A devolução de produtos digitais às vezes pode parecer um pouco mais complicada do que a devolução de produtos físicos. Isso geralmente acontece com livros digitais e audiolivros. No entanto, o Audible, serviço de audiolivros da Amazon, implementou sistemas para tornar o processo simples para seus clientes. Se você já se perguntou: “Como posso devolver um livro da Audible com o qual não gostei?”, você está com sorte. Esta postagem irá orientá-lo sobre como devolver um livro Audible, as considerações que você deve estar ciente e as implicações da devolução.
Como devolver um livro audível
A boa notícia é que a política de devolução da Audible é bastante fácil de usar. Se não estiver satisfeito com seu audiolivro, você pode devolvê-lo seguindo estas etapas:
- Log In: comece fazendo login em sua conta Audible ou Amazon.
- Vá para o histórico de compras: navegue até os detalhes da sua conta e encontre seu histórico de compras. Aqui, você verá uma lista de todos os audiolivros que comprou.
- Selecione o livro: Encontre o livro que deseja devolver na lista. Ao lado dele, deve haver uma opção chamada “Devolução” ou “Troca”.
- Razão para retornar: A Audible solicitará que você forneça um motivo para a devolução. Pode ser qualquer coisa, desde “não gostei da narração” até “comprei por acidente”.
- Finalizar o retorno: Depois de selecionar o motivo, você pode confirmar a devolução. Os créditos que você usou para a compra ou o valor pago serão reembolsados adequadamente.
- Confirmação: A Audible fornecerá uma confirmação, geralmente por e-mail, informando que sua devolução foi aceita e que os créditos ou dinheiro estão sendo reembolsados.
Seguindo essas etapas, você aprendeu como devolver um livro Audible. No entanto, antes de começar a devolver livros, há algumas coisas essenciais que você precisa estar ciente.
O que você precisa saber antes de devolver livros audíveis
Embora a política de devolução da Audible seja generosa, ela tem suas limitações. Aqui está o que você deve ter em mente:
- Limite de tempo: você tem 365 dias a partir da data de compra para devolver um audiolivro. Se o livro foi comprado há mais de um ano, você não terá direito a devolução.
- Devoluções Frequentes: se você devolve livros com frequência, a Audible pode notar um padrão. Não é uma política ilimitada e, se for considerado que você está abusando da política de devolução, sua conta poderá ser impedida de fazer devoluções adicionais.
- Método de Reembolso: se você comprou o audiolivro com crédito Audible, será reembolsado em créditos. Se você comprou com dinheiro, o reembolso será creditado em sua forma de pagamento original.
- Limites de devolução: mesmo que você tenha um período de devolução de um ano, há um limite para o número de audiolivros que você pode devolver online. Após um determinado número, você terá que entrar em contato com o atendimento ao cliente da Audible para futuras devoluções.
Ao compreender essas diretrizes, você garante um processo mais tranquilo ao decidir como devolver um livro Audible.
O que acontece quando você devolve um livro no Audible
Depois de navegar com sucesso como devolver um livro Audible, o que vem a seguir?
- Reembolso: conforme mencionado, se você usasse um crédito para comprar o audiolivro, você receberia esse crédito de volta imediatamente. Se você pagou com cartão, o reembolso poderá levar alguns dias, dependendo do tempo de processamento do seu banco.
- Atualização da biblioteca: O livro devolvido será removido da sua biblioteca Audible. Se você já o baixou para um dispositivo, ele poderá permanecer lá, mas você não poderá acessá-lo de outros dispositivos ou baixá-lo novamente.
- restrições: se você devolve livros com frequência, a Audible pode impor restrições à sua conta. Esta é a maneira de garantir que a política não esteja sendo abusada.
- Opiniões sobre o curso: seus motivos para retornar, especialmente se forem relacionados à qualidade do conteúdo, podem ser usados pela Audible para melhorar suas ofertas. Eles valorizam o feedback do cliente e as devoluções são uma maneira clara de entender o que não está repercutindo em seu público.
Conclusão
Concluindo, entender como devolver um livro da Audible é simples, mas é essencial abordar o processo com um conhecimento claro das políticas da Audible. O principal objetivo da Audible é garantir que os clientes estejam satisfeitos com suas experiências auditivas, e a política de devolução é uma prova de seu compromisso. No entanto, é crucial que os usuários utilizem este serviço de forma responsável para garantir que ele continue sendo benéfico para todos.
