10 najlepszych przypadków użycia sztucznej inteligencji w handlu elektronicznym
Wykorzystaj przypadki sztucznej inteligencji w handlu elektronicznym
Adopcja technologii AI w branży e-commerce to znaczący krok w kierunku rozwoju biznesu. Wdrażanie sztucznej inteligencji w handlu elektronicznym to ewoluujący trend w erze cyfrowej.
Tak. Dzięki technologii AI. Tworzy cuda, których nie da się zmierzyć ludzką siłą. Z misją osiągnięcia czegoś, co czasami jest trudne dla ludzkich pracowników, aplikacje AI zyskują popularność w różnych branżach. A e-commerce to także sektor, który czerpie korzyści z aplikacji AI.
Dzisiaj chcielibyśmy krótko przedstawić kilka potężnych przykładów i zastosowań AI w handlu elektronicznym.
[formularz-kontaktowy-7]
Aplikacje AI w e-Commerce
Korzyści płynące ze sztucznej inteligencji w handlu detalicznym i eCommerce są niewiarygodne. Ta sesja zawiera szczegółowe informacje na temat wykorzystania sztucznej inteligencji w handlu elektronicznym? Zobacz aplikacje ai w ecommerce!
Sztuczna inteligencja nr 1 tworzy wyszukiwanie zorientowane na klienta
Jest to jeden z najlepszych przypadków użycia AI w eCommerce. Oprogramowanie do sztucznej inteligencji, wideo i rozpoznawania obrazów umożliwi przedsiębiorstwom monitorowanie wzorców wyszukiwania klientów i poprawę ich doświadczeń.
Z drugiej strony, wykorzystując ML, oprogramowanie oparte na sztucznej inteligencji umożliwia klientom wyszukiwanie treści poprzez przesyłanie obrazów. Aplikacje AI będą automatycznie analizować obrazy, oznaczać funkcje i dostarczać użytkownikom dokładnych odpowiedzi.
# 2 Retarget Potencjalni klienci
Według raportów firmy Conversica około 33% leadów trafia do kosza z powodu niewłaściwej konserwacji i działań następczych. Podobnie dyrektorzy marketingu nie promują usług i produktów w kanałach cyfrowych. Dlatego firmy nie są w stanie przyciągnąć większej liczby potencjalnych nabywców za pośrednictwem platform cyfrowych.
Wdrożenie rozwiązań AI w eCommerce jest najlepszym rozwiązaniem, aby ten rustykalny proces był wydajny i naprawdę opłacalny.
Inteligentne rozwiązania AI dla handlu elektronicznego analizują dane wyszukiwania klientów i śledzą czas, jaki spędzają na konkretnym produkcie. Ponadto aplikacje wykorzystujące sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe uzyskują cenne informacje, które pomogą firmom w podejmowaniu świadomych decyzji biznesowych.
Ponadto, w oparciu o wzorce wyszukiwania klientów, Aplikacje AI dla eCommerce wyśle również powiadomienia push dotyczące ofert specjalnych lub ofert dostępnych na produkty, których szukał. To z pewnością pomoże firmom handlu elektronicznego zwiększyć współczynniki konwersji i zwiększyć wartość biznesową.
Oznacza to, że jeśli konsument spędza dużo czasu na produkcie, np. kurtce, dane te będą przechowywane, a aplikacje AI będą wysyłać spersonalizowane rekomendacje oparte na jego zainteresowaniach z doskonałymi rabatami i ofertami na ten produkt.
# 3 Tworzy wydajny proces sprzedaży
Nie powinniśmy ignorować tej aplikacji, gdy omawiamy najważniejsze przypadki użycia AI w eCommerce. To jedna z najlepszych i najprostszych odpowiedzi na pytanie, w jaki sposób sztuczna inteligencja e-commerce zmienia biznes.
Cieszymy się, że wszyscy odeszliśmy od starych praktyk sprzedażowych, takich jak wybieranie zaufanych Yellow Pages i śledzenie potencjalnych klientów przez zimne telefony.
Na życie konsumentów duży wpływ mają obecnie różnorodne media, od reklamy w mediach tradycyjnych po media społecznościowe. Jeśli chcesz stworzyć silny przekaz sprzedażowy i tworzyć rozwiązania problemów w czasie rzeczywistym, które dotrą do klientów na odpowiednich platformach, najlepiej iść do przodu z wdrożeniem AI do swojego CRM.
