Armadilhas a serem observadas na terceirização de desenvolvimento de FinTech | SDK.finance

Embreagem vistoria constata que 83% das pequenas empresas mantêm ou aumentam seus gastos com serviços empresariais terceirizados em 2023. A principal razão para usar serviços de terceirização é uma ligação estreita entre a redução de custos e trazer experiência do setor para a equipe.

Neste artigo, exploramos as experiências das principais empresas que utilizam a terceirização de software para eficiência operacional e orientamos você no processo de seleção do parceiro perfeito para suas necessidades de desenvolvimento de FinTech. 

Por que as empresas optam pela terceirização?

A terceirização é usada por grandes e médias empresas em diversos setores, desde telecomunicações e finanças até comércio eletrônico e manufatura. 

Empresas proeminentes como Microsoft, Google e Apple  terceirizar tarefas e processos. Na verdade, 13.6% do orçamento médio do departamento de TI é gasto em tarefas terceirizadas.

Também pode ser observado que as taxas de terceirização variam de acordo com o setor. Em volta 72% das empresas terceirizam o desenvolvimento de aplicativos no setor financeiro ou bancário. As empresas de saúde, por outro lado, reduziram o trabalho de terceirização em 31%. 

Por exemplo, uma empresa pode terceirizar o desenvolvimento de back-end para um fornecedor terceirizado com experiência nesta área. Desta forma, a empresa pode beneficiar do conhecimento e experiência do fornecedor sem ter que investir nos custos laborais de contratação e formação do seu próprio pessoal.

Além disso, a terceirização oferece a oportunidade de aumentar ou diminuir a flexibilidade à medida que a demanda ou os requisitos de negócios mudam, ao mesmo tempo que ajuda a reduzir o risco associado a determinadas funções de negócios, como conformidade jurídica e financeira, ao ter essas tarefas realizadas por especialistas.

Por isso, a terceirização é uma importante estratégia de negócios que pode beneficiar tanto grandes como pequenas empresas. Ao utilizar serviços de terceirização, as empresas podem aumentar sua eficiência e focar em seu negócio principal.

Benefícios da terceirização de desenvolvimento FinTech

A terceirização do desenvolvimento de FinTech oferece uma série de benefícios que podem melhorar significativamente as operações e a competitividade de uma empresa. Aqui estão alguns dos principais benefícios:

Eficiência de custos

De acordo com a Deloitte dados,, a redução de custos é o objetivo principal da utilização de serviços de terceirização de software. A terceirização permite que as empresas acessem conhecimento especializado sem os custos indiretos associados à contratação e treinamento de equipes internas.

Fonte: Pesquisa Global de Terceirização da Deloitte 

A relação custo-benefício pode liberar recursos para outras necessidades críticas de negócios. Estas poupanças de custos podem então ser redireccionadas para outras áreas importantes, como marketing, investigação e desenvolvimento, apoio ao cliente ou melhorias de infra-estruturas.

Na verdade, o custo da terceirização varia muito dependendo da região em que você planeja utilizar seus serviços de desenvolvimento de software. 

Por exemplo, na América do Norte e na Europa Ocidental, que são conhecidas pelo seu elevado custo de vida e pelas indústrias tecnológicas desenvolvidas, pode esperar pagar taxas horárias mais elevadas, normalmente variando entre 100 e 250 dólares, enquanto em regiões como a Europa Oriental e a Ásia, as tarifas horárias as taxas normalmente variam de $ 20 a $ 90.

Taxa horária de terceirização de desenvolvimento de software por região

Região	Faixa de taxa horária
América do Norte	$ 100 - $ 250
Europa Ocidental	$ 80 - $ 150
Europa Oriental	$ 40 - $ 90
Ásia (Índia)	$ 20 - $ 60
América latina	$ 30 - $ 80

Observe que a escolha da região para terceirização depende de vários fatores, incluindo requisitos e qualificações específicas do projeto.

