2Inspire Series – Wywiad z Timem Soulo, CMO Ahrefs

Witamy ponownie w nowym odcinku naszego 2Inspire Seria wywiadów, w którym przedstawiamy przedsiębiorców, ekspertów i twórców z branży SaaS i eCommerce, którzy chętnie dzielą się swoją wiedzą i doświadczeniem.

W tym odcinku świetnie się bawiliśmy, nadrabiając zaległości Zespół Soulo w angażującej rozmowie. Tim jest obecnie CMO w Ahrefs, wiodące w branży narzędzie SEO. Ma prawie 10-letnie doświadczenie w SEO i marketingu cyfrowym, co czyni go renomowanym liderem myśli w branży. Tim zawsze chętnie dzieli się wiedzą, którą zgromadził po drodze, jako doświadczony mówca na konferencjach na całym świecie oraz autor wielu badań SEO i artykułów na blogu Ahrefs Blog.

Jednak nie zawsze tak było. W pierwszej części naszego wywiadu dowiadujemy się o interesującej drodze zawodowej Tima, która doprowadziła go do przejścia od kręcenia płyt w nocnym klubie do blogowania i marketingu. Następnie zagłębiamy się w strategie stosowane przez Ahrefs promować ich treść i poprawić współczynniki konwersji próbnej (na pewno nie chcesz przegapić tego drugiego – to na pewno nie jest typowa strategia 😉). Tim omawia także, jak skutecznie stosować plotka jak Strategia przejęcia SaaS i twórz angażujące treści B2B. Na koniec zwróć uwagę na przydatne wskaźniki SEO i czynniki rankingowe zaleca, aby firmy wzięły to pod uwagę.

Ten nowy odcinek jest gotowy, aby cię wyposażyć wskazówki i taktyki, które pomogą Ci ulepszyć swoją grę SEO, więc koniecznie obejrzyj całość!

Sprawdź pełny wywiad poniżej:

 

Fragmenty wywiadu:

P1: Czy możesz opowiedzieć więcej o swojej drodze zawodowej? (00:14)

„Przejście z bycia DJ-em do bycia profesjonalnym marketerem polegało po prostu na zrozumieniu, że nie chcę kontynuować kariery w muzyce elektronicznej. Potrzebowałem innego zawodu, w którym mógłbym się uczyć i osiągać sukcesy. Wiedziałem więc, że nie jestem zbytnio zainteresowany projektowaniem stron internetowych i nie jestem wielkim fanem programowania, więc zdałem sobie sprawę, że innym obszarem, który wydał mi się interesujący, był marketing, a konkretnie optymalizacja wyszukiwarek. W ten sposób dostałem swoją pierwszą pracę na poziomie podstawowym i od tego momentu sprawy tylko się pogorszyły”.

Pytanie 2: Opowiedz nam trochę o Ahrefsie i tym, czym różni się od konkurencji. (01:03)

„Wyróżniamy się poprzez skupienie się na optymalizacji pod kątem wyszukiwarek. Niektórzy z naszych konkurentów próbują stać się cyfrowym narzędziem marketingowym do wszystkiego, podczas gdy Ahrefs koncentruje się szczególnie na optymalizacji wyszukiwarek i pomaganiu w tworzeniu treści, które byłyby wykrywalne w wyszukiwarkach. W tym celu staramy się tworzyć najlepsze narzędzia i funkcje, a także staramy się skupiać i tworzyć tylko podstawowe rzeczy, których ludzie potrzebują. A tworzymy mnóstwo materiałów edukacyjnych, bo nie tylko chcemy zapewnić ludziom narzędzia, które pomogą im zoptymalizować strony i stworzyć treści, które będą łatwe do odnalezienia, ale także nauczyć ich podstaw SEO. Staramy się także promować pogląd, że SEO nie jest jakąś tajemną, techniczną, czarną magią, ale czymś, czego może się nauczyć praktycznie każdy.”

Pytanie 3: Jaka jest jedna refleksja dotycząca blogowania, która utkwiła Ci w pamięci, wynikająca z Twoich wcześniejszych doświadczeń w prowadzeniu różnych blogów? (02:11)

„Najlepsza rada dotycząca blogowania, jaką mogę dać ludziom, to nie skupiać się na pisaniu o rzeczach, skupiać się na robieniu rzeczy. Przeczytanie kilku artykułów innych osób i przepisanie własnej wersji na swoim blogu to jedno. Zasadniczo tworzysz naśladownictwo treści, które nikogo nie interesuje. Ale kiedy czytasz artykuły innych osób i próbujesz postępować zgodnie z ich naukami, a następnie piszesz własny artykuł w oparciu o własne doświadczenia, w którym przetestowałeś coś, wtedy Twoje treści byłyby interesujące.”

