Abordando a comunicação multilíngue de IA na Europa: Entrevista com a fundadora e CEO da Defined.ai, Daniela Braga | Startups da UE

Abordando a comunicação multilíngue de IA na Europa: Entrevista com a fundadora e CEO da Defined.ai, Daniela Braga | Startups da UE

Carimbo de data / hora: 2 de fevereiro de 2024 7h18
Nó Fonte: 3095532

Navegar no intrincado panorama da comunicação multilingue, especialmente no cenário diversificado da União Europeia, que possui 24 línguas oficiais, apresenta desafios e oportunidades únicos no domínio da inteligência artificial. Este domínio, como muitos de nós já sabemos, tem estado no centro das atenções enquanto aguardamos a finalização da Lei da UE sobre IA, que preparará o terreno para a UE implementar uma lei sobre IA.

A língua e a comunicação deverão desempenhar um papel significativo, uma vez que a Lei se aplicará a entidades públicas e privadas dentro e fora da Europa. Isto aplica-se se o sistema de IA for introduzido no mercado da UE ou afetar indivíduos na UE. A lei afetará não apenas os desenvolvedores de IA, mas também os fornecedores que utilizam, mas não desenvolvem pessoalmente, sistemas de IA.

À medida que navegamos nesta paisagem complexa, convidamos Daniela braga, fundador e CEO da Definido.ai, para lançar luz sobre as soluções inovadoras e tendências emergentes neste campo. A Defined.ai, conhecida pelo seu trabalho inovador em tecnologia de IA, lançou recentemente o DIANA, um assistente de voz de IA multilingue, adepto da compreensão de inglês e português – um salto significativo no combate às nuances multilingues na Europa.

Junte-se a nós nesta entrevista exclusiva, enquanto exploramos as complexidades da comunicação multilíngue na Europa, os avanços inovadores alcançados pela Defined.ai e os seus insights que não só oferecem uma janela para o mundo em rápida evolução da IA ​​na Europa, mas também os contrastam com o ritmo de desenvolvimento da IA ​​nos Estados Unidos.  

Você poderia nos explicar o que é DIANA e o que o diferencia de outras tecnologias de IA atualmente disponíveis no mercado?

DIANA se destaca como o primeiro agente de IA conversacional que compreende inglês e português. Esta capacidade é possível através de uma tecnologia única chamada troca de código, um recurso ainda não dominado por grandes gigantes da tecnologia como Apple ou Google. Isto é particularmente relevante na Europa, onde o multilinguismo é comum e os sistemas de IA de conversação lutam frequentemente para acompanhar as transições linguísticas contínuas comuns entre os cidadãos europeus.

Como é que a DefinedAI abordou especificamente o desafio da comunicação multilingue na Europa?

Nossa força reside em nosso profundo conhecimento do ajuste fino de dados e tecnologia. Ao contrário de muitas grandes empresas de tecnologia que dependem de modelos de IA existentes, somos especializados em personalizar cada aspecto do nosso modelo de IA conversacional. Este modelo compreende componentes como reconhecimento de fala, compreensão de linguagem natural, gerenciamento de diálogo, geração de linguagem natural, conversão de texto em fala e avatar visual. Embora nem todo mundo precise de um avatar visual, é um elemento humanizado para alguns usuários. Aplicamos esta expertise num projeto com a Agência Modernização Administrativa em Portugal (AMA), envolvendo um complexo processo de autenticação de cidadãos.

Que desafios você encontrou na integração desta tecnologia?

O desafio mais significativo reside na integração porque é necessário muito desenvolvimento técnico para integrar as bibliotecas e serviços legados existentes. Grandes empresas e organizações não estão preparadas para microsserviços; eles não podem trabalhar isoladamente. Então, esse é o maior desafio, mas há também o aspecto de ajustar o modelo de linguagem para este caso de uso específico, que funcione com todos os cidadãos. E é isso que temos feito por nossos clientes e por nós mesmos.

