Trust Bank lança novo nível de serviço premium ‘Trust+’ – Fintech Singapore

O banco digital Trust de Cingapura lançou o Trust+, um nível de serviço premium que oferece privilégios adicionais aos seus usuários. Esses benefícios abrangem uma taxa de juros aprimorada sobre saldos de depósitos, recompensas exclusivas, uma interface de aplicativo distinta e acesso prioritário ao suporte ao cliente no aplicativo.

O Trust+ eleva automaticamente os clientes que mantêm um saldo médio diário de S$ 100,000 por mês para este novo nível de serviço. O saldo médio diário é determinado dividindo a soma dos saldos diários pelo número de dias do mês.

A elevação automática para Trust+ acontecerá no primeiro dia do mês seguinte para clientes qualificados, agilizando o processo e eliminando a necessidade de inscrições ou consultas de elegibilidade.

Os clientes elegíveis também podem receber até 3% ao ano em depósitos de até S$ 500,000, sem taxas ou encargos ocultos por seus produtos.

Este nível premium baseia-se na Taxa de Bónus de Saldo introduzida em dezembro de 2023, que proporcionou aos clientes uma oportunidade de ganhar juros adicionais de 0.5% anualmente sobre os seus depósitos, mantendo o saldo médio diário exigido.

Além dos benefícios financeiros, os membros do Trust+ têm acesso exclusivo a ofertas e associações de um seleto grupo de parceiros de entretenimento, estilo de vida e restaurantes, além dos cupons e cartões de selos existentes.

A experiência do aplicativo Trust+ é personalizada com um tema preto e dourado e oferece aos membros acesso prioritário 24 horas por dia, 7 dias por semana, a especialistas de atendimento ao cliente.

No futuro, os membros do Trust+ terão acesso a uma série de recompensas, benefícios e experiências adicionais, incluindo um cartão bancário de metal especialmente projetado.

Michal Bialer

Michal Bialer, diretor de produtos da Trust, disse:

“Trust+ é a primeira experiência bancária elevada totalmente digital de Cingapura. Subir de nível para Trust+ é fácil, transparente e gratificante. Com base no feedback dos clientes, criamos um programa exclusivo e estamos confiantes de que os clientes irão desfrutar da ampla gama de benefícios que ele oferece.”

Dwaipayan Sadhu

Dwaipayan Sadhu, CEO da Trust disse:

“Estamos entusiasmados em oferecer outra inovação inovadora no mercado em Cingapura com Trust+. Paralelamente, oferecemos agora uma ampla gama de produtos e serviços, incluindo poupanças, cartões de crédito, cartões suplementares, empréstimos, seguros e, claro, um extenso ecossistema de benefícios. O que reúne tudo isso é uma experiência agradável e inovadora para o cliente, fácil, transparente e gratificante.”

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• Fonte: https://fintechnews.sg/84464/virtual-banking/trust-bank-unveils-new-premium-service-tier-trust/