- Conteúdo com tecnologia de SEO e distribuição de relações públicas. Seja amplificado hoje.
- PlatoData.Network Gerativa Vertical Ai. Capacite-se. Acesse aqui.
- PlatoAiStream. Inteligência Web3. Conhecimento Amplificado. Acesse aqui.
- PlatãoESG. Automotivo / EVs, Carbono Tecnologia Limpa, Energia, Ambiente, Solar, Gestão de resíduos. Acesse aqui.
- PlatoHealth. Inteligência em Biotecnologia e Ensaios Clínicos. Acesse aqui.
- ChartPrime. Eleve seu jogo de negociação com ChartPrime. Acesse aqui.
- BlockOffsets. Modernizando a Propriedade de Compensação Ambiental. Acesse aqui.
- Fonte: https://www.techpluto.com/how-to-return-audible-book/
- :tem
- :é
- :não
- a
- Capaz
- aceito
- Acesso
- conformemente
- Conta
- Depois de
- atrás
- Todos os Produtos
- já
- Amazon
- quantidade
- an
- e
- nada
- abordagem
- SOMOS
- AS
- Audible
- público
- consciente
- em caminho duplo
- BE
- Tenha
- sido
- antes
- ser
- benéfico
- livro
- Livros
- comprou
- mas a
- comprar
- by
- CAN
- cartão
- certo
- remover filtragem
- vem
- compromisso
- complicado
- conclusão
- Confirmar
- confirmação
- Considerações
- Contacto
- conteúdo
- crédito
- Créditos
- crucial
- cliente
- Atendimento ao Cliente
- Clientes
- Data
- dias
- decidir
- considerado
- Dependendo
- detalhes
- dispositivo
- Dispositivos/Instrumentos
- digital
- elegível
- desfrutar
- garantir
- assegurando
- especialmente
- essencial
- Mesmo
- SEMPRE
- todos
- Experiências
- retornos
- sentir
- poucos
- Encontre
- seguinte
- Escolha
- encontrado
- freqüentemente
- da
- mais distante
- generoso
- ter
- meta
- Bom estado, com sinais de uso
- bens
- guia
- orientações
- acontece
- Ter
- SUA PARTICIPAÇÃO FAZ A DIFERENÇA
- Alta
- história
- Como funciona o dobrador de carta de canal
- Como Negociar
- Contudo
- HTTPS
- i
- if
- imediatamente
- implicações
- melhorar
- in
- para dentro
- IT
- ESTÁ
- jpg
- saltar
- Saber
- Conhecimento
- aprendido
- Biblioteca
- LIMITE
- limitações
- ilimitado
- Lista
- Escuta
- logging
- sorte
- fazer
- Fazendo
- max-width
- mencionado
- método
- poder
- mente
- dinheiro
- mais
- Navegar
- você merece...
- notícias
- Próximo
- Perceber..
- número
- of
- Ofertas
- frequentemente
- on
- uma vez
- queridos
- online
- Opção
- or
- original
- Outros
- pago
- padrão
- pagamento
- método de pagamento
- físico
- Lugar
- platão
- Inteligência de Dados Platão
- PlatãoData
- políticas
- Privacidade
- Publique
- bastante
- primário
- processo
- em processamento
- fornecer
- compra
- comprado
- colocar
- qualidade
- razão
- razões
- reembolsar
- permanecem
- permanece
- Removido
- ressoando
- restringido
- restrições
- retorno
- voltar
- Retorna
- satisfeito
- satisfeito com
- Vejo
- selecionado
- serviço
- rede de apoio social
- mais suave
- às vezes
- começo
- declarando
- Passos
- franco
- entraram com sucesso
- sistemas
- Tire
- vontade
- do que
- que
- A
- deles
- então
- Lá.
- Este
- deles
- coisas
- isto
- Apesar?
- vezes
- para
- verdadeiro
- compreender
- compreensão
- usava
- user-friendly
- usuários
- utilização
- geralmente
- utilizar
- valor
- via
- queremos
- foi
- Caminho..
- O Quê
- quando
- precisarão
- janela
- de
- sem
- perguntando
- seria
- ano
- Você
- investimentos
- você mesmo
- zefirnet