P4: W jaki sposób firmy SaaS mogą uczynić pocztę pantoflową jednym z największych kanałów pozyskiwania klientów? (03:12)

„Najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, aby przyspieszyć komunikację szeptaną, jest zaimponowanie ludziom. Zrób coś, co zrobi wrażenie na Twoich klientach, zwłaszcza w porównaniu z niektórymi konkurencyjnymi produktami. Na przykład, jeśli sprzedajesz mydło, spróbuj przede wszystkim stworzyć takie mydło, które doprowadzi ludzi do szaleństwa swoją konsystencją, zapachem lub spróbuj zaimponować ludziom opakowaniem, spraw, aby było super piękne, nadaj mu osobisty charakter itp. Spraw, aby ludzie byli zadowoleni z korzystania z Twojego produktu i oczywiście zapewnij im sukces. Upewnij się, że Twój produkt osiąga to, po co ludzie go kupują i staraj się zaimponować ludziom, aby chcieli porozmawiać o Twoim produkcie ze znajomymi i go polecić. W ten sposób przyspieszasz komunikację szeptaną.”

P5: Jakie są według Ciebie filary wysokiej jakości treści, które wyróżniają się w SERP? (04:15)

„Sposobem na tworzenie wyróżniających się treści jest bycie dziennikarzem, a nie pisarzem, copywriterem czy nawet marketerem treści. Kiedy myślą o tworzeniu treści, wiele osób myśli po prostu o otwarciu dokumentu Google i napisaniu w nim kilku słów, które później zostaną opublikowane na blogu. Ale dziennikarz może tak naprawdę dołączyć do jakiejś grupy przestępczej i przez rok wykonywać dla niej zadania, żeby się zinfiltrować i zrozumieć, jak to wszystko działa, a potem napisać felieton dla tej gazety. New York Times o tym, jak działa określona grupa przestępcza. Bądź więc bardziej jak dziennikarz i rób różne rzeczy, a nie tylko otwieraj dokument Google i pisz artykuł”.

P6: Jakieś wskazówki, w jaki sposób firmy mogą sprawić, że treści B2B będą bardziej wciągające i generujące wysoką konwersję? (05:08)

„Po pierwsze nie rozumiem, dlaczego treści B2B są nudne. Nie ma znaczenia, z kim rozmawiasz – z firmami czy klientami – ponieważ to nie firma czyta artykuł. To nie jest tak, że gdy zarząd zbiera się w pokoju, wyświetla artykuł na dużym ekranie i zaczyna go czytać. Nie, treści czytają poszczególni ludzie. Upewnij się więc, że Twoje treści są dobrze napisane dla osoby, z którą chcesz się zapoznać. Jeśli uważasz, że ludzie, z którymi rozmawiasz, nawet ci menedżerowie wyższego szczebla, chcą dobrze napisanej treści zawierającej dowcipy lub memy, zrób to, a będą ci za to wdzięczni.

P7: W jaki sposób Ahrefs promuje tworzone przez siebie treści? (06:13)

„Mamy listę e-mailową osób, do których wysyłamy e-maile, mamy obserwujących na Twitterze, mamy grupę na Facebooku z naszymi klientami. Istnieją platformy, na których ludzie nas śledzą i tam rozpowszechniamy nasze treści. Aby jednak dotrzeć do większej liczby osób, używamy reklam – używamy reklam na Facebooku, reklam na Twitterze i praktycznie każdej innej formy reklamy. Jednak najważniejszym sposobem reklamowania naszych treści jest ranking w Google. Ponieważ jeśli Twój artykuł zajmie pierwsze miejsce w wynikach wyszukiwania niezależnie od problemu lub słowa kluczowego, którego szukają ludzie, jest to dla Ciebie bezpłatna reklama.

P8: Jak poprawić współczynniki konwersji próbnej w Ahrefs? (07:12)

„Nie; to jest najśmieszniejsze. Uważamy, że ludzie podejmują decyzję o zostaniu Twoim klientem przed zapisaniem się na okres próbny. W naszym przypadku okres próbny jest płatny, co jest bardzo rzadkie w przypadku firm zajmujących się oprogramowaniem. Uchodzi nam to na sucho, ponieważ ludzie konsumują mnóstwo materiałów edukacyjnych – na naszym blogu, na naszym kanale YouTube, z naszych kursów i wywiadów takich jak ten – więc już rozumieją, jak działa nasze oprogramowanie, jakie wyniki mogliby dzięki temu osiągnąć i dlatego tak naprawdę nie musimy nic robić po zapisaniu się na okres próbny. Oprogramowanie jest już sprzedane. Nie przejmujemy się więc przekształcaniem wersji próbnych w klientów; Dbamy o to, aby edukować ogół odbiorców, że nasze narzędzie jest niesamowite, a oni podejmują decyzję o zostaniu naszymi klientami, zanim w ogóle go wypróbują”.

