Przyszłościowe finanse: znaczenie modernizacji starszych platform bankowych (Yuri Kropelnytsky)

Wiele platform bankowych opiera się na starszych aplikacjach, które opierają się na przestarzałej technologii, mogą być kosztowne w utrzymaniu, mają niską wydajność i wymagają przestarzałych zestawów umiejętności.

Modernizacja starszych aplikacji jest częścią szerszej inicjatywy transformacji cyfrowej dla banków i może zapewnić większą wydajność i elastyczność. 

Jednak wiele organizacji ma problem z zakończeniem procesu modernizacji ze względu na m.in

rozdźwięk między zespołami technicznymi i kierowniczymi. Dlatego ważne jest, aby zrozumieć, kiedy i dlaczego należy modernizować przestarzałe systemy, aby zachować konkurencyjność.

Dlaczego warto modernizować starsze systemy

1. Czynniki biznesowe

W przypadku banków i systemów związanych z finansami kluczowa jest aktualizacja do nowszych systemów oprogramowania, które mogą nadążać za zmieniającymi się potrzebami biznesowymi. 

Przestarzałe systemy mogą zagrozić wydajności biznesowej i przychodom oraz utrudniać fuzje, przejęcia i partnerstwa. 

Starsze systemy mogą nie być w stanie obsłużyć dużych zbiorów danych, co ogranicza zdolność organizacji do uzyskiwania wglądu i podejmowania świadomych decyzji. 

Ponadto, jeśli systemowi brakuje elastyczności, aby dostosować się do modeli biznesowych, procesów lub skali operacji, może to prowadzić do awarii systemu, niskiej wydajności lub innych problemów. 

Obsługa klienta ma kluczowe znaczenie w przypadku systemów zorientowanych na klienta, zwłaszcza w przypadku starszych systemów, które zwykle mają więcej problemów. Firmy powinny przeznaczyć zasoby na całodobową obsługę klienta, aby szybko rozwiązać wszelkie problemy. Jednak modernizacja systemu może być w dłuższej perspektywie bardziej opłacalna niż poleganie wyłącznie na obsłudze klienta.

Dlatego
modernizację do zmodernizowanych systemów które można skalować wraz z instytucją finansową, jest niezbędne do napędzania wzrostu i sukcesu.

2. Dodatkowe koszty

Starsze platformy bankowe wiążą się z dodatkowymi kosztami, takimi jak specjalistyczne wdrożenie i konieczność całodobowej obsługi klienta w celu rozwiązywania problemów użytkowników końcowych. 

Koszty lokalne mogą być również wysokie ze względu na związane z tym wydatki administracyjne, a starsze oprogramowanie wymaga stałej konserwacji i wsparcia, co może obciążać dział IT.

Systemy te, jeśli nie są odpowiednio konserwowane, mogą doświadczać częstych przestojów i przestojów, co prowadzi do kosztownych zakłóceń w działalności biznesowej.

Wiele z tych kosztów może sumować się w czasie i można ich uniknąć poprzez modernizację platformy bankowej. Chociaż modernizacja może wiązać się z kosztami początkowymi, prawie zawsze opłaca się na dłuższą metę.

3. Kwestie bezpieczeństwa

Starsze platformy bankowe i systemy związane z finansami niekoniecznie muszą być jeszcze niepewne lub niezgodne z przepisami, ale istnieje większe prawdopodobieństwo, że przestarzałe systemy staną się bardziej podatne na liczne zagrożenia bezpieczeństwa.

A. Brak wsparcia dostawcy

Starsze systemy oprogramowania stanowią poważne zagrożenie dla danych firmy, ponieważ dostawcy zwykle przestają zapewniać wsparcie dla tych systemów po pewnym czasie. 

Oznacza to, że krytyczne aktualizacje, poprawki i nowe moduły nie są już dostępne, przez co ci, którzy nadal korzystają z platformy, są narażeni na zagrożenia bezpieczeństwa i inne problemy. W rezultacie firmy te mogą być bardziej narażone na luki w zabezpieczeniach, utratę danych lub awarie systemu.

B. Podatność na zagrożenia bezpieczeństwa

Przestarzałe systemy są często bardziej podatne na ataki
zagrożenia bezpieczeństwa takich jak złośliwe oprogramowanie i naruszenia danych. Być może nie zostały zaprojektowane z myślą o nowoczesnych funkcjach bezpieczeństwa, przez co są podatne na ataki lub nie są w stanie ich wykryć. 