Tempo de colocação no mercado mais rápido

Além de economizar dinheiro, a terceirização também pode ajudar as empresas a economizar tempo, pois pode acelerar o desenvolvimento e a implantação de produtos. Ao aproveitar os recursos e capacidades de uma equipa externa, as empresas podem lançar os seus produtos FinTech no mercado mais rapidamente, evitando o processo de contratação de uma equipa técnica.

Conglomerado multinacional de comércio eletrônico e tecnologia Alibaba, por exemplo, reconheceu o potencial da terceirização para atingir um tempo de lançamento no mercado mais rápido. 

Terceirizou vários aspectos do desenvolvimento de sites, permitindo-lhe configurar e melhorar rapidamente suas plataformas online. Esta abordagem flexível permitiu à Alibaba manter-se à frente na indústria altamente competitiva do comércio eletrónico e responder rapidamente às novas exigências do mercado.

Acesso a habilidades especializadas

As empresas não procuram mais serviços típicos de terceirização de software, mas exigem uma abordagem complexa com um profundo conhecimento da indústria FinTech, conhecimento técnico e análise do escopo do projeto para atender aos requisitos e desenvolver produtos competitivos. 

Isso garante que as soluções desenvolvidas estejam alinhadas com as melhores práticas do setor.

Por exemplo, a história de sucesso de Microsoft, um importante player no setor de tecnologia, inclui um capítulo sobre terceirização: a empresa delegou regularmente determinadas tarefas de desenvolvimento de software, concentrando-se em alavancar seu conjunto global de conhecimento.

Foco no desenvolvimento do produto

Conforme mencionado anteriormente, a terceirização permite que uma empresa se concentre em seu negócio principal, como planejamento estratégico, marketing e aquisição de clientes, enquanto especialistas cuidam dos detalhes técnicos.

A Apple é conhecida por seus produtos inovadores, mas a empresa também terceiriza a produção de seus produtos para empresas como Foxconn. Isso permite que a Apple se concentre no design e desenvolvimento do produto, deixando o processo de fabricação para especialistas.

Inovação e avanço tecnológico

Os parceiros de terceirização estão frequentemente na vanguarda do avanço tecnológico. Trabalhar com eles permite que as empresas aproveitem as inovações mais recentes e permaneçam competitivas em um setor em rápida evolução.

A assistente virtual da Apple, Siri, é um ótimo exemplo de como a terceirização de software pode impulsionar a inovação. Maçã adquiriu a tecnologia por trás da Siri de uma empresa iniciante chamada SRI International. O aspecto inovador do Siri foram as suas capacidades de processamento de linguagem natural e reconhecimento de voz, que permitiram aos utilizadores interagir com os seus dispositivos de uma forma semelhante à humana.

Ao terceirizar o desenvolvimento original da Siri, a Apple obteve acesso a conhecimentos e tecnologias de ponta em inteligência artificial e processamento de linguagem natural. Este movimento estratégico contribuiu significativamente para a posição da Apple como líder do setor em tecnologias inovadoras e interfaces fáceis de usar.

Expansão e escalabilidade 

Embora não sejamos tão conhecidos como as empresas mencionadas acima, estamos orgulhosos do nosso cliente, um PSP líder do MENA que se aventurou com sucesso em novos mercados graças à terceirização.

O principal PSP MENA transforma seu sistema central de contabilidade transacional por meio do software de camada contábil local SDK.finance. O objetivo era tornar os pagamentos acessíveis e fáceis de usar, ao mesmo tempo que apoiava transações sem dinheiro. A empresa reuniu uma equipe de especialistas e recorreu ao SDK.finance em busca de uma solução que garantisse crescimento, capacidades de integração e escalabilidade.

O resultado foi um sistema contábil transformador que se integrou a uma extensa rede de terminais POS para oferecer contabilidade eficiente, experiência aprimorada ao cliente, parcerias ampliadas, volumes maiores de transações, escalabilidade aprimorada e potencial de crescimento ilimitado no cenário FinTech em rápida evolução. Aqui você pode obter mais informações sobre este estudo de caso. 

