Como Jamworks protege a confidencialidade enquanto integra vantagens de IA – IBM Blog

A integração da inteligência artificial (IA) inaugurou uma nova era de progresso tecnológico, oferecendo um espectro de benefícios em todos os setores. O potencial da IA ​​para revolucionar as operações, melhorar a tomada de decisões e impulsionar a inovação é inegável. As vantagens da IA ​​são numerosas e impactantes, desde análises preditivas que refinam estratégias, ao processamento de linguagem natural que alimenta as interações com os clientes e auxilia os utilizadores nas suas tarefas diárias, até ferramentas de apoio que melhoram a acessibilidade, a comunicação e a independência das pessoas com deficiência.

“A IA está conduzindo uma revolução na educação, acessibilidade e produtividade. Para as empresas que lidam com informações confidenciais, é vital manter a segurança dos dados de última geração para colher os frutos”, diz Stuart Winter, presidente executivo e cofundador da Lacero Platform Limited, Jamworks e Guardian.

No entanto, à medida que os serviços de IA encontram espaço nas plataformas de nuvem, a questão da confidencialidade dos dados assume o centro das atenções. Os serviços de IA hospedados na nuvem exigem a transferência de informações confidenciais para servidores externos, o que pode levantar questões sobre propriedade, jurisdição e controle dos dados. A natureza global dos provedores de nuvem introduz uma rede complexa de desafios de conformidade, uma vez que as leis de proteção de dados diferem entre regiões. Isso pode comprometer a segurança dos dados, possíveis violações e uma erosão do controle sobre informações proprietárias.

O enigma de colher os benefícios da IA ​​e ao mesmo tempo salvaguardar a confidencialidade dos dados exige uma estratégia holística. As organizações devem realizar uma devida diligência meticulosa nos cenários jurídicos das jurisdições operacionais dos fornecedores de nuvem, garantindo o alinhamento com os regulamentos de proteção de dados. A criptografia robusta, os controles de acesso granulares e as técnicas de preservação da privacidade tornam-se imperativos para combater os riscos de acesso e uso não autorizado de dados. Acordos transparentes com fornecedores de nuvem (descrevendo práticas e propriedade de tratamento de dados) também podem fornecer um caminho para uma implementação de IA mais segura e compatível.

Em essência, a promessa do potencial transformacional da IA ​​coexiste com o desafio da confidencialidade dos dados, especialmente em ambientes hospedados na nuvem. Alcançar o equilíbrio certo exige uma abordagem que abranja nuances regulatórias e, ao mesmo tempo, implemente protocolos de segurança rigorosos. Ao navegar neste terreno complexo, as organizações podem aproveitar as capacidades da IA, mantendo ao mesmo tempo a integridade e a confidencialidade dos seus dados.

Jamworks garante a confidencialidade dos dados ao aproveitar a IA

IA Jamworks é uma poderosa ferramenta de anotações e produtividade que registra, transcreve, resume e gera insights significativos de reuniões, conversas e palestras. Tendo trabalhado com IA durante cerca de quatro anos, a equipa da Jamworks está convencida de que a tecnologia tem o poder de transformar a forma como estudamos e trabalhamos, proporcionando benefícios a pessoas com deficiência e pessoas neurodivergentes (desde que a tecnologia seja implementada de forma segura e responsável). .

Jamworks tem dois produtos principais: Jamworks for Education e Jamworks para empresas. Jamworks for Education transforma palestras em materiais de estudo interativos, envolventes e acessíveis, como um conjunto de anotações perfeitamente formatado, um baralho interativo de flashcards e um tutor de IA personalizado treinado em cada aula. Estas funcionalidades são envolventes para todos os alunos, mas são essenciais para aqueles que enfrentam obstáculos à aprendizagem, como TDAH, dislexia ou deficiência auditiva. As anotações automatizadas permitem que os alunos se concentrem e “estejam presentes no momento” durante as aulas, enquanto materiais de estudo interativos e chatbots personalizados incentivam os alunos a aprender e explorar tópicos de maneiras novas e emocionantes. É importante ressaltar que o palestrante é capaz não apenas de visualizar a saída da IA, mas também de ajustar essa saída e ajustá-la. Isso garante que os alunos possam confiar no resultado que têm diante de si.

O Jamworks for Business registra reuniões presenciais e on-line, destaca automaticamente as seções principais e gera itens de ação para garantir que nenhuma informação importante seja perdida. Além disso, os usuários podem fazer perguntas nas transcrições das reuniões para refrescar a memória e revisar o que foi discutido de forma simples e coloquial. Assim como seu produto educacional, o Jamworks for Business oferece grandes benefícios de economia de tempo e produtividade para todos os funcionários, mas pode ser particularmente útil para membros da equipe com deficiência ou membros da equipe neurodivergentes, que necessitam de tecnologia assistiva. Jamworks for Business também é útil para empregadores que são legalmente obrigados a fornecer tecnologia assistiva.

É evidente que a IA tem potencial para melhorar a vida de milhões de pessoas, mas as organizações que lidam com dados extremamente sensíveis podem necessitar de garantias específicas de que os seus dados estão seguros. Desde informações discutidas em uma teleconferência até dados pessoais de saúde, é fundamental que as informações permaneçam confidenciais e protegidas contra ataques cibernéticos.

Tecnologias que melhoram a privacidade oferecem soluções

A computação confidencial surge como uma solução robusta para enfrentar os desafios de privacidade de dados que acompanham a adoção de serviços de IA baseados em nuvem ou modelos de IA que aproveitam a escala dos ambientes de nuvem.

