De acordo com a PWC Estudo global de inteligência artificial: explorando a revolução da IA relatório, a inteligência artificial (IA) pode contribuir com até US$ 15.7 trilhões para a economia global até 2030 e aumentar o PIB global em 14%. A automação, a inteligência artificial e o aprendizado de máquina já estão se tornando comuns na indústria da cannabis, à medida que tecnologias mais inovadoras são lançadas em toda a cadeia de suprimentos.
A venda de maconha é apenas uma parada no caminho da semente à venda, onde a inteligência artificial está tendo um efeito significativo. Ao acelerar processos, reduzir erros e economizar dinheiro, a inteligência artificial está mudando a maneira como as empresas de cannabis operam e vendem.
No entanto, a integração da inteligência artificial na indústria da cannabis tem seus desafios. Vamos dar uma olhada mais de perto em algumas maneiras específicas pelas quais a inteligência artificial está impactando a cadeia de suprimentos de cannabis e os principais obstáculos que as empresas enfrentam com o crescimento da automação, aprendizado de máquina, análise preditiva e inteligência artificial.
Inteligência Artificial nas Vendas B2C de Cannabis
Nos últimos anos, a inteligência artificial e o aprendizado de máquina tornaram-se essenciais para as empresas que desejam exibir os produtos e serviços mais relevantes aos consumidores quando visitam os sites das empresas. Quando a inteligência artificial está trabalhando nos bastidores para combinar os visitantes com os itens que eles provavelmente comprarão e exibindo esses itens em tempo real, as vendas e a receita aumentarão.
Além disso, um número crescente de aplicativos, chatbots e sites com inteligência artificial está sendo lançado para ajudar os clientes de maconha a encontrar os produtos de que precisam. Isso ajuda as empresas de cannabis a melhorar as vendas e as relações com os clientes on-line, bem como em dispensários físicos e locais de varejo.
Por exemplo, Potbot é um aplicativo móvel disponível na App Store da Apple e na Google Play Store que usa inteligência artificial para classificar dezenas de milhares de cepas de cannabis, ler revistas médicas revisadas por pares para analisar estudos sobre canabinóides e emparelhar essas informações com dezenas de sintomas, como como asma e insônia, para descobrir qual tipo é melhor para tratar a condição específica.
Blinx IA usa inteligência artificial em sua aplicação farmacêutica para analisar a quantidade de THC em produtos de cannabis. A IA procura padrões e semelhanças entre cepas de cannabis. Os dados ajudam os pacientes de maconha medicinal a entender os níveis de compostos ativos, monitorar suas dosagens e ter mais controle sobre seus medicamentos.
Outro exemplo é Lucid Green's Tecnologia de código QR, LucidID. As marcas de cannabis podem adicionar um código QR personalizado à embalagem de seus produtos, que os consumidores podem digitalizar e acessar instantaneamente informações sobre potência, avaliações de clientes e pacientes, recomendações de dosagem, efeitos esperados, número do lote, testes de laboratório e muito mais.
Para dispensários e retalhistas, Budster conecta-se diretamente com o sistema de ponto de venda e usa inteligência artificial para avaliar a saúde do negócio e determinar o verdadeiro valor de cada cliente. Ele também fornece ofertas geradas por IA e insights de negócios para aumentar a fidelidade, as vendas e a receita do cliente.
Inteligência Artificial nas Vendas B2B de Cannabis
As vendas B2B na indústria de cannabis também mudaram nos últimos anos graças à inteligência artificial, análise preditiva e aprendizado de máquina. Como resultado, os fluxos de trabalho foram simplificados, as tarefas foram automatizadas e as equipes de vendas podem concentrar mais tempo em atividades geradoras de receita.
Para empresas que vendem para detentores de licenças de cannabis, o Banco de Dados de Licença de Mídia Cannabiz é a única ferramenta de vendas, gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e marketing que utiliza IA e aprendizado de máquina para ajudar os vendedores a realizarem seus trabalhos com mais eficiência e sucesso.
A IA já está sendo implementada em todos os estágios da cadeia de suprimentos de cannabis. Para cultivadores, ferramentas como Bloom Automação e Escoteiro estão melhorando processos e resultados. A Bloom Automation usa inteligência artificial patenteada, aprendizado de máquina e visão computacional para ajudar as empresas de cannabis a automatizar muitas tarefas da sala de cultivo. Por exemplo, a equipe da Bloom Automation criou um algoritmo para cortar ramos de cannabis de forma rápida e precisa de forma robótica.
