As organizações estão subutilizando seus dados – veja por que (e como consertar) - DATAVERSITY

As organizações estão subutilizando seus dados – Veja por que (e como consertar) – DATAVERSITY

Carimbo de data / hora: 25 de janeiro de 2024 3h25
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A integração da análise preditiva e da IA ​​generativa colocou o gerenciamento de dados em foco. A Inteligência Artificial funciona e produz uma grande quantidade de dados que devem ser gerenciados, governados e analisados ​​de forma eficaz. No entanto, um pesquisa recente de 1,000 executivos norte-americanos revelou que as organizações não estão preparadas para o desafio. 

Muitas empresas não estão preparadas para implementar IA ou outras tecnologias nas suas infra-estruturas e força de trabalho de TI existentes em tempo útil ou de uma forma que permita todos os benefícios destas novas tecnologias. Em parte, isso ocorre porque as empresas ainda estão lutando para utilizar seus dados em todo o seu potencial. Quase metade (46%) das organizações não utiliza dados para obter insights ou tomar decisões, porque impressionantes 72% não consideram os seus dados um ativo estratégico. Aqui, exploro algumas das razões por trás dessa desconexão e como as empresas podem corrigir seus Estratégia de dados antes que seja tarde. 

Falta de habilidades dos funcionários

De acordo com 2023 “Índice de Inovação”, a força de trabalho empresarial não está preparada para a revolução da IA ​​porque há uma terrível falta de funcionários equipados para lidar com essa tecnologia e com os dados que a acompanham. Quarenta e três por cento das organizações – um aumento de quase três vezes em relação a 2021 – afirmam que a falta de funcionários com as competências necessárias em análise de dados é o seu maior desafio na utilização dos seus dados. Embora no geral vagas de emprego estão em seu nível mais baixo em quase três anos, as vagas de emprego em informação/tecnologia estão deverá crescer até 32% entre 2022 e 2032, mostrando a continuidade da demanda por trabalhadores neste espaço.

Apesar disso, as organizações não estão a investir o suficiente para desenvolver as competências da sua força de trabalho. Apenas 44% estão a requalificar os recursos existentes, enquanto 33% estão a recrutar novos funcionários. As empresas terão que assumir um papel maior na educação e qualificação de seus funcionários em torno de IA e gerenciamento/análise de dados se quiserem acompanhar o ritmo atual de avanços na área. Aqueles que dependem do mercado para alterar as competências da sua força de trabalho correm o risco de ficar para trás.  

Confiança quebrada e TI desatualizada

Apenas 22% das organizações confiam nos seus próprios dados e mais de metade (56%) dos executivos não consideram a gestão de dados uma alta prioridade de investimento. Os dados podem ser o maior ativo de uma empresa, mas apenas se forem acessíveis, geridos de forma responsável e protegidos. Isso é estimado que até 2025 o mundo armazenará 200 zetabytes de dados e, se nada mudar, as empresas continuarão a lutar para aproveitar o enorme volume de dados à sua disposição. Além da falta de funcionários que possam projetar e analisar os dados, 86% das organizações afirmam que a sua tecnologia é inadequada ou desatualizada, o que também as impede de utilizar eficazmente os seus dados.   

A criação de programas de alfabetização em dados para funcionários resultaria em modelos e resultados da análise de dados mais amplamente compreendidos e interpretáveis ​​em toda a organização, melhorando assim a confiança nos dados. Evitar quaisquer inconsistências nos dados também é importante para construir e manter a confiança. Livre-se de incompatibilidades de dados criando um conjunto de dados ou “fonte única de verdade” para simplificar as fontes de dados.   

Impacto dos dados na inovação

A subutilização de dados contribui para um problema maior que abrange toda a empresa. Embora 96% dos executivos entrevistados no Índice de Inovação acreditem que a inovação – o desenvolvimento de novos processos, produtos ou serviços que aumentem o valor do negócio em relação às ofertas existentes – será a principal fonte de crescimento nos próximos dois anos, apenas 21% disseram que estão atualmente atingindo seus objetivos de inovação. 

Isto deixa as organizações numa enorme desvantagem, especialmente quando se trata de tecnologias emergentes como a IA, que estão a avançar a passos largos. 

No entanto, o Índice de Inovação identificou um grupo que se destacou dos demais pesquisados ​​por superar as expectativas relacionadas aos investimentos em inovação. Esse grupo de “inovadores” representava apenas 11% dos executivos e se destacou em vários aspectos, mas principalmente no que diz respeito à Gestão de Dados. Eles foram exemplares em sua capacidade de ser orientado por dados, com 59% avançados no gerenciamento de dados, ante 41% do mercado regular. Também gastaram duas vezes mais em iniciativas essenciais de inovação tecnológica do que no mercado normal, e também estavam mais focados na modernização da tecnologia. 

Para superar os desafios aqui descritos para aproveitar eficazmente os dados e acompanhar o cenário tecnológico em ritmo acelerado, as empresas precisarão modernizar a sua arquitetura de TI, construir confiança nos seus dados, requalificar a sua força de trabalho e cultivar uma cultura de inovação dentro dos seus organização. Só então eles poderão parar de tentar se atualizar e se tornarem verdadeiros inovadores. 

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