Na przykład starsze systemy mogą nie mieć odpowiednich protokołów uwierzytelniania, zabezpieczeń haseł lub metod szyfrowania, które nie są zgodne z obowiązującymi standardami branżowymi. Może to narazić wrażliwe dane na ryzyko i może mieć poważne konsekwencje, w tym straty finansowe i utratę reputacji.

C. Wyzwania dotyczące zgodności

Starsze systemy są często mniej zgodne, ponieważ są oparte na przestarzałej technologii i mogły nie zostać zaprojektowane z myślą o obowiązujących przepisach. Może to prowadzić do wyzwań związanych ze zgodnością i narażać organizacje na kary prawne i finansowe.

Na przykład przestarzałe systemy mogą nie mieć niezbędnych kontroli i funkcji wymaganych do spełnienia obowiązujących przepisów, takich jak
Karta płatnicza Standard bezpieczeństwa danych branżowych (PCI DSS). 

Aktualizacja i konserwacja tych systemów może być również trudna, co utrudnia wdrażanie zmian i aktualizacji niezbędnych do zachowania zgodności, a także może narazić firmy na kary prawne i utratę reputacji.

4. Trudność w utrzymaniu systemów

A. Problemy z wydajnością

Platformy bankowe, które opierają się na starszych systemach, mogą powodować znaczną nieefektywność i utratę produktywności z powodu powolnych i uciążliwych operacji, awarii i braku działania zgodnie z oczekiwaniami.

B. Trudne zatrudnienie

Jednym z wyzwań związanych z modernizacją platform bankowych i starszych systemów związanych z finansami jest to, że mogą one opierać się na niepopularnych stosach technologii, co utrudnia znalezienie programistów lub personelu pomocniczego o wymaganych umiejętnościach. 

Przestarzałe oprogramowanie z niezoptymalizowanymi interfejsami może spowolnić operacje biznesowe, utrudniając i zwiększając koszty personelu.

C. Trudne integracje

Innym potencjalnym wyzwaniem jest potrzeba dużej ilości niestandardowego kodu i obejść problemu izintegrować starsze systemy z nowymi narzędziami. 

Może to sprawić, że proces modernizacji stanie się bardziej złożony i czasochłonny, co wymaga specjalistycznej wiedzy partnera technologicznego z doświadczeniem w starszych systemach.

D. Problematyczna konserwacja 

Przestarzałe starsze systemy mogą również nie mieć odpowiedniej dokumentacji, co utrudnia rozwiązywanie problemów, konserwację i aktualizację. 

Może to spowodować dalsze problemy, takie jak wprowadzenie nowych błędów lub niezgodności, które mogą spowodować awarię lub utratę stabilności systemu.

mi. Trudno wprowadzać zmiany i dodawać nowe funkcje

Starsze systemy mogą być budowane na niestandardowym kodzie iw oparciu o przestarzałe rozwiązania, co wiąże się z wysokimi nakładami na wprowadzanie zmian. Mogą również wymagać długich przestojów w celu wdrożenia aktualizacji lub zmian, co prowadzi do utraty produktywności i przychodów. 

Zmodernizowane systemy można budować przy użyciu standardowych, gotowych komponentów oprogramowania i typowych nowoczesnych podejść, co ułatwia wprowadzanie zmian i zmniejsza ich koszty. 

Ponadto zmodernizowane systemy można zaprojektować tak, aby zminimalizować przestoje podczas aktualizacji, poprawiając ogólną produktywność i zmniejszając utratę przychodów.

5. Słabe wrażenia użytkownika

Jeśli zapewnienie dobrego doświadczenia użytkownika jest fundamentalnym elementem Twojego banku lub instytucji finansowej, posiadanie dobrze funkcjonujących i dostępnych systemów ma ogromne znaczenie. Starsze oprogramowanie może czasami mieć problemy, które pojawiają się użytkownikom, zanim menedżerowie banków nawet je zdadzą sobie sprawę – od nieintuicyjnego interfejsu użytkownika i niskiej wydajności po brakujące funkcje i funkcjonalności.

