Feds alertam empresas para não excluir bate-papos do Slack

Diretrizes Regulatórias | 29 de janeiro de 2024

Imagem: Unsplash/Sara Kurfeß

Emissão FTC e DOJ Diretrizes atualizadas sobre como reter comunicações empresariais em plataformas digitais modernas, como Slack, Microsoft Teams e Signal

A Comissão Federal de Comércio (FTC) e o Departamento de Justiça (DOJ) revisaram suas diretrizes para garantir que as empresas retenham as comunicações feitas por meio de modernas ferramentas de colaboração digital e aplicativos de mensagens. Esta atualização responde ao uso crescente de plataformas como Slack, Microsoft Teams e Signal, que geralmente incluem recursos para exclusão automática de dados. Casos anteriores revelam que as empresas têm lutado para manter registos de comunicações através destas plataformas digitais, o que levou a esta postura regulamentar mais rigorosa.

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• A orientação revisada abrange vários processos legais, incluindo intimações e solicitações voluntárias, enfatizando a importância de manter comunicações digitais relevantes durante investigações e processos judiciais.
• O foco está em aplicativos de mensagens e ferramentas de colaboração que podem excluir mensagens automaticamente, destacando a responsabilidade das empresas em reter essas comunicações.
• Não conformidade, como deixar de guardar ou apresentar os documentos necessários, pode levar a consequências legais, incluindo acusações de obstrução da justiça. A FTC aplicou penalidades em casos anteriores em que foram utilizados métodos de ocultação de comunicação digital, sublinhando a seriedade destes requisitos atualizados.

Por que isso importa

As novas diretrizes servem como um lembrete dos requisitos legais para manter comunicações digitais, especialmente em plataformas com recursos de exclusão automática de mensagens. Esta mudança reflete o cenário em mudança da comunicação no local de trabalho e a necessidade de leis e regulamentos acompanharem o ritmo.

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Para as empresas, isto se traduz numa maior ênfase na conformidade e na compreensão dos riscos legais associados à não adesão a estas diretrizes de retenção. As empresas devem agora garantir que as suas estratégias para a manutenção de registos digitais são abrangentes, abrangendo uma gama de ferramentas de comunicação incluindo aqueles com recursos de exclusão automática

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• Fonte: https://ncfacanada.org/feds-warn-companies-to-not-delete-slack-chats/