plug-ins têm a capacidade de iniciar um ciclo de impulso para o OpenAI, atraindo uma base de usuários maior e acelerando o progresso no campo da inteligência artificial.
Interação humano-computador e inteligência artificial
Tendo explorado as maneiras pelas quais os plug-ins podem revolucionar o ChatGPT, vale a pena examinar como esse desenvolvimento se encaixa no cenário mais amplo da interação homem-computador e inteligência artificial. Ao examinar as implicações desse avanço tecnológico, podemos entender melhor como a IA está evoluindo e seu impacto potencial em nossas vidas diárias.
Para realmente se tornar a “próxima grande novidade”, uma inovação deve ser capaz de alterar fundamentalmente a forma como as pessoas interagem com o mundo ao seu redor. Isso requer não apenas inovação tecnológica, mas também uma compreensão profunda do comportamento humano e da psicologia.
Ao considerarmos o potencial do ChatGPT e de seus plug-ins, fica claro que eles têm potencial para inaugurar uma nova era de interação humano-computador, onde as linhas entre o que é humano e o que é máquina se tornam cada vez mais tênues.
O campo da interação humano-computador (HCI) centra-se na criação, análise e aplicação de tecnologias de informação e comunicação, com o objetivo explícito de melhorar as experiências do usuário, desempenho de tarefas e qualidade de vida. Atualmente, o HCI é influenciado e influencia o desenvolvimento de aplicativos de inteligência artificial (IA) e aumento inteligente (IA).
Como o ChatGPT mudará a interação humano-computador?
Um dos benefícios mais significativos dos plug-ins para ChatGPT é a capacidade de entender e atender melhor às necessidades e preferências do usuário. Ao acessar fontes externas de informação, os plug-ins podem fornecer ao ChatGPT uma riqueza de dados que podem ser usados para personalizar a experiência do usuário.
Por exemplo, imagine que um usuário usa frequentemente o plug-in Kayak para reservar voos para viagens de negócios. O ChatGPT pode usar essas informações para saber mais sobre as preferências de viagem do usuário e sugerir opções de viagem relevantes no futuro. Da mesma forma, se um usuário costuma pedir comida para viagem usando o plug-in Instacart, o ChatGPT pode aprender mais sobre suas preferências alimentares e sugerir opções de restaurantes relevantes no futuro.
Ao adaptar suas respostas às necessidades e preferências exclusivas de cada usuário, o ChatGPT pode fornecer uma experiência mais envolvente e personalizada. Isso, por sua vez, pode aumentar a satisfação e a retenção do usuário, tornando o ChatGPT uma ferramenta indispensável para usuários em vários domínios.
Implicações éticas
Embora os plug-ins do ChatGPT ofereçam muitas possibilidades empolgantes para os usuários, eles também levantam questões éticas significativas que devem ser abordadas. Uma das questões mais prementes é a privacidade, pois os usuários devem confiar que seus dados estão sendo usados de forma ética e responsável.
Como os plug-ins acessam fontes externas de informação, os usuários podem se sentir desconfortáveis com os dados compartilhados com serviços de terceiros. As empresas de tecnologia devem garantir que os dados do usuário sejam mantidos em segurança e que os usuários sejam totalmente informados sobre os dados que estão sendo coletados e como serão usados.
Outra questão ética com plugins é o potencial de viés no desenvolvimento. Se os plug-ins forem criados com um conjunto restrito de perspectivas ou suposições, eles podem perpetuar preconceitos existentes na sociedade. As empresas que desenvolvem plug-ins devem tomar cuidado para garantir que sejam criados com uma ampla gama de perspectivas e que não reforcem estereótipos nocivos ou práticas discriminatórias.
Um caso intrigante quando se trata de ética no desenvolvimento e implantação de plug-ins ChatGPT é o plug-in DAN – “Faça qualquer coisa agora.” Este plug-in tem o potencial de liberar o chatbot das restrições morais e éticas que às vezes podem limitar suas respostas. No entanto, as implicações desse plug-in e os resultados que podem surgir como resultado de sua implantação ainda precisam ser vistos.
Riscos de dependência excessiva de inteligência artificial na interação humano-computador
O uso crescente de inteligência artificial na interação homem-computador levanta preocupações sobre os riscos potenciais associados ao excesso de confiança na IA. Esses riscos são multifacetados e complexos e podem se manifestar de várias maneiras.
Um desses riscos é a perda potencial de julgamento humano e habilidades de pensamento crítico. À medida que a IA se torna mais integrada aos processos de tomada de decisão, os humanos podem se tornar mais dependentes desses sistemas, levando a uma situação em que seguem cegamente as recomendações dos sistemas de IA sem questionar sua precisão ou validade. Isso pode ter sérias consequências, principalmente em situações em que os sistemas de IA falham ou não estão disponíveis.
Outro risco associado ao excesso de confiança na IA na HCI é o viés e a discriminação. Os sistemas de IA são tão bons quanto os dados nos quais são treinados e, se esses dados forem tendenciosos ou discriminatórios, o sistema resultante também pode exibir vieses ou comportamento discriminatório. Isso pode levar a consequências não intencionais, como discriminação contra certos grupos de pessoas ou a perpetuação de estereótipos nocivos.