North Face, duży detalista eCommerce, jest najlepszym przykładem tego, jak firma może zwiększyć sprzedaż, wykorzystując sztuczną inteligencję, aby dobrze zrozumieć swoich potencjalnych klientów. Korzystanie z rozwiązania AI firmy IBM o nazwie „Watson”; pozwalają kupującym online znaleźć odpowiednią dla nich kurtkę.
#4 Zaawansowani wirtualni asystenci
Wszyscy wiedzieli o zwykłych podejrzanych, takich jak Alexa, Asystent Google i Siri, którzy wprowadzili nas w genialny pomysł rozmowy z telefonem komórkowym, tabletem i laptopem.
W każdym razie rozwój wielu z tych wirtualnych asystentów stał się nudną technologią dla inteligentnych użytkowników, ponieważ w ostatnich dniach ma ograniczone korzystne aktualizacje.
Rozwój wirtualnych asystentów jest zakorzeniony w NLP i zdolności maszyny do interpretowania słów lub tekstu, które człowiek mówi na swoich inteligentnych urządzeniach.
Rozważmy wirtualną asystentkę Amazona, Alexę, jako przykład sztucznej inteligencji w sektorze eCommerce.
Alexa stała się jedną z wiodących narzędzi głosowych w branży eCommercei integruje produkty innych producentów z produktami własnymi Amazona. Amazon.com jest przykładem tego typu firmy zajmującej się handlem elektronicznym. Jest to również największa firma eCommerce pod względem przychodów.
Na przykład, korzystając z tego głosu Alexa na urządzeniu Echo firmy Amazon, klienci mogą znaleźć lokalne lokale za pośrednictwem StubHub w nadchodzący weekend, przy okazji skonfigurować pojazd za pośrednictwem Ubera, a nawet złożyć zamówienie na kolację w Domino's.
#5 Tworzy personalizację na wielu urządzeniach
Mam nadzieję, że wszyscy zgodzą się ze mną, że personalizacja nie jest niczym nowym w e-commerce, a jeśli często korzystasz z aplikacji Amazon, będziesz wiedział, jaki jest nasz cel i jakie praktyki e-commerce Amazon stosuje.
Jednak dzięki stale rosnącym postępom w uczeniu maszynowym, nauce o danych, głębokim uczeniu się, przetwarzaniu naturalnego uczenia się i technologiach sztucznej inteligencji, świat eCommerce zaczął penetrować nowe poziomy głębokiej personalizacji. (Wspominać : Postęp w usługach AI)
Najnowsze silniki sztucznej inteligencji, takie jak BoomTrain, działają w wielu punktach kontaktu z konsumentem, pomagając analizować interakcje kupujących ze sklepami internetowymi.
Niezależnie od tego, czy jest to aplikacja internetowa, aplikacja mobilna czy kampania e-mailowa, algorytmy AI często monitorują wszystkie kanały i urządzenia, aby stworzyć uniwersalny widok konsumenta. Ten ujednolicony widok kupujących umożliwia sprzedawcom internetowym zapewnienie doskonałej obsługi klienta.
Tak więc, następnym razem, gdy użytkownik będzie szukał woreczka na komórkę w witrynie, otrzyma powiadomienia na swoim telefonie komórkowym, deklarując płaskie rabaty na torebki.
#6 Zapewnia osobisty kontakt z AI Chatbot
Chatbot to jeden z najlepszych przypadków użycia sztucznej inteligencji w handlu elektronicznym. Wir postępu technologicznego zmienił oczekiwania konsumentów, a branża eCommerce koncentruje się teraz na budowaniu doświadczeń klientów, a nie na rynku masowym. Istnieje wiele punktów styku, które tworzą zakupy dla klientów.
Nowy AI Chatbot to potężne narzędzie zaprogramowane do komunikowania się z użytkownikami i rozwiązywania ich problemów za pomocą przemyślanych rozwiązań AI. Chatboty przyczyniają się do wygody zakupów online, ponieważ mają zdolność uczenia się, dzięki czemu rozumieją wymagania konsumentów.
Chciałby zapewnić wyjątkową obsługę klienta i zwiększyć zaangażowanie i zwiększ swój zwrot z inwestycji do 5X, a następnie porozmawiaj z nami już dziś
Analizując zachowanie klienta i jego specyficzne zapytania, kieruje go do docelowych produktów. The AI Chabot działa 24 × 7 a co ważniejsze, zapewnia osobisty dotyk. Dlatego konsumenci coraz częściej go akceptują.