A. Nieintuicyjny interfejs użytkownika

Starsze oprogramowanie często ma przestarzały i nieatrakcyjny interfejs użytkownika, co może powodować błędy użytkownika, nieprawidłowe dane i utratę produktywności. Aktualizowanie starszych aplikacji może usprawnić przepływy pracy użytkowników i zapewnić przyjazny dla użytkownika interfejs, który jest łatwy w nawigacji i obsłudze.

B. Niskie prędkości operacyjne:

Starsze oprogramowanie może powodować niskie prędkości operacyjne i nieefektywne przepływy pracy, co może mieć wpływ na wrażenia użytkownika. Przestarzałe systemy mogą powodować częste opóźnienia, usterki i awarie, które utrudniają użytkownikom działanie w pożądanym tempie.

C. Brak popularnych funkcji:

Jeśli starsze systemy nie mają możliwości dodawania nowych funkcji lub wymagają znacznego niestandardowego kodu do zaimplementowania nawet prostych funkcji, być może nadszedł czas, aby rozważyć modernizację. Brak aktualizacji systemów może skutkować utratą potencjalnych zarobków na rzecz konkurencji, która korzysta z lepszych narzędzi i nowoczesnego oprogramowania. Na przykład w
Branża płatności, niektóre starsze systemy mogą nie obsługiwać nowszych metod płatności, np
cyfrowe portfele, płatności zbliżeniowe czy błyskawiczne przelewy bankowe.

D. Zależne od urządzenia:

Jeśli oprogramowanie jest zależne od urządzenia i nie ma funkcji mobilnych, może ograniczać elastyczność i mobilność. Może to prowadzić do pozostawania w tyle za konkurencją pod względem wydajności i przychodów. Aby wprowadzić strategię mobilności, do starszego oprogramowania można dodać narzędzia mobilne. Jednak starsze systemy mogą wymagać znaczącego niestandardowego kodu do pracy z nowymi narzędziami, co może powodować problemy z integracją.

Skorzystaj z zalet modernizacji

Widziałem na własne oczy niektóre korzyści, jakie odnieśli nasi klienci bankowi i fintech
modernizację swoich starszych aplikacji lub platform.

Korzyści te obejmują lepszą wydajność i efektywność, większe bezpieczeństwo, lepszą integrację z nowszymi technologiami oraz możliwość łatwiejszego dostosowywania się do zmieniających się potrzeb i wymagań biznesowych, w tym fuzji i przejęć. 

Modernizacja może obniżyć koszty konserwacji i wsparcia oraz poprawić komfort użytkowania dla pracowników i klientów.

Ponadto modernizacja starszego systemu pomoże Twojej firmie:

1. Bądź bardziej konkurencyjny

2. Zwiększ retencję użytkowników

3. Zatrudniaj łatwiej

4. Skala (nadążanie za trendami, potencjał big data, integracje itp.)

Podjęcie decyzji o modernizacji

Wszystkie firmy, w tym instytucje finansowe i fintechy, w końcu staną przed trudną decyzją: kontynuować ryzyko i wady swoich starszych aplikacji lub zaakceptować fakt, że ich zastąpienie może początkowo być trudne, ale pomoże im rozwijać się w dłuższej perspektywie. 

Chociaż ważne jest, aby w końcu
zmodernizować swoje starsze systemy, nie zawsze trzeba to robić od razu. Modernizacja oprogramowania jest istotną częścią procesu transformacji cyfrowej i wymaga starannego planowania oraz solidnej strategii wdrożeniowej. 

Partnerstwo z niezawodnym dostawcą technologii może pomóc ograniczyć ryzyko związane z modernizacją starszych systemów i zapewnić najlepsze możliwe wyniki.

Wykorzystując technologie cyfrowe i aktualizując lub aktualizując przestarzałe funkcje, zapewnisz, że Twoje systemy będą konkurencyjne na współczesnym rynku.

• Dystrybucja treści i PR oparta na SEO. Uzyskaj wzmocnienie już dziś.
• PlatoAiStream. Analiza danych Web3. Wiedza wzmocniona. Dostęp tutaj.
• Wybijanie przyszłości w Adryenn Ashley. Dostęp tutaj.
• Źródło: https://www.finextra.com/blogposting/24119/future-proofing-finance-the-importance-of-modernizing-legacy-banking-platforms?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs