Klarna przedstawia spersonalizowany kanał zakupów oparty na sztucznej inteligencji

„Kanał zakupów Discovery”, oparty na opracowanych przez firmę Klarna możliwościach sztucznej inteligencji, zapewnia konsumentom nieskończone przewijanie spersonalizowanych rekomendacji produktów, aktualizujących się w czasie rzeczywistym o szereg produktów i ofert oraz coraz bardziej dostosowanych do potrzeb, gdy dowiaduje się więcej o preferencjach użytkownika .

Kanał uzupełnia niedawno uruchomioną wtyczkę do ChatGPT, która wykorzystuje bota opartego na sztucznej inteligencji, aby zapewnić kupującym spersonalizowane rekomendacje produktów.

Tymczasem bezpłatna usługa zakupów osobistych o nazwie „Ask Klarna” zapewnia konsumentom dostęp na żądanie do ekspertów ds. zakupów za pośrednictwem czatu lub rozmów wideo w aplikacji Klarna i na Klarna.com.

Nowa funkcja odsprzedaży w aplikacji Klarna obiecuje przyspieszyć proces tworzenia ofert na targowiskach z używaną odzieżą poprzez wstępne wypełnienie szczegółów produktu i zdjęć. Ta funkcja jest dostępna w Szwecji w platformie Tradera, a wkrótce będzie dostępna dla większej liczby partnerów na całym świecie.

Dla sprzedawców detalicznych firma stworzyła samoobsługową platformę do zarządzania reklamami, która wykorzystuje własne dane Klarna, dzięki czemu mogą dotrzeć do odpowiedniego klienta we właściwym czasie.

Wreszcie „Sklepy twórców” dają twórcom możliwość uruchamiania własnych witryn sklepowych w Klarna oraz narzędzia zapewniające spójne doświadczenia zakupowe. Twórcy mogą polecać produkty tysięcy marek, udostępniać filmy i zdjęcia, które można kupić, a także udostępniać swój osobisty sklep w swoich kanałach społecznościowych.