Summus Global zbiera 21 milionów dolarów na swoją platformę telezdrowia, która łączy pacjentów ze specjalistami

23.6% wszystkich interakcji z opieką zdrowotną odbyło się za pośrednictwem telezdrowia w ciągu pierwszych czterech miesięcy pandemii, w porównaniu z zaledwie 3% w tym samym okresie w 2019 r. Przejście na technologię cyfrową było w dużej mierze spowodowane dostępem do podstawowej opieki zdrowotnej, ale co się dzieje, gdy trzeba uzyskać dostęp do specjalisty.  Globalny Summus to wirtualna platforma opieki skupiona na zapewnieniu pracownikom i ich rodzinom specjalistycznego dostępu. Firma współpracuje z firmowymi dostawcami świadczeń zdrowotnych i organizacjami, aby zapewnić dostęp do sieci ponad 4000 najwyższej klasy specjalistów w 48 szpitalach bez długiego oczekiwania. Podczas pandemii Summus zwiększył swoją bazę członkowską 11-krotnie.

AlleyWatch dogonił CEO i Founder Juliana Flannery'ego aby dowiedzieć się więcej o zwiększaniu dostępu do opieki zdrowotnej w trybie cyfrowym podczas pandemii, planach firmy na przyszłość, ostatniej rundzie finansowania, która daje łączne fundusze zebrane do 27 milionów dolarów, i wiele, wiele więcej.

Kim byli Twoi inwestorzy i ile udało Ci się zebrać?

Zebraliśmy serię B o wartości 21 milionów dolarów prowadzoną przez Sator Grove Holdings, przy udziale Outsiders Fund, Savoy Capital, Teamworthy Ventures i obecnych inwestorów.

Opowiedz nam o produkcie lub usłudze, którą oferuje Summus Global.

Summus Global kształtuje przyszłość wirtualnej opieki jako wiodąca platforma wirtualnych specjalistów. Summus łączy najlepszą w swojej klasie technologię z modelem rynkowym zapewniającym specjalistyczną wiedzę, umożliwiając rodzinom szybkie łączenie się z wiodącymi specjalistami medycznymi, pomagając im podejmować bardziej świadome, lepszej jakości decyzje we wszystkich kwestiach zdrowotnych. Summus zapewnia dostęp do sieci ponad 4,000 najlepszych specjalistów w 48 wiodących szpitalach - w ciągu kilku dni, z dowolnego miejsca na świecie.                                                                

Innowacyjny model wirtualnej opieki specjalistycznej firmy Summus tworzy nową kategorię w korporacyjnych świadczeniach zdrowotnych, łącząc kategorie nawigacji i drugiej opinii z modelem prowadzonym przez lekarza, który poszerza wpływ na populacje pracowników w całym kontinuum opieki. Stawiając na pierwszym miejscu wirtualne doświadczenie świadczeniodawców, Summus stał się platformą wyboru dla wiodących światowych specjalistów, którzy spędzają średnio 45 minut z członkami Summus na konsultację, trzy razy więcej niż średnia w branży.

Co zainspirowało powstanie Summus Global?

Wcześniej pracowałem w zespole zarządzającym w Gerson Lehrman Group (GLG), największej na świecie platformie opartej na członkostwie w celu uzyskania profesjonalnej wiedzy. Po moim pobycie w GLG rozmawiałem z przyjacielem, który jest byłym chirurgiem i pomysł się pojawił. Pytanie, które zadaliśmy, brzmiało: „A co by było, gdybyśmy mogli wprowadzić podobną koncepcję rynku wiedzy do opieki zdrowotnej?” Przyjrzeliśmy się wyzwaniom, przed którymi stają konsumenci opieki zdrowotnej - złożoności i wyzwaniom związanym ze znalezieniem lekarzy i najlepszych systemów opieki zdrowotnej oraz dostępem do nich. Po drugiej stronie rynku wypalenie lekarzy było wyjątkowo wysokie, a „rynek” na ich doświadczenie i wiedzę ogromnie nieefektywny.

Z moim doświadczeniem w budowaniu i prowadzeniu rynków oraz osobistym pochodzeniem z rodziny lekarzy, założyłem Summus Global, aby stworzyć nowy sposób pomagania pacjentom w dostępie do wysokiej jakości wiedzy medycznej z dowolnego miejsca na świecie. Naszą misją jest przywrócenie więzi między pacjentami i zbiorowej mądrości środowiska medycznego. W tej misji Summus celebruje wyjątkowych lekarzy i szanuje wiedzę zdobytą przez lata szkoleń i praktycznego doświadczenia. W przypadku rodzin Summus przekształca istniejący system skierowań, który jest wysoce nieefektywny i nieprzejrzysty, dzięki spersonalizowanej wirtualnej opiece zdrowotnej, która skraca czas dostępu do wiedzy specjalistycznej we wszystkich kwestiach zdrowotnych.