Potenciais armadilhas na terceirização de desenvolvimento FinTech

A terceirização do desenvolvimento de FinTech oferece inúmeros benefícios, mas apresenta potenciais armadilhas. Reconhecer e superar esses desafios é fundamental para um processo de terceirização bem-sucedido. Aqui estão as armadilhas comuns e por que elas podem ser prejudiciais:

Falta de objetivos e requisitos de produto claros

• Detrimento: sem objetivos ou requisitos de produto claramente definidos, as equipes de terceirização não conseguem compreender totalmente os objetivos do projeto, levando ao desalinhamento e a resultados inadequados.
• Solução: estabelecer requisitos claros para o produto e objetivos claros. Documente requisitos detalhados do produto, recursos e resultados esperados.

Desafios de comunicação

• Detrimento: A má comunicação entre a equipe interna e os desenvolvedores terceirizados pode levar a mal-entendidos, perda de prazos e aumento dos riscos do projeto. Isso pode levar a ineficiências, erros e até mesmo ao fracasso do projeto.
• Alternativa? crie canais de comunicação eficazes desde o início. Realize reuniões regulares, tanto síncronas quanto assíncronas, para manter todos informados e envolvidos.

As preocupações de segurança

• Detrimento: violações de segurança ou vulnerabilidades de dados em software financeiro podem ter consequências graves. A falha em abordar adequadamente as questões de segurança pode resultar em violações de dados, violações regulatórias, perdas financeiras e danos à reputação de uma empresa.
• Solução: garantir que medidas de segurança robustas estejam em vigor. Auditorias regulares de segurança e testes de penetração devem fazer parte do processo.

Problemas de controle de qualidade

• Detrimento: o controle de qualidade inconsistente ou inadequado pode resultar em um produto final com defeitos, erros ou problemas de desempenho.
• Alternativa? implementar procedimentos eficazes de controle de qualidade, incluindo testes, revisões de código e protocolos de garantia de qualidade. O monitoramento contínuo e os ciclos de feedback são essenciais para manter a qualidade do produto.

Falta de experiência em FinTech

• Detrimento: a terceirização para uma equipe sem conhecimento suficiente em FinTech pode resultar em soluções que não atendem aos padrões regulatórios ou às melhores práticas do setor.
• Alternativa? obtenha experiência em FinTech fazendo parceria com SDK.financeequipe de especialistas. Com uma década de experiência no desenvolvimento de software FinTech, nossa equipe possui profundo conhecimento nesta área especializada.

Ao evitar estas potenciais armadilhas, as empresas podem aproveitar todo o potencial da externalização do desenvolvimento de FinTech, transformando desafios em oportunidades e aproveitando a experiência de parceiros dedicados para criar soluções financeiras inovadoras e seguras.

Fatores a serem considerados ao selecionar um parceiro de terceirização de desenvolvimento FinTech

Selecionar o parceiro certo de terceirização de desenvolvimento FinTech requer uma abordagem sistemática e bem informada. Considere os seguintes fatores para garantir uma parceria de sucesso:

Formação técnica

Revise as habilidades técnicas e experiência do parceiro no desenvolvimento de FinTech. Procure experiência com tecnologias relevantes, como blockchain, inteligência artificial, aprendizado de máquina ou desenvolvimento de aplicativos móveis. Avalie o conhecimento de linguagens de programação, estruturas e bancos de dados comumente usados ​​na indústria FinTech.

Experiência na indústria

Avalie a experiência do parceiro no setor e a compreensão do cenário FinTech. Procure parceiros que tenham trabalhado com organizações financeiras semelhantes à sua ou que tenham um conhecimento profundo dos desafios específicos e dos requisitos regulamentares do seu setor. Esse conhecimento do setor aumentará sua capacidade de fornecer soluções adaptadas às necessidades da sua organização.

