À medida que a aceitação do 5G em muitos componentes do mundo conecta o marco dos primeiros usuários à adoção em massa, a nova análise principal da Ericsson (NASDAQ: ERIC) – a maior pesquisa internacional do setor até o momento – destaca a crescente dedicação dos clientes ao 5G e suas expectativas sobre a próxima geração faz uso de instâncias.
Referido como 5G: a próxima onda, o relatório do Ericsson ConsumerLab aborda a impressão que o 5G teve nos clientes early adopters desde o lançamento em vários locais internacionais, além de avaliar a intenção de assinantes não 5G de adotar o know-how – e suas expectativas associadas. O relatório prevê que pelo menos 30% dos clientes de smartphones pretendem fazer uma assinatura 5G nos próximos 12 meses.
A combinação das informações de monitoramento da Ericsson que mascaram os lançamentos de 5G desde 2019 e a nova pesquisa de clientes permitiu que o Ericsson ConsumerLab estabelecesse seis características principais que impactam a próxima onda de adoção do 5G.
O relatório abrange os ajustes comportamentais desencadeados pela agregação de provedores digitais em planos 5G por fornecedores de serviços de comunicação - significativamente o uso elevado de aplicativos de vídeo aprimorado e realidade aumentada (AR).
O relatório também aborda a velocidade da adoção convencional do 5G, se as solicitações dos clientes estão sendo atendidas ou não, e os ajustes relacionados ao 5G na conduta do smartphone – e sua impressão nos visitantes da comunidade.
Mais de 49,000 clientes em 37 locais internacionais foram entrevistados na análise - a maior pesquisa internacional de clientes relacionada ao 5G no comércio até o momento e a maior pesquisa de clientes realizada pela Ericsson sobre qualquer assunto. O escopo da pesquisa é consultor das opiniões de cerca de 1.7 bilhão de clientes em todo o mundo, juntamente com 430 milhões de assinantes 5G.
Jasmeet Singh Sethi, chefe do Ericsson ConsumerLab, diz: “O tamanho da análise nos fornece uma percepção genuína das opiniões e atitudes dos clientes em relação ao 5G. O relatório revela que a seguinte onda de potenciais clientes 5G tem expectativas totalmente diferentes do know-how em comparação com os primeiros usuários. Em geral, os clientes veem a participação no 5G como uma parte importante de sua vida futura.”
Ele fornece: "It is interessante para nota aquele 5G está emergindo como um importante facilitador para cedo adotantes para abraços relacionado ao metaverso Serviços, como socializar, jogar e comprar itens digitais em interact3D virtual plataformas de jogos. A quantidade de tempo gasto em aplicativos de realidade aumentada por usuários de 5G também dobrou nos últimos dois anos.”
O relatório prevê que os clientes 5G com experiência em utilizar o desempenho de realidade prolongada (XR) são mais propensos a serem os principais a adotar futuros gadgets, pois são mais construtivos em relação ao potencial dos óculos de realidade mista. Metade dos clientes 5G que já usam provedores relacionados ao XR semanalmente supõem que os aplicativos AR serão transferidos de smartphones para headsets XR nos próximos dois anos, em comparação com um terço dos clientes 4G que mantêm essa visão.
5G – o Relatório de Ondas Subsequentes: seis características principais
Adoção do 5G para ser resiliente à inflação: não menos de 510 milhões de clientes em 37 mercados têm maior probabilidade de adotar o 5G em 2023.
A exigente onda subsequente de clientes: A seguinte onda de clientes 5G tem expectativas excessivas sobre a eficiência 5G, particularmente a proteção da comunidade, em comparação com os primeiros usuários – que se preocupam com novos provedores progressivos habilitados pelo 5G.
A disponibilidade percebida de 5G está aumentando como a nova referência de satisfação entre os clientes. Proteção geográfica, proteção interna/externa e proteção de pontos quentes da comunidade são mais importantes para construir uma noção de pessoa do que a proteção de moradores.
O 5G está aumentando a utilização de vídeo aprimorado e realidade aumentada. Nos dois anos anteriores, o tempo gasto em aplicativos AR por clientes 5G dobrou para 2 horas por semana.
Prevê-se que as modas de monetização 5G evoluam: seis em cada 10 clientes contam com opções 5G para ultrapassar a quantidade e velocidades extras de informações para recursos da comunidade sob demanda sob demanda para necessidades específicas.
A adoção do 5G está abrindo caminho para o metaverso. Os clientes 5G em comum já estão gastando uma hora extra por semana em provedores relacionados ao metaverso do que os clientes 4G. Além disso, eles contam com duas horas de conteúdo de vídeo extra que provavelmente serão consumidos semanalmente em aparelhos celulares, 1.5 horas das quais provavelmente serão em óculos AR/VR até 2025.
Hiperlinks associados:
Ericsson 5G: relatório da próxima onda
Ericsson ConsumerLab: a voz do consumidor
Ericsson Industry Lab: a voz dos negócios, da indústria e da sociedade
Ericsson 5G
Discussão da Mesa Redonda da Ericsson: Como a realidade estendida (XR) do 5G pode mudar a indústria do entretenimento
Blog da Ericsson: 12 casos de uso do metaverso nos próximos anos – Ericsson
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