Jeśli marki chciały przetrwać wiele lat, to jest to jedna ze świetnych strategii biznesowych, które należy wdrożyć. Jednym ze sposobów, w jaki chatboty wykorzystują sztuczną inteligencję, jest poruszanie się po rozmowie za pośrednictwem aplikacji w nowej erze komunikacji w handlu online.
# 7 Pracownicy sklepu Empower
Chociaż branża eCommerce eksperymentowała z Chatboty AI, zastanawiano się, w jaki sposób sklep może być pomocnym spotkaniem.
Oto artykuł, który ilustruje różnicę między „Rozmowa AI i głębokie uczenie się”.
Sklep dla majsterkowiczów, Lowe, jest tego najlepszym przykładem sztuczna inteligencja realizacja. Lowe uruchomił autonomicznego robota AI o nazwie „LoweBot” w 2014 roku.
Wysoki asystent zakupów ciepło wita klientów przy wejściu, prowadzi ich przez sklep detaliczny, źródła dopasowują się do szczegółów produktu i pomaga przechowywać pracowników zarządzających zapasami.
Wspiera Lowe i umożliwia ich znakomitym pracownikom sklepów udział w coraz bardziej istotnej komunikacji z klientami.
# 8 Identyfikuje wyjątkowe możliwości docelowe
Nowoczesne i innowacyjne oprogramowanie AI zapewni firmom z branży e-commerce dostęp do aktualnych informacji potrzebnych do rozwiązywania różnych wyzwań przedsiębiorstwa, takich jak sprzedaż czy generowanie leadów.
Mintigo, firma oferująca marketing predykcyjny Rozwiązania AI dla systemów CRM, sprzedaż i marketing. Korzystając z tego oprogramowania, firma Getty Images wygenerowała dużą liczbę nowych potencjalnych klientów, po prostu przechwytując dane pokazujące, które firmy mają strony internetowe zawierające obrazy konkurentów Getty.
Szukasz rozwiązania CRM/HRMS zintegrowanego ze sztuczną inteligencją?
Systemy biznesowe USM Moge ci w tym pomoc porozmawiaj teraz z naszymi ekspertami – Zacznijmy!
# 9 Wypełnia lukę między prywatnością a personalizacją
Jeśli chodzi o dyskusję na temat personalizacji, istnieje wiele obaw dotyczących prywatności użytkowników. Prywatność użytkowników była gorącym tematem w ostatnich latach, a jej znaczenie uważano za silniejsze niż cokolwiek innego.
Marki z branży e-commerce i handlu detalicznego dokładają wszelkich starań, aby przenieść bezpieczeństwo, uczciwość i przejrzystość na zupełnie nowy poziom. Aplikacje e-commerce odegrały kluczową rolę w zapewnieniu wysokiego poziomu bezpieczeństwa i poprawie personalizacji klienta.
Jak więc sprzedawcy eCommerce mogą rozwiązać ten problem?
Marki uważają, że technologia AI jest właściwym rozwiązaniem tego rodzaju problemów.
Klienci mogą udostępniać swoje dane osobowe bez żadnych wątpliwości, że otrzymają coś wartościowego.
Na przykład, jeśli wydasz polecenia głosowe Asystentowi Google opartemu na sztucznej inteligencji, aby otworzyć konto sklepu eCommerce, automatycznie zsynchronizuje on Twoje e-maile, kalendarz i wyszukiwanie produktów. Podobnie Alexa oparta na sztucznej inteligencji firmy Amazon pomaga również użytkownikom w zakupach w ich imieniu.
To jest moc aplikacji opartych na sztucznej inteligencji. Najnowszy wirtualny asystent zakupowy stawia na pierwszym miejscu Twoją codzienną rutynę, a także ułatwia codzienne obowiązki domowe.
W związku z tym sztuczna inteligencja w handlu detalicznym i eCommerce wypełni lukę między markami a klientami, zapewniając jednocześnie wysoki poziom prywatności i personalizacji.
# 10 Zwerbuj fałszywe recenzje
Fałszywe recenzje są najbardziej skomplikowanym problemem w przypadku produktów e-commerce, a także internetowych sklepów detalicznych. Przypadki użycia sztucznej inteligencji w handlu elektronicznym są również szeroko stosowane do identyfikowania fałszywych recenzji, które obniżają wiarygodność produktu.
Według raportów z badania Search Engine Land, 88% klientów czyta recenzje produktów i ufa im tak bardzo, jak wierzy w osobiste rekomendacje produktów.
