Co kryje się w „Niekończącej się obietnicy” tego śpiwora?

Opublikowane ponownie przez Plato

Obserwuje: 0

Sprzęt outdoorowy zawsze wydawał się doskonałym kandydatem do odniesienia sukcesu w gospodarce o obiegu zamkniętym. Produkty są na ogół trwałe, można je naprawiać i odnawiać, a ich baza klientów dba o ochronę środowiska.

Jestem zapalonym obozowiczem pod namiotem i przez lata przeglądałem moją część śpiworów. Najnowszą innowacją w zakresie gospodarki o obiegu zamkniętym w sprzęcie outdoorowym, która mnie ekscytuje, jest syntetyczny śpiwór firmy Sprzęt Nemo. Śpiwór Forte od pewnego czasu jest bestsellerem firmy Nemo, która od dawna zachęca użytkowników do naprawy swoich śpiworów, aby służyły dłużej.

Inne marki w różnym stopniu i z mieszanymi rezultatami zanurzyły się w rozwiązaniach gospodarki o obiegu zamkniętym. Jednym z pierwszych wysiłków była Patagonia „Nie kupuj tej kurtki” w 2011 roku, której celem była edukacja konsumentów na temat wpływu zakupu nowych produktów na środowisko. Był to sprytny program, ale szybko zaowocował wzrostem sprzedaży nowego sprzętu Patagonii. Patagonia trwa jego podróż okrężną i jest postrzegany jako lider w tej przestrzeni.

Niedawno do odsprzedaży wprowadzono takie firmy jak Arc'teryx, REI i Cotopaxi Platforma recommerce Trove. Ponownie odsprzedaż to świetny krok, ale nie widzieliśmy danych pokazujących, że recommerce w przypadku tych marek prowadzi do spadku sprzedaży nowych produktów.

Wysiłki na rzecz gospodarki o obiegu zamkniętym są również wyraźnie widoczne w raportach zrównoważonego rozwoju marek outdoorowych. Firma VF Corporation, do której marek należą The North Face, Icebreaker i Smartwool, poświęciła całą sekcję swojego raportu na rok 2022 Raport „Stworzony na zmiany”. do okrężności. Podkreśla tam wysiłki w zakresie projektowania produktu, maksymalizowania cyklu życia produktu, zarządzania końcem życia produktów i rozwijania odwrotnych łańcuchów dostaw. Innymi słowy, gospodarka o obiegu zamkniętym w przypadku sprzętu i odzieży outdoorowej nie jest już koncepcją marginalną.

Zadajemy sobie pytanie: czy ten produkt jest wart środków potrzebnych do jego wytworzenia?

Nemo zaprojektowało swój najnowszy śpiwór Forte, wypuszczony na rynek wiosną, tak, aby po zakończeniu okresu użytkowania można go było w pełni poddać recyklingowi. Choć większość śpiworów wykorzystuje od pięciu do dziesięciu polimerów, według Nemo projektanci Forte postawili sobie za cel osiągnięcie maksymalnej możliwości recyklingu poprzez ograniczenie liczby materiałów. Ponad 10 procent masy śpiwora wykonano z jednego materiału, głównie poliestru pochodzącego z recyklingu (rPET). Ten projekt w połączeniu z partnerstwem w zakresie recyklingu z Unifi, pozwala Nemo trzymać te torby z dala od wysypiska śmieci.

Forte Endless Promise to wspaniała innowacja, która powinna zainteresować każdego zainteresowanego gospodarką o obiegu zamkniętym. W nadchodzących latach Nemo wprowadzi na rynek także kilka innych produktów z linii Endless Promise, w tym śpiwory i plecaki puchowe, przy czym docelowo wszystkie produkty mają stać się w pełni okrągłe.

Nemo nie tylko zaprojektowało śpiwór z myślą o recyklingu, ale zrezygnowało z małego pilota, aby w pełni zastosować nowy okrągły model we wszystkich syntetycznych śpiworach Forte. Takie podejście all-in, polegające na unikaniu niechlujnych programów pilotażowych, wydaje się najlepszym sposobem na uniknięcie zamieszania na rynku i frustracji użytkowników.

W zeszłym tygodniu miałem okazję porozmawiać e-mailem z Theresą McKenney, dyrektor ds. zrównoważonego rozwoju w firmie Nemo. Nemo, firma z siedzibą w New Hampshire, założona w 2002 roku, sprzedaje swoje produkty u takich sprzedawców detalicznych, jak REI i Cabela's, a także poprzez sprzedaż bezpośrednią na swojej stronie internetowej. Nemo jest dobrze ceniony za wysoką jakość i przemyślany design, więc to podejście do okrężności nie jest zaskoczeniem.

Jon Śmieja: Opowiedz nam trochę o tym, dlaczego Nemo podejmuje to wyzwanie związane z obiegiem zamkniętym i linią produktów Endless Promise?

