CEO Maneet Khaira fala sobre controladores atualizados, feedback do cliente, assinaturas e muito mais – TouchArcade

CEO Maneet Khaira fala sobre controladores atualizados, feedback do cliente, assinaturas e muito mais – TouchArcade

Carimbo de data / hora: 7 de dezembro de 2023, 2h03
Nó Fonte: 2998502
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Nos últimos anos, temos sido grandes fãs do controlador Backbone One e do Razer Kishi V2 para jogar no iPhone. Espinha dorsal recentemente atualizou seu controlador USB-C BackBone One para adicionar suporte à série iPhone 15 e também lançou um novo controlador USB-C universal atualizado. Tivemos então um Lançamento da maleta de transporte Backbone One. Após o lançamento do controlador atualizado e da maleta de transporte, tive a oportunidade de conversar com o CEO e fundador da Backbone, Maneet Khaira, sobre a empresa, o novo controlador, feedback dos clientes, assinaturas e muito mais.

TouchArcade (TA): Conte-nos um pouco sobre você e a Backbone.

Maneet Khaira (MK): Eu sou o CEO e fundador da Backbone. Fundei a empresa em 2018, durante meu último ano na Universidade de Columbia, enquanto trabalhava no Google. Vendo uma lacuna no mercado, quis desenvolver uma forma mais coesa para as pessoas jogarem nos seus dispositivos móveis, o que nos levou ao nosso produto principal, um controlador de jogos acoplável para telefones. Lançamos oficialmente o Backbone no final de 2020 e tivemos o prazer de anunciar nossa rodada de financiamento Série A de US$ 40 milhões liderada pela Index Ventures em 2022. Alguns de nossos outros investidores incluem Sound Ventures de Ashton Kutcher e os criadores de jogos Nadeshot, MrBeast e Preston.

AT: Como tem sido a resposta ao novo estojo de transporte?

MK: Estamos entusiasmados com a demanda pelos novos produtos de acessórios. A equipe realmente ficou obcecada com todos os pequenos detalhes e isso fica evidente no produto final.

AT: Houve algum trabalho adicional realizado no novo controlador USB-C atualizado para acomodar as pessoas que usam seu iPhone 15 com um case?

MK: No último ano e meio, passamos um tempo considerável investigando o feedback dos clientes sobre o Backbone One. Uma área de oportunidade foi ajudar os usuários a brincar com suas capas de telefone. Ao longo do último ano, desenvolvemos este sistema de adaptador magnético que permite aos usuários jogar no Backbone com gabinetes compatíveis. Cada dispositivo atualizado vem com dois conjuntos de adaptadores – grandes e pequenos. O dispositivo vem pré-instalado com adaptadores grandes para reprodução sem caixa, mas os usuários podem trocar rapidamente os adaptadores grandes pelos adaptadores pequenos e permitir a reprodução com uma grande variedade de caixas compatíveis.

AT: Uma das minhas coisas favoritas, exceto a aderência confortável, são os botões frontais do Backbone One. Quais eram seus objetivos com os botões frontais e analógicos no controle em comparação com a concorrência?

MK: Estou muito feliz em saber que você gostou. Projetar controladores de jogos pode ser incrivelmente difícil. Os jogadores são talvez mais perspicazes do que qualquer outro consumidor – eles realmente se preocupam com todos os aspectos do jogo e podem captar imediatamente até mesmo os detalhes ergonômicos mais sutis. Parece absurdo dizer, mas se há uma coisa abrangente que mais de 4 anos de extensa pesquisa sobre fatores humanos e ergonomia ensinaram é que mesmo uma diferença no nível de cem mícrons em uma determinada superfície pode mudar radicalmente a experiência geral de jogo em as mãos de um jogador. A geração atual de dispositivos é informada por anos de fatores humanos e pesquisas antropométricas que ajudam a garantir que eles sejam confortáveis ​​para uma série de tamanhos e posturas de mãos. Existem alguns artigos incríveis online narrando o desenvolvimento do Steam Deck e do controlador Stadia, para citar alguns que fornecem uma visão do processo de desenvolvimento complexo e iterativo para produtos como esses.

No nosso caso, projetar dispositivos talvez seja ainda mais desafiador porque eles estão sujeitos a restrições adicionais: eles não apenas precisam ser confortáveis ​​para jogar, mas também devem manter um formato incrivelmente pequeno e leve. Mais de 4 anos de extensa pesquisa nos trouxeram ao formato atual, que acreditamos ser o equilíbrio ideal entre essas restrições para uma jogabilidade de longo prazo. A combinação de restrições opostas significa que todos os aspectos dos designs de nossos dispositivos passam por uma deliberação cuidadosa e testes rigorosos de nossos fatores humanos internos e da equipe de pesquisa de UX. Em última análise, o objetivo de todos os nossos dispositivos de entrada é fazê-los parecer invisíveis – queremos tornar a conexão entre sua mente e o jogo perfeita. Fico constantemente impressionado com a incrível atenção da equipe aos detalhes no desenvolvimento de nossos produtos – muitos deles já lançaram produtos de consumo incríveis, como o iPhone, o Google Home e o Meta Quest, bem como softwares incríveis como Twitch, Pokémon Go e o Loja de aplicativos do Google. Seus esforços contínuos de P&D renderam um extenso portfólio de patentes em dispositivos, software e serviços.

AT: De volta ao aplicativo Backbone (Free), é uma experiência incrível, mas tem havido muita discussão em torno da assinatura que bloqueia alguns recursos que as pessoas esperariam, atrás de um acesso pago. Como você decide o que oferecer gratuitamente e o que oferecer por trás da assinatura premium?

MK: Na última temporada de férias, o aplicativo Backbone, que é gratuito para todos os usuários do Backbone, foi um dos 25 principais aplicativos gerais na App Store. Normalmente também é um dos principais aplicativos na categoria social. Nos últimos meses, atualizamos a aparência do aplicativo para oferecer uma experiência rica e interativa ao descobrir jogos em todos os tipos de jogos: jogo remoto, jogos na nuvem e loja de aplicativos. Estamos entusiasmados para ver o que acontece neste período de festas de fim de ano, à medida que mais usuários acessam a plataforma.

O serviço Backbone + também oferece uma combinação de mais de 20 recursos adicionais de aplicativos premium, até 50% de desconto em produtos Backbone, bem como recompensas e vantagens no jogo – tudo a um preço acessível de menos de quatro dólares por mês. Nossas equipes de produtos investem constantemente no desenvolvimento de novos recursos e capacidades para enriquecer a experiência geral.

Gostaria de agradecer a Maneet Khaira e Sarah Schwab pelo tempo que passaram aqui.

Se você quiser adquirir algum dos controladores ou saber mais sobre os modelos Backbone One, confira nosso post com todos os controladores SUA PARTICIPAÇÃO FAZ A DIFERENÇA e o site oficial do Backbone SUA PARTICIPAÇÃO FAZ A DIFERENÇA.

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