Ale z czasem konsumenci napotykają fałszywe recenzje publikowane przez inne marki, a zwłaszcza konkurentów.
Aby temu przeciwdziałać, korzysta wiele marek Technologia AI w celu wyeliminowania tych fałszywych lub negatywnych recenzji i pomocy kupującym w przedstawianiu autentycznych komentarzy na temat marki lub produktu. To znacznie pomaga zapewnić najlepsze wrażenia z zakupów online.
Oto kilka znaczących przypadków użycia sztucznej inteligencji w handlu elektronicznym. To wszystko najlepsze przykłady tego, jak sztuczna inteligencja e-commerce zmienia biznes. Wszystkie te 10 najpopularniejszych przypadków użycia sztucznej inteligencji w handlu elektronicznym pokażą pojawienie się i potrzebę zrewolucjonizowania technologii w nadchodzących latach.
Przyszłość AI w eCommerce:
Przyszłość sztucznej inteligencji w handlu detalicznym i handlu elektronicznym rysuje się w jasnych barwach, niż oczekiwano.
Artificial Intelligence będzie miał ogromny wpływ na branżę e-commerce. Artificial Intelligence w handlu elektronicznym zapewnia kupującym online prostsze, szybsze, bardziej spersonalizowane, wygodniejsze i bardziej bezproblemowe przeskakiwanie niż kiedykolwiek wcześniej.
Biorąc pod uwagę wysoki poziom konkurencji między sklepami internetowymi, właściciele sklepów muszą utrzymywać wysokie oczekiwania klientów, aby zachować konkurencyjność i poprawić swoją działalność e-commerce.
Owijanie w górę
Mamy nadzieję, że nasze przypadki użycia sztucznej inteligencji w artykule dotyczącym handlu elektronicznego zostały wyjaśnione i dostarczyły najlepszych odpowiedzi na pytanie, w jaki sposób sztuczna inteligencja jest wykorzystywana w handlu elektronicznym.
Sztuczna inteligencja w handlu elektronicznym oferuje bogate korzyści graczom handlu elektronicznego. Sztuczna inteligencja zmieni świat eCommerce i niewątpliwie poprawi sposób, w jaki klienci znajdują produkty online.
Boom na eCommerce może się zdarzyć, ale jeśli chcesz, aby Twoja witryna eCommerce rozkwitała, potrzebujesz czegoś więcej niż tylko aplikacji mobilnej lub strony internetowej. Warto zainwestować w nowoczesną technologię, np Artificial Intelligence i Nauczanie maszynowe.
AI w branży eCommerce umożliwia sprzedawcom internetowym analizowanie tysięcy interakcji z klientami każdego dnia i kierowanie ofert do pojedynczego konsumenta – marzenie każdego marketera.
System biznesowy USM specjalizuje się w dostarczaniu niestandardowych rozwiązań AI dla sektora eCommerce. Jeśli potrzebujesz an Platforma handlu elektronicznego AI, rozwiązanie AI, jesteśmy do Twojej dyspozycji.
Proszę wypełnić nasz Bądźmy w kontakcie Formularz. Odpowiemy najszybciej jak to możliwe!
Podyskutujmy swój projekt i wspólnie przekształćcie swój pomysł w interaktywny Aplikacja AI.