Teresa McKenney: Osiemdziesiąt siedem procent emisji gazów cieplarnianych Nemo ma miejsce, zanim nasze produkty opuszczą fabrykę. Naszą pierwszą dyrektywą dotyczącą projektowania jest to, aby nigdy nie wprowadzać na rynek niczego, co nie zapewnia klientowi znacząco lepszych wrażeń. Zadajemy sobie pytanie: czy ten produkt jest wart środków potrzebnych do jego wytworzenia? Czy ten produkt powinien istnieć?

Jeśli uważamy, że tak powinno być, staramy się to zrobić przy użyciu możliwie najskuteczniejszych i najbardziej zrównoważonych materiałów. Dla nas cykliczność jest ostatnim elementem układanki. Celem naszego programu Endless Promise jest zapobieganie wyrzucaniu dobrego sprzętu na wysypiska śmieci za pomocą sprawdzonych ścieżek naprawy, odsprzedaży i recyklingu.

Śmieja: Wyszedł jeden produkt, syntetyczny śpiwór Forte Endless Promise. Mam jeden i uwielbiam go. Jeśli możesz, chętnie dowiem się, jakie wyzwania napotkałeś podczas opracowywania tego produktu i jak je pokonałeś?

McKenney’a: Forte Endless Promise wprowadza aktualizację skupiającą się na obiegu zamkniętym w naszej linii najlepiej sprzedających się śpiworów syntetycznych. Nie chcieliśmy podchodzić do problemu z małym pilotem; chcieliśmy zachęcić do systemowych zmian w procesie rozwoju naszych produktów. Naszym pierwszym wyzwaniem było znalezienie partnera zajmującego się recyklingiem, który rozumiałby nasze parametry projektowe. Co sprawia, że produkt nadaje się do recyklingu? W przypadku naszego pierwszego produktu Endless Promise, syntetycznego śpiwora, dowiedzieliśmy się, że można go poddać recyklingowi mechanicznemu, jeśli materiały będą możliwie monopolimerowe. Forte składa się z ponad 1% poliestru – głównie rPET [poliester z recyklingu].

Podczas procesu projektowania napotkaliśmy pewne wyzwania. Nasz początkowy partner zajmujący się recyklingiem potrzebował uruchomienia testowego o masie 40,000 XNUMX funtów; dla nas to równowartość rocznych śpiworów. Wróciliśmy do deski kreślarskiej i nawiązaliśmy kontakt z firmą Unifi, firmą zajmującą się recyklingiem z siedzibą w Północnej Karolinie. Przeszliśmy ich testy możliwości recyklingu i wprowadziliśmy na rynek nasz pierwszy produkt Endless Promise.

Śmieja: Z rozmów, które odbyliśmy w przeszłości, wiem, że przy tych projektach współpracujesz również z innymi partnerami. Czy możesz podzielić się niektórymi z tych partnerstw w górę i w dół łańcucha dostaw, aby było to możliwe?

McKenney’a: Unifi było naszym pierwszym partnerem w zakresie recyklingu, wprowadzając na rynek w 2023 roku Forte Endless Promise. W 2024 roku poszerzamy naszą kolekcję Endless Promise o dwie dodatkowe kategorie. Śpiwory i plecaki puchowe, to dla nas zupełnie nowa linia produktów.

Zarówno torby puchowe, jak i plecaki wymagały różnych strumieni recyklingu. Musieliśmy przeprowadzić ekstrakcję puchu w ramach nowego etapu procesu, a materiał plecaków był zbyt skomplikowany, aby można je było poddać recyklingowi mechanicznemu. Aby rozwiązać te problemy, współpracujemy z dwiema firmami z Los Angeles: Allied Feather & Down i Ambercycle.

Zaczęliśmy w USA, ale w 2024 r. poszerzamy możliwości napraw i recyklingu w Europie kontynentalnej. Ogłosimy tę współpracę o godz. ISPO [w Monachium] w przyszłym miesiącu.

Śmieja: Wiem, że śledzisz działania regulacyjne na całym świecie. Czy którakolwiek z tych zasad pomaga w prowadzeniu tej pracy, czy też postrzegasz Niekończącą się Obietnicę jako sposób na wyprzedzenie ich?

McKenney’a: Nasza linia Endless Promise w większym stopniu odzwierciedla nasze wartości jako zespołu, niż jest odpowiedzią na presję regulacyjną. To powiedziawszy, obecnie prowadzi się wiele działań w ramach EPR, zarówno w USA, jak i za granicą. Popieramy odpowiedzialność producentów i współpracujemy z organizacjami takimi jak Kalifornijskie partnerstwo w zakresie rekreacji na świeżym powietrzu i Stowarzyszenie Przemysłu Outdoorowego w celu przekazania informacji zwrotnej ustawodawcom.

