Analiza danych sieciowych wspiera BHP po powrocie do pracy

Podczas Cisco Live 2021 dostawca usług sieciowych pokazał, w jaki sposób analiza danych sieciowych może umożliwić stosowanie środków zapewniających dystans społeczny.

W przeszłości sieci korporacyjne były w dużej mierze środkiem do celu; Pandemia spowodowała, że ​​infrastruktura sieciowa stała się bardziej wartościowa.

Tradycyjnie sieć jest kanałem umożliwiającym przesyłanie danych tam i z powrotem pomiędzy miejscami docelowymi. Jednak w związku z pandemią Covid-19 sieć stała się kluczowym zasobem, zapewniającym analizę danych sieciowych na temat lokalizacji pracowników i pomagającym zapewnić bezpieczeństwo i higienę pracy podczas pandemii.

W ciągu ostatnich kilku lat dostawcy usług sieciowych, w tym Cisco, udoskonalili wykorzystanie analityki danych sieciowych, aby osiągnąć coś więcej niż tylko zapewnienie autostrady do przesyłania danych. Obecnie sieci korporacyjne stają się źródłem kluczowych informacji na temat działań człowieka, takich jak wejścia i wyjścia pracowników z biura

W miarę jak przedsiębiorstwa opracowują strategie dotyczące powrotu do pracy w biurze – nawet jeśli przyszłość pracy będzie hybrydowa – sieć może zająć centralne miejsce w gromadzeniu analiz danych w celu odzwierciedlenia ludzkich zachowań.

Korzystanie z analizy danych sieciowych w celu zapewnienia bezpieczeństwa i higieny pracy po powrocie do pracy

Podczas Cisco Live 2021 Scott Harrell, starszy wiceprezes i dyrektor generalny ds. sieci intuicyjnych, omówił rolę sieci w pomaganiu pracodawcom w utrzymaniu bezpieczeństwa i ochrony miejsca pracy za pomocą analityki sieciowej.

Dzięki narzędziom sieciowym, takim jak DNA Spaces, Wi-Fi 6 i innym, „możemy łatwo policzyć osoby wchodzące do biura i sprawdzić, czy przestrzeń jest bezpieczna i czy wymagany jest dystans społeczny” – powiedział Harrell w przemówieniu przewodnim na temat przyszłości pracy.

W związku z tym firma Cisco opracowała serię rozwiązań umożliwiających monitorowanie zagęszczenia pracowników i ruchu w budynkach biurowych po ich powrocie do pracy. Jednym z takich narzędzi jest kamera wideo Meraki z obsługą Internetu rzeczy (IoT), która może rejestrować pracowników wchodzących do budynku i wychodzących z nich. Dane IoT można wprowadzić do platformy analitycznej DNA Spaces w celu ustalenia, czy budynek osiągnął pojemność odpowiednią do liczby obecnych pracowników.

Bezprzewodowe punkty dostępowe zapewniają również bogaty wgląd w dane. Punkty dostępu Wi-Fi mogą pomóc w śledzeniu fizycznej lokalizacji pracowników i zapewnieniu pracownikom fizycznego dystansu. Inne elementy rozwiązań Cisco obejmują możliwość zliczania osób w czasie rzeczywistym oraz wyzwalacze oparte na progach gęstości, które wskazują pracownikom, że na danym obszarze zebrało się zbyt wiele osób lub że do sali konferencyjnej wysłano zespół sprzątający.

Jeśli przyszłość pracy będzie hybrydowa, wówczas technologia inteligentnego budynku i automatyzacja będą częścią równania, umożliwiając kierownikom obiektów i specjalistom IT korzystanie z analityki danych sieciowych w celu śledzenia miejsca pobytu pracowników i wprowadzania korekt w czasie rzeczywistym.

Korzystanie z funkcji śledzenia i śledzenia: zapewnienie prywatności danych pracowników

Wielu pracowników poszukuje nowych mechanizmów zapewniających bezpieczeństwo i higienę pracy.

Niedawne badanie SHRM przeprowadzone na 1,007 pracownikach wykazało, że 68% respondentów zgadza się, że korzystanie przez pracodawców z narzędzi do ustalania kontaktów zakaźnych może ograniczyć rozprzestrzenianie się COVID-19 w miejscu pracy. Jednak mniejsza większość stwierdziła, że ​​czułaby się bardziej komfortowo w pracy, gdyby ich pracodawca stosował śledzenie kontaktów zakaźnych (57%) oraz że korzyści płynące z tej praktyki przewyższają potencjalne obawy dotyczące prywatności (53%).

Istnieją jednak obawy dotyczące wykorzystania tych technologii jako ingerencji w prywatność pracowników.

W niektórych stanach pracownicy muszą wyrazić zgodę, zanim aplikacje będą mogły uzyskać te dane. Nadal w USA brakuje kompleksowych przepisów federalnych dotyczących prywatności danych gromadzonych i przechowywanych przez aplikacje do śledzenia kontaktów, chociaż wprowadzono kilka wniosków ustawodawczych.

Eksperci ostrzegają, że środki śledzenia i śledzenia mogą wywrzeć dalszą presję na siłę roboczą, która już boryka się z problemem Covid-19.

„Prywatność pracowników może być uśpionym olbrzymem podczas pandemii Covid-19” – napisało PwC w niedawnym raporcie. „Pracownicy na całym świecie, którzy troszczą się o swoją pracę i swoich bliskich, prawdopodobnie będą współpracować w zakresie kontroli stanu zdrowia i śledzenia środków, jakie mogą przyjąć ich pracodawcy. Ale jaki jest koszt ich morale i zaangażowania?”

W raporcie PwC zalecono kilka kroków, aby to zrobić zapobiegać włamaniom do prywatności danych, takie jak gromadzenie minimalnej wymaganej ilości danych, zapewnienie wymogów dotyczących przechowywania danych, ograniczanie dostępu do danych dotyczących zdrowia pracowników oraz zapewnienie pracownikom możliwości wyrażenia zgody/rezygnacji w zakresie gromadzenia danych.

Ostatecznie przedsiębiorstwa muszą zrównoważyć potrzebę stworzenia bezpiecznego miejsca pracy – poprzez wykorzystanie analityki sieciowej i narzędzi do śledzenia i śledzenia – z koniecznością przestrzegania przepisów i poszanowania prywatności pracowników.