Olhando para o futuro, como você vê o progresso do desenvolvimento de ferramentas de conversação e outras tecnologias nos próximos anos?

Imagino um futuro onde o mundo seja habilitado para voz; essencialmente, não faremos nada que não envolva ativação de voz por meio de processamento de linguagem natural. Isso significa que você poderá interagir usando sua voz, independentemente do meio ou canal que estiver utilizando – seja WhatsApp, redes sociais, telefone ou qualquer outra plataforma.

Acredito também que as telas tradicionais se tornarão menos preferidas. A interação mudará mais para dispositivos vestíveis e sem tela. Imagine wearables como os mais recentes Ray-Bans, onde você pode falar com seus óculos e eles respondem. Atualmente, isso está no domínio da realidade aumentada, mas em breve evoluirá para a realidade mista. Você poderá projetar uma tela virtual através de suas lentes para buscar informações e explorar mais. O ponto chave é que tudo será habilitado por voz, transformando a forma como interagimos com a tecnologia.

Com a DefinedAI também a operar nos EUA, como compara o ritmo de desenvolvimento da IA ​​entre os EUA e a Europa, e que direção deve a Europa tomar?

Tenho discutido as diferentes velocidades de desenvolvimento da IA ​​desde 2000, muito antes da pandemia. Naquela altura, salientei que a Europa estava 10 anos e 10 mil milhões de euros por ano atrasada no desenvolvimento da IA ​​e, infelizmente, pouco mudou desde então. Nos últimos três anos, quando a UE começou a elaborar regulamentos, os EUA iniciaram um fundo substancial de 100 mil milhões de dólares para investimento em IA.

A UE está agora a concentrar-se na regulamentação, enfatizando principalmente os riscos da IA, restringindo as suas aplicações e impondo multas pesadas, em vez de encorajar o desenvolvimento. Os EUA, embora tenham começado mais tarde com a regulamentação, já tinham estabelecido uma forte tradição no desenvolvimento da IA ​​ao longo das últimas duas décadas, apoiada por um ecossistema robusto e por investimentos decisivos. No verão de 2022, os EUA introduziram uma Declaração de Direitos da IA, proveniente de uma força-tarefa da qual fiz parte. Isto levou a outro grupo de trabalho para IA generativa, que começou em agosto, culminando numa ordem executiva recentemente anunciada. Esta ordem executiva apresenta um quadro mais amplo do que a Lei da UE, abrangendo os direitos civis, as liberdades civis e o impacto social.

Você acredita que a Comissão da UE tem uma abordagem mais penalizadora em relação à regulamentação da IA ​​em comparação com os EUA?

Acredito que a UE está agora a observar a abordagem da ordem executiva dos EUA à IA, que é um quadro mais amplo e mais tangível em comparação com a estratégia da UE. Por exemplo, a Lei da UE menciona marcas de água para conteúdos geradores, o que deve ser claro. Em contraste, nos EUA, tais iniciativas são apoiadas pelo NIST (Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia), uma organização que há décadas estabelece padrões em vários campos nos Estados Unidos. Esses padrões estabelecidos pelo NIST provavelmente se tornarão a base para certificações. Embora a UE esteja um pouco atrasada neste aspecto, vejo uma troca benéfica de ideias e de aprendizagem a acontecer entre ambos os lados do Atlântico.

Dado o rápido avanço da IA ​​nos Estados Unidos, o que acha que a Europa precisa de fazer para acelerar o seu progresso?

Precisamos de identificar e concentrar-nos em três a cinco áreas-chave para investimento e empenhar-nos com mais ousadia nas mesmas. É fundamental sermos mais ousados ​​em nossos investimentos. Embora seja impossível distinguir-se em todos os domínios, num campo tão difundido como a IA, que está agora a ter impacto em todas as indústrias tal como a Internet, corremos o risco de ficarmos dependentes de tecnologia estrangeira se não tomarmos medidas decisivas imediatamente.

- Propaganda -

Carimbo de hora:

Mais de UE-Startups