Coraz więcej konsumentów poważnie traktuje zmiany klimatyczne. Czy biznes i rząd słuchają?

Wkraczając w rok 2022 w oczekiwaniu na nową rundę negocjacji po COP26 i w obliczu narastającego niepokoju społecznego, teraz do rządów i przedsiębiorstw należy zintensyfikowanie działań i wywiązanie się ze swoich zobowiązań, jeśli mamy być w stanie zmienić kurs i uciec od katastrofalnego klimatu zmiana.

Jakie jednak działania muszą podjąć konsumenci, aby odegrać swoją rolę? GlobeScan Zdrowe i zrównoważone życie Badania opinii publicznej sugerują, że ludzie nie dokonują wielu znaczących zmian w swoich codziennych zachowaniach i zamiast tego szukają rządów i firm, które mogłyby im przewodzić. Pomimo rekordowych obaw związanych ze zmianami klimatycznymi i przyrodą, nie da się dokonać zmiany zachowań na dużą skalę bez masowego zaangażowania rządów i biznesu.

Trzeci roczny Zdrowe i zrównoważone życie W badaniu wzięło udział łącznie ponad 30,000 31 osób na XNUMX rynkach pod kątem ich postaw, opinii i zachowań w odpowiedzi na zrównoważony rozwój.

Badanie wykazało, że ludzie na całym świecie bardziej niż kiedykolwiek troszczą się o klimat i przyrodę, w związku z czym rośnie poczucie, że mają na to wpływ. Zaniepokojenie zmianami klimatycznymi i przyrodą wzrasta – 63 procent na całym świecie w 17 krajach objętych badaniem twierdzi, że zmiany klimatyczne są „bardzo poważne” — to największy odsetek, jaki kiedykolwiek zarejestrowano w ramach śledzenia GlobeScan rozpoczętego w 1998 r. Kolejne 64 procent twierdzi, że wyczerpywanie się zasobów naturalnych i zanieczyszczenie wody „bardzo poważne”. Wśród badanych kwestii jedynie pandemia Covid-19 jest postrzegana jako poważniejsza (66 proc.). Jednocześnie 36 proc. twierdzi, że zmiany klimatyczne osobiście „w dużym stopniu” dotknęły ich osobiście (wzrost z 31 proc. w 2020 r. na 27 monitorowanych rynkach), a 34 proc. twierdzi to samo na temat zanieczyszczenia powietrza.

W badaniu Healthy & Sustainable Living z 2020 r. odnotowano zwiększoną świadomość ekologiczną w pierwszym roku pandemii i wydaje się, że ta zmiana została utrwalona. Siedemdziesiąt trzy procent konsumentów na całym świecie zgadza się, że musimy ograniczyć konsumpcję, aby chronić środowisko dla przyszłych pokoleń, a 52 proc. twierdzi, że czuje się winne z powodu własnego negatywnego wpływu, podobnie jak w 2020 r., po dużym wzroście w porównaniu z 2019 r. (na 24 spójnych monitorowanych rynkach).

Konsumenci, zwłaszcza członkowie pokolenia Z i mieszkańcy krajów rozwijających się, wyrażają również silną chęć wprowadzenia zmian w swoim życiu. Prawie połowa (46 proc.) twierdzi, że chce „znacznie” zmienić swój styl życia na bardziej przyjazny dla środowiska. Aż 53 procent osób, które przeszły w ciągu ostatniego roku którąkolwiek z szeregu zmian w swoim życiu, twierdzi, że chce „bardzo” zmienić swój styl życia, aby był bardziej przyjazny dla środowiska, w porównaniu z 39 procent tych, które tego nie doświadczyły chwile zmieniające życie; na przykład 58 procent kobiet, które urodziły dziecko, twierdzi, że chce „bardzo” zmienić swój styl życia, aby był bardziej przyjazny dla środowiska.