[formularz-kontaktowy-7]
- &
- 10
- O nas
- Konto
- dokładny
- w poprzek
- Przyjęcie
- zaawansowany
- zaliczki
- Reklama
- AI
- Alexa
- Algorytmy
- Wszystkie kategorie
- Amazonka
- ilość
- Aplikacja
- Zastosowanie
- aplikacje
- mobilne i webowe
- ARM
- na około
- artykuł
- sztuczny
- sztuczna inteligencja
- Asystent
- Autentyczny
- autonomiczny
- dostępny
- tło
- stają się
- Korzyści
- BEST
- wysięgnik
- Bot
- marek
- BRIDGE
- Budowanie
- biznes
- biznes
- kupujący
- Kalendarz
- Kampania
- możliwości
- Etui
- wyzwania
- zmiana
- kanały
- klientów
- przyjście
- komentarze
- Handel
- Komunikacja
- Komunikacja
- Firmy
- sukcesy firma
- konkurencja
- konkurenci
- konsument
- Konsumenci
- zawartość
- przyczynić się
- wygoda
- Rozmowa
- Konwersja
- Stwórz
- tworzy
- CRM
- zwyczaj
- klient
- Obsługa klienta
- Klientów
- dane
- nauka danych
- dzień
- Promocje
- wdrażane
- szczegółowe
- detale
- oprogramowania
- urządzenie
- urządzenia
- trudny
- cyfrowy
- Obiad
- napęd
- e-commerce
- przegapić
- ecommerce
- wydajny
- starania
- wyeliminować
- pracowników
- upoważniać
- umożliwiać
- zaręczynowy
- silnik
- zapewnienie
- Enterprise
- szczególnie
- wszyscy
- ewoluuje
- przykład
- doskonała
- kierownictwo
- oczekiwania
- spodziewany
- doświadczenie
- Doświadczenia
- eksperci
- Twarz
- imitacja
- szybciej
- Cecha
- Korzyści
- Firma
- i terminów, a
- prosperować
- następujący
- Nasz formularz
- Naprzód
- dalej
- przyszłość
- szczelina
- generacja
- będzie
- wspaniały
- bardzo
- Rosnąć
- Przewodniki
- zdarzyć
- pomoc
- pomocny
- pomaga
- Wysoki
- Strona główna
- gospodarstwo domowe
- W jaki sposób
- HTTPS
- olbrzymi
- człowiek
- Ludzie
- pomysł
- identyfikacja
- obraz
- Rezultat
- realizacja
- realizowane
- znaczenie
- podnieść
- Zwiększać
- wzrosła
- coraz bardziej
- przemysłowa
- przemysł
- Informacja
- Innowacyjny
- spostrzeżenia
- zintegrowany
- Inteligencja
- interaktywne
- zainteresowania
- inwentarz
- problemy
- IT
- laptopa
- duży
- największym
- firmy
- uruchomiona
- prowadzić
- Wyprowadzenia
- nauka
- poziom
- lewarowanie
- Ograniczony
- miejscowy
- poszukuje
- maszyna
- uczenie maszynowe
- utrzymać
- poważny
- i konserwacjami
- rynek
- Marketing
- Mecz
- Media
- Misja
- ML
- Aplikacje mobilne
- Aplikacja mobilna
- telefon komórkowy
- monitor
- jeszcze
- większość
- ruch
- wielokrotność
- Naturalny
- ujemny
- numer
- oferta
- Oferty
- Online
- sklep internetowy
- zakupy online
- koncepcja
- zamówienie
- Inne
- własny
- właściciele
- osobisty
- personalizacja
- Platformy
- gracze
- popularność
- potencjał
- power
- mocny
- prywatność
- Problem
- wygląda tak
- przetwarzanie
- Produkt
- Produkty
- rentowny
- projekt
- promować
- zapewniać
- zapewnia
- że
- zakupy
- nabywczy
- cel
- ceny
- dosięgnąć
- w czasie rzeczywistym
- Raporty
- wymagany
- wymagania
- Badania naukowe
- detaliczny
- detalista
- sprzedawców
- dochód
- Recenzje
- Rewolucjonizujący
- robot
- ROI
- sole
- nauka
- bezszwowy
- Szukaj
- Wyszukiwarka
- sektor
- bezpieczeństwo
- usługa
- Usługi
- zestaw
- Share
- Zakupy
- znaczący
- Podobnie
- witryna internetowa
- mądry
- Obserwuj Nas
- Media społecznościowe
- Tworzenie
- rozwiązanie
- Rozwiązania
- ROZWIĄZANIA
- kilka
- coś
- specjalny
- specjalizuje się
- Spędzanie
- pobyt
- sklep
- sklep
- strategie
- silny
- silniejszy
- podpory
- Tablet
- biorąc
- Mówić
- cel
- zadania
- techniczny
- Technologies
- Technologia
- w związku z tym
- tysiące
- Przez
- czas
- razem
- narzędzie
- narzędzia
- Top
- Kontakt
- śledzić
- Handel
- tradycyjny
- tradycyjne media
- transformatorowy
- Przezroczystość
- Zaufaj
- Uber
- zrozumieć
- uniwersalny
- Nowości
- us
- posługiwać się
- prywatność użytkownika
- Użytkownicy
- wartość
- różnorodny
- pojazd
- Wideo
- Zobacz i wysłuchaj
- Wirtualny
- Głos
- poszukiwany
- Strona internetowa
- strony internetowe
- weekend
- Co
- Podczas
- Wikipedia
- bez
- słowa
- pracowników
- działa
- świat
- by
- rok
- lat