Como Rachel Madan encontrou seu ajuste em consultoria de ritmo acelerado | GreenBiz

Como Rachel Madan encontrou seu ajuste em consultoria de ritmo acelerado | GreenBiz

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Tendo experimentado uma ampla variedade de funções em vários setores, Rachel Madan, diretora de sustentabilidade e impacto da Luminous, adora sua atual consultoria de trabalho com seus clientes orientados a propósitos. 

Anteriormente, ela desenvolveu e liderou estratégias globais de sustentabilidade corporativa na International Finance Corporation, criou sua própria empresa social chamada Greener Museums, aconselhou entidades como Tate and Manchester's Museum of Science and Industry sobre sustentabilidade e prestou consultoria para organizações como o Grupo do Banco Mundial e a Universidade de Rochester. 

Essa diversidade de experiências formula a proposta de venda exclusiva de Madan, que ela acredita ser importante para qualquer empresa e candidato a emprego que opere em sustentabilidade corporativa. Recentemente, conectei-me com Madan para saber mais sobre sua jornada de carreira até agora. 

Shannon Houde: Conte-nos um pouco sobre o que você faz no dia a dia. 

Rachel Madan: Embora a Luminous seja uma agência de comunicação estratégica com sede em Londres, também trabalhamos com empresas nos Estados Unidos e na Europa. Ajudamos as empresas a inspirar outras pessoas com quem são, o que fazem e por que isso é importante. E temos diferentes ofertas de consultoria que ajudam nisso, e a que eu lidero é sustentabilidade e impacto. Nossa missão é ajudar boas empresas a serem ótimas em sustentabilidade. 

Fui recrutado para criar a função e liderar a equipe, então é como se eu gerenciasse uma startup de certa forma. Quando comecei, a equipe era só eu, mas agora tenho três pessoas subordinadas a mim e estou prestes a contratar uma quarta. E assim, faço um pouco de tudo: desenvolvimento de negócios e marketing, mentoria e gerenciamento de minha equipe, trabalho direto com clientes, pesquisa e desenvolvimento de novas ofertas. E como fazemos sustentabilidade, comunicação e estratégia, eu também faço tudo isso. Portanto, tudo, desde avaliações de materialidade até ajudar uma empresa a desenvolver sua primeira estratégia de sustentabilidade ou atualizar uma, ou criar comunicações envolventes que contam sua história de sustentabilidade. 

Houde: Acho que às vezes é isso que atrai as pessoas para a consultoria, o fato de ser bastante diverso e multifacetado e que nos mantém desafiados e motivados. Então, conta pra gente o que você mais ama no seu trabalho? 

Madan: Eu amo que é diferente a cada dia e rápido. Acho importante tentar vários cargos diferentes em vários setores diferentes em sua carreira. Eu estive em muitos diferentes. E eu acho que, para mim, consultoria comparada a estar em uma grande empresa como colaborador individual interno, aqui não preciso esperar que as coisas aconteçam. Lembro-me de trabalhar em uma instituição onde as coisas andavam tão devagar. Também adoro formar e orientar minha equipe e trabalhar com pessoas em toda a empresa. E acho que, embora não seja para todos, gosto muito do tamanho da empresa em que estou, que tem cerca de 65 pessoas. Tem bastante gente que você tem algum apoio, mas não são tantos que você se perde. Também adoro trabalhar com clientes que estão dispostos a mudar e estão interessados ​​no que é sustentabilidade. 

Houde: E conte-nos um pouco sobre como é trabalhar no setor de consultoria de sustentabilidade, onde as quatro grandes empresas estão tentando contratar essas equipes enormes e estar “no jogo”. O que você acha desse tipo de aumento que estamos vendo?

Madan: Estou muito feliz em ver a demanda. Acho que a demanda por talentos é uma resposta à demanda por ajuda das empresas, o que eu acho que é só uma coisa boa. Em termos de como nos posicionamos de forma diferente do Big Four, acho que eles estão fazendo algo diferente do que estamos fazendo. Somos pequenos e personalizados, e isso é algo que podemos oferecer aos nossos clientes. Sou o diretor da minha equipe e trabalho com a maioria dos meus clientes. Se eles forem trabalhar com uma KPMG, uma PWC ou Deloitte, isso não vai acontecer. Conosco, não é apenas a mesma apresentação, mas com um nome de cliente diferente no deck. Isso é algo que em um mercado competitivo vale também para se posicionar em termos de carreira, ou seja, é muito importante conseguir articular claramente o seu próprio valor agregado e o que te diferencia de todos os outros. 