Pyt. 9: Czego potrzeba, aby wyprzedzić większych konkurentów w wynikach wyszukiwania? (08:31)

„To wymaga czasu i wysiłku. Jeśli chcesz wyprzedzić większych konkurentów, musisz grać długo, musisz przez jakiś czas budować swoją reputację. Nie ma drogi na skróty, aby w magiczny sposób wyprzedzić duże marki. Wszystko, co musisz zrobić, to konsekwentnie pracować nad dobrym rankingiem. Zatem w przypadku Ahrefs nie jest tak, że rozpoczęliśmy pozycjonowanie następnego dnia po rozpoczęciu wdrażania strategii SEO i content marketingu. Dotarcie do miejsca, w którym jesteśmy dzisiaj, zajęło nam pięć do sześciu lat. SEO to gra długoterminowa i jeśli nie jesteś w stanie dzisiaj wyprzedzić swoich większych konkurentów, nie poddawaj się, po prostu rób to dalej, a w końcu będziesz mógł zmagać się z nimi w wynikach wyszukiwania.

P10: Co to jest próżny wskaźnik SEO i jakie z nich można zastosować? (09:27)

„Próżnym miernikiem SEO będzie prawdopodobnie to, ile razy użyjesz określonego słowa kluczowego na stronie, aby było ono trafne i aby Google pomyślało, że Twój artykuł jest lepiej zoptymalizowany pod kątem niektórych wyszukiwanych haseł niż inne artykuły. Nigdy bym nie zwracała uwagi na takie rzeczy.

Jeśli chcesz mieć dobrą pozycję w Google, dobrym wskaźnikiem do monitorowania jest liczba innych witryn prowadzących do Ciebie, a konkretnie do strony, którą chcesz mieć dobrze w rankingu. Ponieważ gdy inne witryny zawierają linki do Twojej strony, dają one sygnał Google, że Twoja strona jest godna uwagi, że zasługuje na dobrą pozycję w rankingu, że jest to najlepsza dostępna strona poświęcona tej konkretnej tematyce. Jeśli więc chcesz mieć dobrą pozycję w rankingu, musisz upewnić się, że ludzie odsyłają do Twojej witryny.

P11: Jakie jest Twoje zdanie na temat dylematu SEO polegającego na pisaniu nowych treści w porównaniu z ciągłym aktualizowaniem istniejących treści? (10:24)

„To zależy od Twoich zasobów i zapytań, na które kierujesz reklamy. Możesz mieć mnóstwo różnych zapytań, dla których musisz utworzyć treść, więc będziesz musiał bardzo szybko utworzyć nową treść, aby odpowiedzieć na wszystkie te zapytania. Możesz też mieć kilkadziesiąt zapytań, które są niezwykle ważne dla Twojej firmy i chcesz w pierwszej kolejności uszeregować ranking pod kątem tych zapytań, zanim spróbujesz odpowiedzieć na inne zapytania i uszeregować je również. Zależy to więc od firmy i zasobów, którymi ta firma dysponuje”.

P12: Na jakich czynnikach rankingowych firmy powinny się skupić? (11:10)

„Dobra pozycja w Google to dwie rzeczy – stworzenie treści, która będzie odpowiadać na zapytanie danej osoby – a więc odniesienie się do intencji wyszukiwania i udzielenie właściwej odpowiedzi na pytanie, tak aby ludzie byli usatysfakcjonowani, gdy znajdą Twój wynik wyszukiwania w Google. Po drugie, pozyskiwanie linków, ponieważ pomagają Google zrozumieć, że Twoja strona jest lepsza. Tak długo, jak utworzysz stronę, która będzie właściwie odpowiadać na to, czego dana osoba szukała, i otrzymasz linki do tej strony, wszystko będzie dobrze.

P13: Na jakim narzędziu online najbardziej polegasz i możesz polecić? (11:56)

„Jeśli chodzi o marketing, to narzędziem, na którym najbardziej polegam, jest Ahrefs. Innym narzędziem, na którym polegam, jest Google Search Console, ponieważ są to dane o Twojej skuteczności wyszukiwania pochodzące z samego Google”.

P14: Jaką książkę poleciłbyś? (12:14)

„Jeśli ludzie będą potrzebować rekomendacji dobrej książki, która pomoże im stać się lepszym marketerem, sięgnę po klasykę, jaką jest książka [Roberta B.] Cialdiniego Wpłynąć".

Pozostań w wiedzy

Mamy nadzieję, że podobał Ci się dzisiejszy wywiad z Timem i że udało Ci się zebrać kilka cennych wskazówek, dzięki którym Twój biznes internetowy będzie się wyróżniał. Do zobaczenia w następnym odcinku, ale do tego czasu możesz odtworzyć nasze poprzednie wywiady z 2Inspire:

Źródło: https://blog.2checkout.com/2inspire-interview-tim-soulo/