PayPal enfrenta ação coletiva alegando regras de preços anticompetitivas

A ação, movida na Califórnia por consumidores representados pelo escritório de advocacia Hagens Berman, afirma que as regras anti-direção do PayPal sufocam a concorrência contra plataformas de pagamento de baixo custo, como Stripe e Shopify.

As regras, escritas em acordos de utilização que todos os comerciantes devem assinar para aceitar pagamentos PayPal e Venmo, significam que os retalhistas têm de concordar em não oferecer quaisquer descontos ou incentivos para persuadir os consumidores a utilizar outras opções de pagamento que tenham um custo inferior, diz o advogado.

Os comerciantes também não podem dizer aos clientes que outros métodos de pagamento são mais econômicos ou preferidos, de acordo com a reclamação.

Por exemplo, diz Hagens Berman, um comerciante poderia cobrar US$ 5.83 por uma caixa de lenços de papel quando o PayPal fosse usado como método de pagamento, e menos de US$ 5.83 quando o consumidor pagasse com cartão de crédito ou outro meio de pagamento. Ou um comerciante poderia manter o mesmo preço de tabela de US$ 5.83, mas oferecer aos consumidores um desconto quando pagassem por um método diferente de PayPal ou Venmo.

“De qualquer forma, o diferencial de preços faria com que os consumidores pagassem preços mais baixos com tudo incluído”, diz o processo.