Jednak jeśli chodzi o zrównoważony styl życia, nadal istnieje duża rozbieżność między aspiracjami a działaniami. Tylko 22 procent konsumentów twierdzi, że w ciągu ostatniego roku dokonało poważnych zmian, aby być bardziej przyjaznymi dla środowiska, przy czym mniej niż połowa tego odsetka wyraziła silną motywację do takiego działania. Większość konsumentów (70 proc.) już teraz twierdzi, że „robi wszystko, co w jej mocy”, aby chronić środowisko, podobnie jak w 2020 r., po dużym wzroście w porównaniu z 2019 r. (na 24 monitorowanych rynkach).

Patrząc na szeroki zakres zrównoważonych zachowań w obszarach zakupów, zużycia energii w domu, mobilności i żywności, badanie wykazało również, że na 24 rynkach objętych badaniem w latach 2019 i 2021 w przeszłości odnotowano jedynie marginalny wzrost zrównoważonych zachowań dwa lata – pomimo niezwykłego wzrostu świadomości ekologicznej.

Jeśli więc ludziom zależy na bardziej zrównoważonym rozwoju i są zmotywowani, dlaczego nie następuje większa zmiana zachowań? W swoich odpowiedziach na ankietę konsumenci wskazują, że potrzebują większego wsparcia ze strony wielu podmiotów, aby ułatwić zdrowe i zrównoważone życie, zwracając się w szczególności do rządów i firm o stworzenie infrastruktury społecznej umożliwiającej zmianę zachowań na dużą skalę. Prawie połowa konsumentów na 24 monitorowanych rynkach (47%) twierdzi, że brak wsparcia ze strony rządu jest jedną z największych barier uniemożliwiających im prowadzenie zdrowego i zrównoważonego życia, podobnie jak w 2019 r. Jedna trzecia (34%) twierdzi, że brakuje wsparcia ze strony przedsiębiorstw stanowi również kluczową barierę, w porównaniu z 32 procent w 2019 r.

Postrzeganie tego, jak wiele rządy i duże firmy robią na rzecz ochrony przyrody, jest silnie skorelowane ze skłonnością konsumentów do podejmowania osobistych działań, ale oba podmioty są postrzegane jako osiągające słabsze wyniki, co sugeruje, że zwiększone zaangażowanie rządów i przedsiębiorstw prawdopodobnie doprowadzi do większej zmiany zachowań indywidualnych. Postrzeganie konkretnych branż skierowanych do konsumenta (takich jak towary konsumpcyjne, odzież, technologia i żywność) podejmujących działania na rzecz ochrony środowiska jest również silnie powiązane ze zmianą zachowań konsumentów, co oznacza, że ​​marki skierowane do konsumentów mogą pomóc w wprowadzaniu zmian w codziennym życiu konsumentów zachowań poprzez zwiększenie ich zaangażowania.

Badanie sugeruje również, że konsumenci uważają, że firmy stosunkowo dobrze radzą sobie z pomaganiem im w wypracowywaniu zrównoważonych nawyków, wytwarzając swoje produkty w sposób przyjazny dla środowiska i przejrzysty, co z kolei pomaga w stymulowaniu większej zmiany indywidualnych zachowań konsumentów.

Wreszcie w badaniu podkreślono znaczenie demokratyzacji i włączenia dostępu do zdrowego i zrównoważonego stylu życia do głównego nurtu polityki, ponieważ wyniki pokazują, że brak przystępności cenowej i brak informacji również odgrywają kluczową rolę w tłumieniu zmian zachowań na dużą skalę. Czterdzieści sześć procent konsumentów twierdzi, że brak przystępności cenowej stanowi przeszkodę w prowadzeniu bardziej zrównoważonego stylu życia (spadek z 50 procent w 2019 r.), a 28 procent twierdzi, że nie ma pewności, jak to zrobić (wzrost z 27 procent w 2019 r.).

Aby umożliwić konsumentom udział w zmianie naszej trajektorii w stronę zrównoważonej przyszłości w nadchodzącej dekadzie, konieczne jest, aby rządy i przedsiębiorstwa przodowały, podejmując działania transformacyjne. Obecne tempo zmian jest po prostu niewystarczające.

Trzecie badanie „Zdrowe i zrównoważone życie” zostało przeprowadzone we współpracy z Akatu Institute, CVS Health, IKEA, Levi Strauss & Co., NYU Stern Center for Sustainable Business, PepsiCo, Reckitt, Visa i WWF.