Certificações e parcerias

Considere quaisquer certificações ou parcerias relevantes que o parceiro terceirizado possua. Certificações como ISO 27001 para gestão de segurança da informação ou SOC 2 para proteção de dados demonstram o compromisso do parceiro com segurança e conformidade. Parcerias com fornecedores de software FinTech ou fornecedores de tecnologia líderes do setor também podem indicar sua experiência e acesso a ferramentas e recursos de ponta.

Inovação e adaptabilidade

Avalie a capacidade do parceiro de inovar e se adaptar às novas tecnologias e tendências do setor. Procure evidências de seu envolvimento em atividades de pesquisa e desenvolvimento, participação em conferências ou eventos do setor ou contribuições para projetos FinTech de código aberto. Um parceiro que se mantém à frente e comprometido com a inovação trará novas ideias e perspectivas para o seu projeto.

Projetos anteriores e estudos de caso

Uma das melhores maneiras de avaliar as capacidades e a confiabilidade de um parceiro de terceirização é revisar seus projetos anteriores e recomendações de clientes. Solicite estudos de caso ou referências de clientes que já trabalharam com o parceiro. Isto lhe dará informações valiosas sobre as habilidades de gerenciamento de projetos do parceiro, a qualidade dos produtos entregues e a satisfação geral do cliente.

Aumento da equipe vs. terceirização: principais diferenças

De tempos em tempos, as empresas precisam de talentos adicionais para preencher lacunas em sua organização ou para executar um grande projeto. O aumento e a terceirização de equipes são modelos comuns que fornecem equipes técnicas adicionais para apoiar o desenvolvimento de software, mas diferem em aspectos importantes.

Qual é o aumento da equipe?

O aumento da equipe envolve adicionar especialistas externos à sua equipe de desenvolvimento interna que trabalham em estreita colaboração com a equipe existente. Esses especialistas tornam-se parte integrante da sua organização, trabalhando no local ou remotamente.

Com o aumento da equipe, você mantém um alto grau de controle sobre o gerenciamento de projetos, priorização de tarefas e processos de fluxo de trabalho. Você pode gerenciar e supervisionar diretamente o trabalho da equipe estendida.

O que é terceirização?

Na terceirização, um prestador de serviços externo ou equipe é contratado para executar determinadas partes de um projeto ou de todo o projeto. A equipe terceirizada trabalha de forma independente da equipe interna e muitas vezes está localizada fora da empresa.

A terceirização fornece um nível mais baixo de controle sobre o gerenciamento e execução de projetos. Normalmente, o provedor de serviços de terceirização gerencia a equipe terceirizada enquanto você fornece supervisão de alto nível.

Principais diferenças entre aumento de equipe e terceirização 

Aspecto	Aumento da equipe	Outsourcing
Integração com equipe	Equipe aumentada trabalha com equipe interna	A equipe externa opera de forma independente
Colaboração	Membros aumentados se misturam com a equipe interna	A equipe terceirizada geralmente trabalha separadamente
Control	Maior grau de controle sobre o projeto	Controle direto reduzido sobre a execução
Flexibilidade	Altamente flexível para aumentar ou diminuir	Específico do projeto e normalmente conclui

Quando o assunto é aumento de equipes, a SDK.finance se destaca como pioneira em oferecer uma solução complexa não só profissionais especializados mas também uma plataforma de ponta adaptado para acelerar o desenvolvimento de produtos FinTech. 

Conclusão

Escolher o parceiro certo de terceirização de desenvolvimento FinTech é uma decisão importante que pode impactar significativamente o sucesso do seu projeto. Avalie minuciosamente os potenciais parceiros para garantir que suas habilidades, certificações e experiência no setor sejam adequadas à sua organização.

Para agilizar seu projeto FinTech, você pode aproveitar uma solução pré-desenvolvida com funcionalidades básicas sem ter que começar do zero. Com uma década de experiência e profundo conhecimento dos produtos FinTech, SDK.finance oferece uma solução complexa para acelerar o desenvolvimento do seu projeto e acelerar o tempo de lançamento no mercado.

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• Fonte: https://sdk.finance/strategic-fintech-development-outsourcing/