O Budscout ajuda os cultivadores a aumentar as vendas e a receita detectando problemas antecipadamente. O robô Budscout monitora as colheitas de hora em hora e relata métricas ambientais. Usando um algoritmo proprietário, a tecnologia pode detectar problemas fitossanitários até 14 dias antes do que uma pessoa. Além disso, a Budscout usa inteligência artificial para medir o tamanho e a quantidade de botões nas plantas e prevê o rendimento esperado com muitos meses de antecedência.
Dados de vendas e negócios para reduzir o risco de investimento
Como as vendas desempenham um papel vital no sucesso de um negócio de cannabis, é importante considerar como a inteligência artificial está afetando os investidores e o gerenciamento de riscos no setor.
VantagePoint, uma empresa de software que oferece programas que prevêem mudanças no mercado de ações, integrou estoques de cannabis nos Estados Unidos e Canadá em sua plataforma em 2019. Usando inteligência artificial, o VantagePoint identifica padrões nos dados que podem ser usados para fazer previsões e decisões de investimento mais precisas.
Conformidade com aderência, que oferece um aplicativo móvel e em nuvem para conformidade regulatória e financeira da maconha, usa inteligência artificial, análise preditiva e algoritmos de aprendizado de máquina para ajudar as partes interessadas nos negócios de cannabis a avaliar o risco comercial.
Desafios da Inteligência Artificial
As empresas que operam na indústria da cannabis enfrentam desafios semelhantes ao integrar a inteligência artificial em suas operações, assim como as empresas de outras indústrias. Os três principais desafios estão relacionados a pessoas, coleta de dados e confiabilidade e segurança dos dados.
As empresas que conseguirem navegar com sucesso por essas mudanças estarão posicionadas para explorar os benefícios da inteligência artificial, automação, análise preditiva e aprendizado de máquina para crescimento e economia de custos.
Pessoas Desafios
Com novas tecnologias, incluindo tecnologias que usam inteligência artificial, há uma curva de aprendizado dos funcionários. Para as empresas, isso equivale a custos de treinamento e possivelmente custos de contratação, se o talento necessário ainda não estiver na equipe. Muitas empresas podem ter custos significativos de treinamento, bem como rotatividade inevitável de funcionários quando a tecnologia de inteligência artificial é implementada.
Desafios de coleta de dados
A tecnologia de inteligência artificial requer dados para integrá-los com sucesso nas operações diárias de uma empresa. Para muitas empresas, encontrar o orçamento para coletar, padronizar e indexar efetivamente esses dados é um grande problema. No entanto, os benefícios de fazê-lo valem a pena a longo prazo.
Confiabilidade de dados e desafios de segurança
Muitas vezes, os dados só são úteis se estiverem atualizados e, para muitas empresas, a coleta contínua de dados para garantir que sejam confiáveis para a tomada de decisões representa um desafio significativo. Além disso, as preocupações com privacidade e segurança adicionam outra camada à complexidade do gerenciamento da tecnologia de inteligência artificial usada nas operações comerciais.
Apesar desses desafios, a tecnologia de inteligência artificial é o futuro, e as empresas de cannabis que começarem a integrá-la em suas operações podem se preparar para um grande sucesso nos próximos anos, quando os concorrentes que ainda não alavancaram a tecnologia de inteligência artificial ficarem para trás.
Conclusão
A inteligência artificial e o aprendizado de máquina estão se tornando componentes críticos da estratégia de negócios de uma empresa de cannabis e com razão. A IA oferece benefícios mensuráveis por meio de maior produtividade e melhoria na tomada de decisões dos funcionários.
Além disso, os dados usados na tecnologia de inteligência artificial permitem que as empresas ofereçam experiências de consumo mais personalizadas, bem como produtos e serviços de maior qualidade. Isso é verdade na indústria da cannabis, assim como em outras indústrias que aproveitam o poder da inteligência artificial.
Uma coisa é certa: se uma empresa tiver acesso à inteligência artificial, ela terá uma vantagem competitiva significativa no mercado sobre empresas que não possuem os mesmos (ou melhores) dados preditivos em tempo real.
Publicado originalmente em 6/7/18. Atualizado em 3/10/23.
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- Fonte: https://www.cannabiz.media/blog/integrating-artificial-intelligence-into-marijuana-sales-and-ecommerce
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