Os plug-ins do ChatGPT têm o potencial de transformar a natureza do trabalho de maneiras profundas, principalmente ao permitir a automação e exigir o desenvolvimento de novos conjuntos de habilidades. À medida que o ChatGPT se torna cada vez mais capaz de realizar tarefas complexas, é provável que cada vez mais trabalhos sejam automatizados, principalmente aqueles que envolvem tarefas rotineiras e repetitivas.
Por exemplo, imagine um representante de atendimento ao cliente que passa a maior parte do tempo respondendo ao mesmo conjunto de perguntas. Com os plug-ins do ChatGPT, é possível que esse trabalho seja automatizado, liberando o representante para se concentrar em tarefas mais complexas e diferenciadas que exigem julgamento humano e tomada de decisões. Da mesma forma, outros trabalhos que envolvem entrada de dados, criação de conteúdo ou outras tarefas de rotina podem ser automatizados com a ajuda dos plug-ins do ChatGPT.
No entanto, o aumento da automação também levanta preocupações sobre a necessidade de novos conjuntos de habilidades. À medida que certos trabalhos se tornam automatizados, os trabalhadores precisam desenvolver novas habilidades para se manterem competitivos no mercado de trabalho. Por exemplo, os trabalhadores podem precisar desenvolver habilidades relacionadas à análise de dados, criatividade ou solução de problemas, que têm menos probabilidade de serem automatizadas em um futuro próximo.
O ChatGPT é a próxima grande novidade?
O surgimento do ChatGPT e seu sucesso no mercado destacam a importância da escalabilidade e credibilidade na indústria de tecnologia. Embora muitos desenvolvedores tenham criado aplicativos que trazem informações externas para os LLMs e os permitem agir, o ChatGPT conseguiu atingir um nível de adoção que poucos outros alcançaram.
Isso se deve em parte à credibilidade e alcance da OpenAI, que permitiu que ela ganhasse força com grandes empresas e usuários. O sucesso do ChatGPT parece semelhante ao lançamento do iPhone pela Apple, que foi um avanço revolucionário no mundo da tecnologia móvel. Mas será mesmo? O cenário tecnológico atual é diferente do passado e pode ser um desafio para qualquer novo produto atingir o mesmo nível de impacto.
Embora o surgimento de novas tecnologias seja inevitável, pode não ser possível que uma única tecnologia seja a “próxima grande novidade” da mesma forma que o iPhone foi. Em vez disso, é provável que vejamos uma proliferação de diferentes tecnologias servindo a diferentes propósitos, cada uma com seus próprios pontos fortes e limitações.
É por isso que talvez a verdadeira pergunta que precisamos fazer seja: “Haverá uma próxima grande novidade?"Em vez de"O ChatGPT é a próxima grande novidade?"
A questão de saber se o OpenAI exercerá controle total sobre o ecossistema de plugins LLM é complexa. Embora o OpenAI tenha, sem dúvida, uma influência significativa sobre o desenvolvimento de plug-ins LLM, é improvável que eles tenham controle total sobre todo o ecossistema.
Uma comparação útil pode ser feita com o mundo dos aplicativos móveis, onde a App Store e a Google Play Store são os dois maiores mercados de aplicativos. Embora esses mercados definam certos padrões para o desenvolvimento de aplicativos, os desenvolvedores ainda podem criar aplicativos que funcionem em várias plataformas, não apenas iOS ou Android. De maneira semelhante, embora a OpenAI possa definir o padrão para plug-ins LLM, outras empresas e desenvolvedores provavelmente criarão seus próprios plug-ins que funcionam com diferentes LLMs.
Da mesma forma, embora o OpenAI possa definir o padrão para plug-ins LLM, outras empresas e desenvolvedores provavelmente criarão seus próprios plug-ins que funcionam com outros LLMs. Isso significa que o ecossistema de plug-ins provavelmente será descentralizado e não estará sob o controle de nenhuma empresa ou entidade, assim como o mundo do podcasting.
Haverá uma próxima grande novidade?
É difícil prever se haverá uma “próxima grande novidade” em tecnologia, pois o desenvolvimento de novas tecnologias tende a ser gradual e incremental, em vez de revolucionário. Embora possa haver avanços em certos campos, como inteligência artificial ou computação quântica, é improvável que uma única tecnologia transforme completamente a maneira como vivemos e trabalhamos da mesma forma que a internet ou o smartphone fizeram.
Em vez disso, é provável que vejamos uma proliferação de diferentes tecnologias servindo a diferentes propósitos, cada uma com seus próprios pontos fortes e limitações. Essas tecnologias continuarão a evoluir e melhorar com o tempo, mas é improvável que tenham o mesmo tipo de impacto transformador que a internet ou o smartphone.
Ponto final
À medida que a integração da inteligência artificial na interação humano-computador continua a evoluir, o ChatGPT e seus plug-ins inovadores estão provando ser transformadores, fornecendo aos usuários maneiras novas e empolgantes de se envolver com a tecnologia AI. No entanto, como acontece com qualquer tecnologia emergente, existem considerações éticas, sociais e econômicas significativas que devem ser cuidadosamente consideradas. Ao promover um diálogo contínuo sobre essas questões, podemos trabalhar para garantir que a IA seja desenvolvida e implantada de maneira que beneficie a humanidade como um todo, mitigando possíveis riscos e desafios ao longo do caminho.
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- Fonte: https://dataconomy.com/2023/04/chatgpt-plugins-human-computer-interaction/
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