Ao aproveitar tecnologias como enclaves baseados em hardware, os dados confidenciais permanecem criptografados e isolados durante o processamento, impedindo efetivamente o acesso não autorizado, mesmo dentro da infraestrutura em nuvem. Esta abordagem aumenta a confidencialidade dos dados, garantindo que apenas as partes autorizadas possuam as chaves de desencriptação necessárias (ou que a aplicação completa esteja a ser executada num ambiente de execução seguro), para que não possa ser acedida.

Além disso, a computação confidencial protege a integridade dos dados, permitindo que os cálculos ocorram dentro de enclaves seguros, protegendo-os de possíveis adulterações. Como resultado, as organizações podem adotar a IA na nuvem com confiança, sabendo que os seus dados valiosos permanecem confidenciais, intactos e imunes a violações, abrindo assim o caminho para a utilização responsável e segura de tecnologias avançadas de IA.

Como proteger os dados com autoridade total em repouso, em trânsito e em uso

A proteção de dados confidenciais requer uma abordagem holística que inclua computação, contêineres, bancos de dados e criptografia. A chave é controlar o acesso aos dados e fornecer uma maneira de processar dados não criptografados com segurança. É importante ter garantia técnica de que somente você tem acesso e controle sobre seus dados e garantir que seus operadores de serviços em nuvem não possam acessar os dados ou chaves. A proteção destes estados de dados com garantia técnica é complementar e não substitui ou substitui as outras proteções existentes.

A garantia técnica oferece o mais alto nível de privacidade e proteção

Garantia operacional significa que seu provedor de nuvem não acessará seus dados com base em confiança, visibilidade e controle. A garantia técnica garante que seu provedor de nuvem não possa acessar seus dados com base em provas técnicas, criptografia de dados e isolamento de tempo de execução. Ele também pode proteger seu pipeline de CI/CD contra atores mal-intencionados.

Proteja hiperprotege seus dados confidenciais e cargas de trabalho na nuvem

Os recursos da IBM incluem serviços de segurança líderes do setor para dados em nuvem, ativos digitais e cargas de trabalho. Eles são construídos em enclaves ricos em segurança IBM® LinuxONE, que oferecem proteção integrada para dados em repouso e em trânsito, além de proteção de dados em uso. Os serviços são projetados para facilitar aos desenvolvedores de aplicativos a criação de aplicativos que lidam com dados altamente confidenciais, ao mesmo tempo que ajudam as empresas a atender aos requisitos de conformidade regulatória.

O IBM Cloud Hyper Protect Services protege os dados em todos os estágios do ciclo de vida dos dados

Esses serviços permitem que as empresas tenham autoridade total sobre seus dados confidenciais, cargas de trabalho e chaves de criptografia, ao mesmo tempo que se beneficiam da mais recente tecnologia nativa da nuvem. Nem mesmo os administradores da IBM Cloud têm acesso. Serviços de criptografia IBM Hyper Protect fornece Keep Your Own Key, para que os dados em repouso e em trânsito possam ser criptografados com chaves controladas exclusivamente pelo usuário da nuvem e gerenciados de forma eficiente e segura. Servidor virtual IBM Cloud Hyper Protect para VPC permite a adoção de tecnologias de contêiner de última geração e, ao mesmo tempo, isola completamente o tempo de execução para proteção contra agentes mal-intencionados, incluindo o administrador de infraestrutura como serviço (IaaS) ou o administrador do Kubernetes. Isto permite a implantação de IA em contentores com a garantia técnica de não haver acesso não autorizado aos dados sensíveis procedentes do modelo de IA ou qualquer configuração incorreta prejudicial do modelo de IA através da inviolabilidade do tempo de execução, com base em hardware, mas entregue como um serviço.

Jamworks constrói um serviço confidencial de IA com IBM Hyper Protect Platform

Na era da tomada de decisões baseada em dados, a adoção da IA ​​é uma promessa imensa para setores que vão desde os cuidados de saúde às finanças. No entanto, esta adoção tem sido notavelmente mais lenta em indústrias regulamentadas, orientadas por IP e sensíveis a dados. A principal preocupação centra-se na privacidade e segurança dos dados, muitas vezes vistas como uma barreira significativa à integração da IA ​​nestes setores. Ao aproveitar a computação confidencial, as organizações em setores regulamentados, orientados por IP e sensíveis a dados podem aproveitar o poder da IA ​​e, ao mesmo tempo, garantir proteções robustas para seus dados.

A IA confidencial, habilitada pela computação confidencial, oferece soluções inovadoras para proteger a privacidade, prevenir violações de dados e manter a conformidade com os requisitos regulamentares. A IA confidencial pode ter vários impactos sociais positivos nestes setores, incluindo melhores resultados para os pacientes nos cuidados de saúde, maior proteção da propriedade intelectual para indústrias inovadoras e maior segurança nos serviços financeiros. No geral, a IA confidencial tem o potencial de ser uma força transformadora, colmatando a lacuna entre a privacidade dos dados e a adoção da IA, e abordando as necessidades únicas das indústrias regulamentadas, orientadas pela propriedade intelectual e sensíveis aos dados, de uma forma que tenha um impacto positivo na sociedade.

É por isso que Jamworks for Business está fazendo parceria com IBM Hyper Protect para construir IA confidencial. A colaboração visa proteger a integridade da IA ​​da Jamworks (bem como a confidencialidade dos dados de um indivíduo) com a ajuda de tecnologias de aprimoramento de privacidade fornecidas por meio do IBM Hyper Protect Services para obter IA confidencial. A hiperproteção da Jamworks AI capacitará os funcionários de organizações preocupadas com a segurança para se beneficiarem dos recentes desenvolvimentos em IA generativa. As informações confidenciais permanecem confidenciais para atender às necessidades de privacidade de dados, enquanto a IA e os serviços alimentados por IA aumentam a eficiência e a produtividade para apoiar líderes empresariais e indivíduos.

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