Czym różni się Summus Global?

Obecnie na rynku dostępnych jest wiele rozwiązań w zakresie telezdrowia i wirtualnej opieki, ale Summus wyróżnia się tym, że koncentrujemy się na opiece specjalistycznej, jakością lekarzy, którą nasza platforma była w stanie przyciągnąć, oraz naszą zdolnością do zapewnienia szybkiego dostępu do wiodących lekarzy w każdym stanie zdrowia. pytanie. Nasz model pozwala nam stworzyć szeroką ścieżkę wewnątrz organizacji, gdzie służymy jako cyfrowe drzwi wejściowe do wszystkich pytań zdrowotnych. Od migreny po rozwój pediatryczny, pytania dotyczące płodności, po bardziej złożone diagnozy, takie jak rak i ALS, Summus jest w stanie szybko połączyć rodziny z lekarzami wysokiej jakości, którzy wspierają podejmowanie lepszych decyzji, a ostatecznie lepsze wyniki zdrowotne.

Nasz model umożliwia nam wiodące w branży wykorzystanie; 5-10x druga kategoria opinii i generuje wyjątkowe opinie klientów, w których 92% naszych członków czuje się lepiej poinformowanych i wzmocnionych po zaangażowaniu się w Summus.

Na jaki rynek jest skierowany Summus Global i jak duży jest?

Podążamy za połączonym rynkiem o wartości 50 miliardów dolarów, który obejmuje kategorie 2 opinii i Nawigatora. Summus oferuje unikalny model wirtualnej opieki specjalistycznej, który łączy obie kategorie, aby pomóc rodzinom w podejmowaniu lepszych i bardziej opłacalnych decyzji medycznych. W niedawnym badaniu przeprowadzonym przez Summus ponad połowa specjalistów ds. Zasobów ludzkich stwierdziła, że ​​pracownicy ich firmy mają obecnie dostęp do rozwiązania wirtualnej opieki zdrowotnej innej firmy, a liczba ta prawdopodobnie wzrośnie w nadchodzących latach.

Jaki jest Twój model biznesowy?

Wprowadziliśmy model rynku wiedzy do opieki zdrowotnej. Nasza platforma staje się wiodącym wyborem lekarzy w zakresie wirtualnej opieki specjalistycznej, a nasze rozwiązanie sprzedajemy pracodawcom, dużym grupom i platformom usług HR. Nasi członkowie mają dostęp do naszej sieci obejmującej opiekę profilaktyczną, dobre samopoczucie, ciągłe i przewlekłe oraz złożone i poważne problemy zdrowotne. Jesteśmy pionierami w tworzeniu korporacyjnych świadczeń zdrowotnych, współpracując z firmami, aby zapewnić pracownikom i ich rodzinom wysoki poziom opieki zdrowotnej, który zapewnia lepsze i bardziej opłacalne wyniki na wszystkich etapach opieki. Udzielamy również licencji na naszą platformę jako rozwiązanie SaaS dla systemów opieki zdrowotnej, napędzające ich nowe inicjatywy angażowania pacjentów w opiece specjalistycznej.

Jak COVID-19 wpłynął na biznes?

COVID radykalnie przyspieszył wdrażanie wirtualnej opieki dla konsumentów i lekarzy. Pod wieloma względami rynek dogonił to, co robimy w Summus, a priorytetem nr 1 dla pracodawców w 2021 r. Jest dodanie rozwiązań w zakresie wirtualnej opieki. Co ważne, 76% konsumentów będzie korzystać z rozwiązań wirtualnej opieki po COVID (w porównaniu z 11% korzystających z pre-pandemii). 65% lekarzy pozytywnie ocenia wirtualną opiekę jako narzędzie angażowania pacjentów. Kiedy widzisz tego rodzaju przymusową adopcję w połączeniu z bardzo pozytywnym spojrzeniem na nowy sposób robienia rzeczy, ten trend prawdopodobnie się utrzyma.

Jak wyglądał proces finansowania? 