Uma das coisas que você precisa ser capaz de fazer em um ambiente de consultoria é conversar com várias partes interessadas sobre vários problemas diferentes.

Houde: Com quais questões ESG a maioria das empresas está preocupada? 

Madan: Para as empresas com as quais trabalho, a mudança climática é uma prioridade. Estamos trabalhando com muitas empresas que estão tentando cumprir seus requisitos regulatórios, principalmente em relação a relatórios financeiros, então estamos vendo muitas empresas que estão tentando lidar com sua Força-Tarefa sobre Divulgações Financeiras relacionadas ao Clima ( TCFD) requisitos de relatório. 

Ter essas estruturas de relatórios legalmente exigidas é realmente muito importante. Por exemplo, há um novo requisito de relatórios no Reino Unido sobre diversidade nos níveis sênior e de diretoria. Por muito tempo, as empresas foram capazes de dar a você essa resposta desbocada de que não há pessoas suficientes no pipeline. E agora eles realmente têm que relatar esses números e explicar por que seus números talvez não sejam tão bons quanto pensamos que são, que deveriam ser. 

Houde: Além do clima, o que você está vendo em termos desse “S” em ESG? 

Madan: Não tenho certeza se há uma consistência na abordagem lá. Acho que o desafio vem na medida. Para questões ambientais, temos dados objetivos que nos dizem o que é material e o que não é. O desafio do impacto social é que temos algumas coisas fáceis de medir – por exemplo, métricas de diversidade – mas isso não nos diz necessariamente qual é o impacto disso. Ou, por exemplo, como medimos um negócio inclusivo? É uma área madura para pesquisa e avanço. 

Houde: Para aqueles que procuram entrar em consultoria ou ESG em geral, há alguma certificação que você considera essencial para um recém-chegado? 

Madan: O desafio e a oportunidade da sustentabilidade é que é um campo tão amplo. Acho que a questão da certificação depende da direção que você deseja seguir em sua carreira.

Não tenho certeza se as habilidades que buscamos como profissionais estão necessariamente em um currículo de faculdade, então vou lhe dizer o que estou procurando agora nas funções para as quais estou contratando. Procuro pessoas com experiência em GRI (Global Reporting Initiative). Você pode fazer uma certificação sobre isso; há uma série de organizações, incluindo a própria GRI, que os administram. Há também a credencial de investimento responsável que é executada pelo CFA no Reino Unido. Então, acho que isso é útil. Acho que se você quisesse se concentrar mais na contabilidade de emissões de GEE, procuraria certificações e cursos para ajudá-lo a obter essas habilidades. 

Houde: Finalmente, algum conselho para passar de colaborador individual em uma empresa maior para uma empresa de consultoria? 

Madan: Uma das coisas que você precisa ser capaz de fazer em um ambiente de consultoria é conversar com várias partes interessadas sobre vários problemas diferentes. Você precisa ser capaz de pesquisar rapidamente, entender seu público e pensar à frente dele. E, claro, você tem que ser capaz de dar conselhos. Você tem que realmente conhecer o seu material como especialista no assunto e se familiarizar muito rapidamente com os diferentes desafios que diferentes setores podem enfrentar. Essa é uma das coisas de que gosto porque aprendo muito sobre diferentes empresas. Quase sempre fico surpreso com a semelhança dos desafios em diferentes setores. E então, de vez em quando, você se depara com algo e pensa: “Uau, nunca ouvi falar disso antes. Vamos mergulhar e descobrir isso.” 

Shannon Houde é uma coach de carreira e liderança certificada pela ICF que fundou Coaching de caminhada da vida em 2009. O propósito de sua vida é permitir que os líderes da mudança transformem sua paixão em ação e vivam em seu potencial - criando impacto social e ambiental escalável globalmente. Para acompanhar mais histórias como essas, junte-se a Shannon para Café e conexão onde ela entrevista profissionais de sustentabilidade todos os meses para saber mais sobre o que envolve seu “dia na vida”.

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