Quatro questões a serem consideradas ao selecionar um provedor de DNS externo – IBM Blog

Há muitos motivos para migrar para uma plataforma DNS gerenciada, mas todos giram em torno de um tema central. Depois de atingir uma massa crítica de tráfego e começar a se preocupar com o desempenho e a confiabilidade do que você está entregando, é hora de considerar uma solução DNS gerenciada.

Existem várias opções conhecidas por aí e, para um novato, elas podem parecer relativamente semelhantes à primeira vista. Cada provedor de DNS gerenciado oferece um SLA de 100% de tempo de atividade por meio de uma rede DNS global anycasted. Todos eles têm opções de failover, que podem melhorar a resiliência. Todos eles fornecem painéis e métricas para que você possa analisar o desempenho. Todos eles cobram com base no uso.

No entanto, por trás desses recursos de apostas de mesa, você encontrará algumas diferenças significativas. A abordagem adotada por diferentes empresas terá impacto no desempenho, na escala e nos recursos da sua rede. É importante saber quais desses recursos e capacidades são importantes para você antes de comparar as opções.

Enquanto você monta sua lista de itens “obrigatórios”, reunimos algumas perguntas que podem ajudá-lo a construir sua lista de requisitos.

1. Qual é o seu perfil de risco?

Qualquer provedor de DNS gerenciado que se preze oferecerá um SLA de 100% de tempo de atividade. No entanto, mesmo isso pode não ser bom o suficiente. Ocorrem interrupções na rede e, ocasionalmente, até mesmo uma rede global altamente resiliente enfrenta problemas de disponibilidade. 

Ter uma opção de failover redundante geralmente faz sentido, especialmente para serviços “sempre ativos” que realmente exigem alta disponibilidade. Em alguns casos, isso significa inscrever-se em mais de um provedor. A NS1 adota uma abordagem diferente, oferecendo uma sistema redundante separado que você pode gerenciar no mesmo plano de controle. 

Há também a questão de como seu provedor de DNS gerenciado, na verdade oferece resiliência. A mecânica do failover é importante. É automatizado? É personalizável? Quantas opções você tem? É fácil gerenciar essas opções? Mesmo a opção de DNS redundante mais sólida pode ser inútil se houver um problema no processo de failover.

2. O que seus desenvolvedores precisam?

A maioria das organizações começa a usar uma solução DNS gerenciada para melhorar a experiência dos clientes e usuários finais. Então eles descobrem que existe outro público: os desenvolvedores.

As redes atuais são impulsionadas por DevOps, computação de ponta e arquiteturas sem servidor, todas as quais exigem uma abordagem de infraestrutura que prioriza a API. Conexões com ferramentas como o Terraform também são um requisito importante para os desenvolvedores, pois eles aproveitam a infraestrutura de rede para construir serviços voltados para o cliente.

Ao avaliar soluções DNS gerenciadas, é importante investigar a amplitude e profundidade de sua oferta de API e conexões com ferramentas padrão usadas pelos desenvolvedores. Não basta que as APIs estejam simplesmente disponíveis; elas também devem ser bem documentadas e fáceis de usar.

3. Como você gerenciará o tráfego entre vários CDNs e/ou nuvens?

Se você tiver massa crítica suficiente para precisar de uma solução DNS gerenciada, em algum momento provavelmente começará a usar múltiplas nuvens ou CDNs para entregar aplicativos e conteúdo. Isso significa distribuir tráfego para diferentes provedores para otimizar o desempenho e melhorar a resiliência.

É comum que um provedor de DNS gerenciado ofereça alguma forma de direção de tráfego, mas existem diferenças significativas na forma como funcionam. Você vai querer ver como é fácil usar a função de direcionamento de tráfego em uma solução DNS gerenciada. Quanto esforço manual está envolvido nas configurações e implantações?

Também é importante observar sua capacidade de personalizar as opções de direção de tráfego. Você obterá os resultados desejados que procura com as opções disponíveis? Ou as opções de direcionamento de tráfego são muito escassas para produzir o desempenho que você realmente precisa? Você usará o direcionamento de tráfego para funções básicas de balanceamento de carga e failover ou suas necessidades serão mais profundas?

4. Qual a importância do desempenho?

Para a entrega da maioria dos aplicativos e serviços, a velocidade da maioria dos serviços DNS gerenciados é suficiente para realizar o trabalho. Alguns milissegundos mais rápido ou mais lento do que os benchmarks médios do setor não importam muito.

No entanto, existem casos de uso específicos – streaming de vídeo e jogos em particular – onde esses milissegundos podem impactar diretamente a receita. Nestes casos, é importante prestar especial atenção à velocidade das respostas da rede e à profundidade das opções de orientação do tráfego.

Como a maioria dos aplicativos e serviços de alto desempenho usará múltiplas nuvens e/ou CDNs, a capacidade de direcionar automaticamente o tráfego para o serviço de melhor desempenho é fundamental. Você também pode querer avaliar o desempenho em relação a fatores como custo ou confiabilidade – outro motivo para priorizar soluções com opções personalizáveis ​​de direcionamento de tráfego.

Se você estiver entregando conteúdo para a China continental, a otimização do desempenho exigirá atenção especial à geografia da implantação. Sua arquitetura de rede exclusiva requer um solução DNS gerenciada com presença local.

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