Śmieja: Ciekawią mnie zespoły projektowe produktów. W jaki sposób zostali przeszkoleni w zakresie myślenia o zasadach gospodarki o obiegu zamkniętym? Czy byli podekscytowani podjęciem tego dodatkowego wyzwania? Czego nauczyłeś się o szkoleniu zespołów wewnętrznych?

McKenney’a: Projektowanie o obiegu zamkniętym i projektowanie zrównoważone są teraz zintegrowane z naszym procesem rozwoju, ale było to coś, nad czym pracowaliśmy od początków naszej obecności jako marki. W 2008 roku Cam [Brensinger, założyciel i dyrektor generalny Nemo Equipment] wraz z zespołem projektowym podjął wyzwanie zbudowania namiotu, który po zakończeniu okresu użytkowania można będzie wyrzucić do śmietnika przy krawężniku. Chociaż systemy te nie były wówczas dla nas dostępne, wprowadziliśmy na rynek namiot plecakowy Nano OZ wykonany z tkanin poliestrowych pochodzących z recyklingu, przeszlifowanego polioksymetylenu i sprzętu ABS pochodzącego z recyklingu, a nawet mieliśmy opcję ręcznie robionych tyczek bambusowych.

Dla nas zwycięstwo polega na zaprojektowaniu produktu, który zapewnia najlepszą wydajność i zajmuje najmniejszą możliwą powierzchnię.

W 2019 roku jako firma przeczytaliśmy książkę Paula Hawkena „Spadek.” To był świetny krok w zmianie sposobu myślenia całego zespołu, zarówno z perspektywy osobistej, jak i zawodowej.

Nasz zespół ds. produktu kierował projektem Endless Promise — gdy otrzymał wskazówki dotyczące ograniczeń projektowych, zrealizował projekt. To był energetyzujący projekt dla nas wszystkich. Zespół Nemo ds. zrównoważonego rozwoju zorganizuje szkolenia dotyczące ogólnych tematów, ale większość wartości, jaką możemy wnieść, to rozwiązywanie problemów związanych ze zrównoważonym rozwojem. Jak zwrócić produkt do NEMO? Jaka jest sieć podmiotów zajmujących się recyklingiem środków chemicznych w Europie? Możemy odpowiedzieć na wiele pytań.

Śmieja: Jak zamierzasz szkolić klientów? Sprzedawcy detaliczni? Bez wątpienia największą korzyść z tego programu przyniesie zwrot produktów zgodnie z oczekiwaniami. Jak się upewnić, że tak się stanie?

McKenney’a: Uważam, że obowiązkiem marki jest ułatwienie konsumentom i sprzedawcom detalicznym wprowadzenia obiegu zamkniętego. W USA Nemo oferuje zachętę w wysokości 20 dolarów za handel produktami przeznaczonymi do recyklingu. Każdy produkt Endless Promise jest wyraźnie oznaczony kodem QR zachęcającym do zapoznania się z programem. Z tego menu możesz dowiedzieć się, jak naprawić, odsprzedać i poddać recyklingowi produkt, w zależności od tego, gdzie się znajdujesz. W miarę rozszerzania opcji obiegu zamkniętego na większą liczbę rynków będziemy nadal aktualizować tę stronę.

Śmieja: W pewnym stopniu muszę sobie wyobrazić, że Twoi klienci sami wybierają ludzi, którym mogą zależeć na tych inicjatywach. Pierwsze pytanie brzmi: czy masz takie doświadczenie. Po drugie, czy są jakieś rady dla marek rozważających inicjatywy związane z gospodarką o obiegu zamkniętym, które mogą nie mieć tak samo zmotywowanej bazy klientów?

McKenney’a: Zrównoważony rozwój staje się coraz ważniejszy dla klientów — zarówno sprzedawców detalicznych, jak i konsumentów. Nadal postrzegamy wydajność jako najwyższy priorytet. Dla nas zwycięstwo polega na zaprojektowaniu produktu, który zapewnia najlepszą wydajność i zajmuje najmniejszą możliwą powierzchnię.

Markom myślącym o inicjatywach związanych z gospodarką o obiegu zamkniętym polecam zacząć od produktu, który nie jest skomplikowany merytorycznie. Im więcej pojedynczych materiałów lub mieszanek znajduje się w produkcie, tym bardziej złożone są ścieżki recyklingu.

Oh, prawie zapomniałem. To nie jest recenzja produktu, ale bardzo podoba mi się ten śpiwór, którego ceny są porównywalne z innymi dostępnymi na rynku. Po kilkukrotnym użyciu go latem w parkach stanowych w moim rodzinnym stanie Minnesota, mogę powiedzieć, że jest to jeden z najwygodniejszych śpiworów, jakich kiedykolwiek używałem. Dla osób śpiących na boku, takich jak ja – ponieważ za dużo chrapię na plecach – torba Forte oferuje obszerne nogawki, które pozwalają mi na swobodne poruszanie się.