Zawsze byliśmy selektywni, jeśli chodzi o inwestorów, z którymi podchodzimy do współpracy, i nie inaczej było w tej rundzie. Mamy doświadczony zarząd i zespół, a przyciągnęli nas partnerzy finansowi, którzy widzieli naszą wizję, ale także świetnie pasowali do naszego zespołu, zarządu i możliwości. W szczególności spodobał nam się innowacyjny model stałego kapitału Sator Grove Holdings, który poprowadził naszą rundę. Inwestorzy mają znaczenie, podobnie jak struktura ich funduszy i zachęty. Dzięki SGH mamy partnera, który jest bardzo zgodny z naszą misją budowania trwałej firmy.

Jakie są największe wyzwania, przed którymi stanąłeś podczas pozyskiwania kapitału?

Znalezienie równowagi między skupieniem się na wyjątkowej szansie, jaką mieliśmy na rynku w obliczu COVID, a intensywnym procesem pozyskiwania funduszy było pewnym wyzwaniem. Dobra wiadomość jest taka, że ​​udało nam się osiągnąć znaczny wzrost (zwiększenie liczby członków o ponad 1000% LTM) i znaleźć niesamowitych partnerów, którzy uzupełnią naszą istniejącą bazę inwestorów.

Znalezienie równowagi między skupieniem się na wyjątkowej szansie, jaką mieliśmy na rynku w obliczu COVID, a intensywnym procesem pozyskiwania funduszy było pewnym wyzwaniem. Dobra wiadomość jest taka, że ​​udało nam się osiągnąć znaczny wzrost (zwiększenie liczby członków o ponad 1000% LTM) i znaleźć niesamowitych partnerów, którzy uzupełnią naszą istniejącą bazę inwestorów.

Jakie czynniki dotyczące Twojej firmy skłoniły inwestorów do wypisania czeku?

Ostatecznie to połączenie zaufania do naszego zespołu i szans na rynku. Posiadamy unikalny zespół z bogatym doświadczeniem na rozwijających się rynkach zorientowanych na wiedzę. Nasi inwestorzy dostrzegli okazję do agresywnego poszukiwania rozwiązania nowej generacji w zakresie wirtualnej opieki z zespołem o wysokiej uczciwości i wysokiej jakości.

Jakie kamienie milowe planujesz osiągnąć w ciągu najbliższych sześciu miesięcy?

Widzimy duży popyt, ponieważ pracujemy przez tegoroczny cykl sprzedaży i w ciągu najbliższych 6 miesięcy znacznie zwiększymy nasz zasięg w kraju, dostarczając rozwiązanie Summus milionom ludzi. Oczekujemy również pogłębienia i zbudowania nowych partnerstw z centrami doskonałości, które wspierają nasze rozwiązanie, a także wykorzystają platformę SaaS firmy Summus do wspierania nowych strategii angażowania pacjentów. Wreszcie, będziemy inwestować w nasze możliwości w zakresie danych wewnętrznie i z wybranymi partnerami, aby pogłębić naszą zdolność do współpracy z naszymi członkami i osiągać wymiernie lepsze wyniki w ramach ciągłej opieki.

Jaką radę możesz udzielić firmom w Nowym Jorku, które nie mają świeżego zastrzyku kapitału w banku?

Nie sądzę, żeby to było coś przełomowego, ale nie można przecenić wagi zarządzania gotówką. Pracuj tak wydajnie i sumiennie, jak to tylko możliwe, aby dopasować produkt do rynku, osiągnąć rentowność, a będziesz mieć dźwignię finansową do finansowania działalności.

Jak widzisz, jak firma będzie się teraz rozwijać w najbliższym czasie?

Nieustannie koncentrujemy się na tworzeniu unikalnej propozycji wartości i doświadczenia dla wiodących lekarzy oraz pomaganiu rodzinom poczuć się silniejsi w opiece zdrowotnej. Summus to platforma wirtualnej opieki specjalistycznej nowej generacji, która może być potężną dźwignią dla pracodawców, aby wspierać ich pracowników. Jesteśmy podekscytowani naszą szansą i misją. Dzięki połączeniu silnej realizacji komercyjnej, partnerstw strategicznych i globalnego przyjęcia wirtualnej opieki widzimy przed Summus ogromną ścieżkę rozwoju.

Jaka jest twoja ulubiona restauracja na świeżym powietrzu w Nowym Jorku?

Moja rodzina mieszka w Connecticut, ale zawsze lubiłem Via Carota. Świetna atmosfera i sąsiedztwo.

---

Za kilka sekund możesz zapisać się na najgorętszą listę w dziedzinie technologii!
Zarejestruj się już dziś

---

Źródło: https://www.alleywatch.com/2021/04/summus-global-virtual-teleheath-specialist-platform-julian-flannery/